抵達飯店後，發現飯店環境和前台維護狀況不佳，但工作人員熱情地接待了我們。他們出示了預訂憑證，並立即將房間送到我們房間，但結果卻並非我們預訂的房間，理由是已被線下預訂客滿。他們應該事先告知我們預訂的房間已滿。房間仍然很髒，我們被叫去打掃。經過一段雨天且交通擁擠的旅程，我們仍然必須等待房間。飯店位置風景優美，建築設計也頗具特色，但可惜的是，飯店衛生狀況不佳，管理混亂。直到退房，我們都沒看到多少其他客人，但房間卻沒有按預訂交付。

別墅還不錯，空氣涼爽，睡起來很舒服（並不冷），離庫魯格南卡（Curug Nangka）很近，早上可以去那裡徒步，景色非常優美。我們是在新年之後入住的，所以別墅很安靜，感覺就像包下了整個度假村。總的來說，推薦給大家庭度假。

Mantap dan jos keren dan jos dan ok.

Saya rasa, ga cukup 1hari doang untuk nginap disini karna betah banget plus banyak spot foto bener bener udaranya sejuk, kamar mandi ada air panasnya. Anak anak pada seneng berenang disini plus cuma 5langkah ke curug bener bener rame banget…ibu penjaganya baik layanin kita kalo perlu beli makanan atau butuh keperluan yg lain jadi gausah cape capek cari alfa tinggal minta bantu order aja langsung diantar ke kamar✨🙏🏻

Nice view and antique structure building, awrsome stay.

Memang fasilitas kurang lengkap, namun pihak hotel akan memberikan yang terbaik bila Kita meminta. Kebetulan kemarin pesan villa, Ada peralatan yang kurang, tinggal Di Minta saja ke pihak hotel kekurangannya. Ada kejadian tempat cuci pairing bocor, lapor ke pihak hotel, langsung Di tangani. Intinya Kita bilang baik-baik dulu, jangan asal memberi nilai jelek. Kecuali jika Kita sudah lapor namun pihak hotel kurang respon, baru boleh memberi nilai jelek. Sejauh ini sudah kembali menginap di sini sampai 6x, Dan selalu puas dengan pelayanannya.

Oke banget tempatnya, jalan kaki dari depan lumayan deket, ga begitu jauh jam 7 baru sampe dan jalan kaki lumayan serem kalo sendirian, prefer bawa pemanas air atau nesting, soalnya ga da pemanas air minum, bawa portable stove juga oke sih, sayang sebelah ada rombongan keluarga, balkonnya dikuasain doi, untuk view oke banget, kolam renang ga bisa di pake, ga liat ada dimana itu pool. Next ke sini bawa keluarga mau kuasain balkonnya, deket juga ke Curug Nangka naik ojel pulangnya cuma 10k, cuma butuh literasi lebih biar ga ditipu di sana. Prepare penting sih, biar ga bayar mahal.

Yang Ke dua kalinya datang kesini. Ada perubahan baik tempat bermain anaknya sedang diperbaiki. Terima kasih Bang Ari atas pelayanannya. Next saya balik lagi ke Highlander.

Petugas sangat ramah, sprei Dan selimut, bersih.

Banyak sarang semut, di kolong tempat tidur kotor, order via aplikasi sudah bayar, pas sampe lokasi villa sudah ada yang tempatin, gak rekomen.

Pelayanan kurang ramah. Kamar jorok debu dimana mana. Sprei dan bantal masih bau keringat bekas orang. Pintu balkon dan kusen gak layak, lapuk, dan engsel pada copot, kolam renang lumutnya tebal, lingkungan gak layak untuk tempat istirahat karena jorok. Not recommended.

Kasur dan bantal tipis, lampu penerangan di dalam kamar cuma ada 1 lampu. Dinyalakan terlalu terang untuk tidur, dimatikan jadi sangat gelap.

Cottage ini sangat cocok tuk berlibur bersama keluarga & pasangan, segi nuansa alam pegunungan yang sangat okee, udara sejuk, dingin, dan fresh membuat fkiran menjadi tenang dan nyaman service baik, pelayanan sikokoh resepsionist baik ,ramah, cuma saja bagian bersih2 kamarnya kurang bersih untuk bagian kamar mandi , dan lantainya kurang bersih, kedepannya smoga lbih bersih sofar sangat berkesan dengan moment di resort higlander.

Suasananya enak, pemandangannya sangat bagus, fasilitas lengkap, villanya pun enak, bersih dan nyaman, penjaganya juga selalu siap 24 jam. Next bakal kesana lagi.

Pemandangan sekitar lokasi menginap bagus.

Pemandangannya bagus, pelayannya ramah, cocok untuk liburan keluarga. Tetapi pas malam hujan deras ada kebocoran tetapi pelayan langsung sigap menanganinya.

Kamar nyaman, pelayanan baik, lokasi dekat curug dan luas. Sangat nyaman untuk liburan keluarga. Tapi jalur masuk ke resort belum dikasih lampu, bahkan abang ojol tidak berani masuk karena gelap saat malam.

Tempat menarik dan harga sesuai dengan fasilitas. Pegawainya ramah-ramah suasananya, sejuk viewnya langsung gunung.

Kotor dan seram angker nuansa kuil china.

Hotel bagus, cuma fasilitasnya tidak bagus, dengan harga hampir 450 ke atas seharusnya sudah ada TV, teko air panas, gelas kopi, lemari baju, sandal. (semuanya serba minimal)