Air kotor, kamar mandi kotor, kamar lembap, dinding kamar berjamur, kursi berdebu, AC tidak dingin ditambah aroma jamur di kamar sangat tidak nyaman. Bisa Anda bayangkan? Management hotel sepertinya memang tidak peduli dengan standar pelayanan dan kebersihan. Sudah berbulan-bulan tamu lain mengeluhkan hal yang sama, namun kualitas tidak lebih baik.