7.5
愉快體驗
來自 159 則評論
由旅行者提供於
清潔度

7.5

房間舒適度

7.3

餐點

7.1

地點

7.7

服務與設施

7.5

旅行者常提到 Topstar Hotel
全部
工作人員友善度 (2)
用餐氛圍 (2)
房間空間 (2)
飯店區域 (2)
距市中心的距離 (1)
可訪問性 (1)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Topstar Hotel

每頁評論數
20
40
顧客評論
Yanto M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5 幾週前評論
友善、乾淨、舒適、安全可靠,服務周到,希望以後還能有很多遊客。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
10 幾週前評論
房間不太乾淨,水槽的排水口打不開,導致水槽裡積滿了水。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
60 幾週前評論
Disayangkan saat masuk ke kamar yang dipesan tidak bisa langsung masuk karena kunci kamar tidak bisa connect sehingga harus menunggu cukup lama dan menunggu teknisi untuk memperbaiki kegagalan.
您認為這則評論有幫助嗎?
a***i
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
92 幾週前評論
Para staf hotel yang ramah, lingkungan yang bersih, area parkir cukup luas.
1 個人覺得它很有幫助
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
94 幾週前評論
Sangat baik dan pengalaman yang sangat menyenangkan.
1 個人覺得它很有幫助
MUHAJIR
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
106 幾週前評論
Staf ramah-ramah semua, lokasi strategis dekat ke mana saja. Recommended dech.
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Ariyana A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
109 幾週前評論
Serem asli! Saya nginep pintu kamar mandi bunyi mulu.
您認為這則評論有幫助嗎?
Iwan A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
126 幾週前評論
Lumayan lah, boleh buat rujukan kalau mau bermalam
您認為這則評論有幫助嗎?
Zuhriya I.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
129 幾週前評論
Serem pookoknya udah kapok gak bakalan nginep di sini lagi.
您認為這則評論有幫助嗎?
M PRISTI WAHYUDI
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
156 幾週前評論
Air nya ngk nyala. Sekali nyala keluar nya seperti tetesan air ledeng.
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Lili
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
161 幾週前評論
Pelayanannya ramah dan cukup nyaman. Lokasi tidak begitu jauh dengan Stasiun Cepu
您認為這則評論有幫助嗎?
budi p.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
177 幾週前評論
Serem, sepi, gak ada penghuninya. Bangunannya udah lama. Dan tangga nya terbuat dari besi … sanitasinya bau sampe ke dalam kamar mandi ….
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Jan 2023
尊敬的布迪先生: 謹代表Topstar飯店管理團隊,我們衷心感謝您在造訪塞普石油城期間選擇入住Topstar飯店。 您的意見、批評和建議對我們提升飯店服務品質至關重要。 對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意並致以誠摯的歉意。再次感謝您的回饋,我們對此深表歉意。我們將立即處理此事,並確保此類情況不會在您下次入住時再次發生。 此致, Topstar飯店管理團隊
Translated by Google Icon
查看原文
Sulistyo
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
180 幾週前評論
Check in lama, katanya data tidak ditemukan tidak tahu jenis kamarnya apa. Setelah dapat kamar lantai 3 tanpa lift. Sampai kamar wastafel mati karena kran putus, handle closet patah jadi harus buka tutup untuk wash manual. Mau minta pindah kamar di sebelahnya tidak bisa karena belum di make up. Aku bilang aku tunggu saja dibilang nggak bisa tenaganya cuma 2 orang dan sudah pulang. Mau mandi handuk tidak ada. Telepon resepsionis dianter cuma 1 karena satu lagi masih basah. Positifnya tempatnya cukup strategis dan boleh check out jam 13. Lumayan nggak terlalu lama tunggu kereta jam 14:40.
閱讀更多
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Jan 2023
尊敬的蘇利斯蒂約先生: 謹代表頂級星級酒店管理團隊,我們衷心感謝蘇利斯蒂約先生及其家人選擇頂級星級酒店作為他們在聖誕節和新年假期期間遊覽石油城塞普的首選下榻之處。 對於您及家人在入住期間因我方員工服務不專業而造成的不便,我們深表歉意並致以最誠摯的歉意。再次向您致上誠摯的歉意。 您的回饋、批評和建議對我們至關重要,我們將努力改進服務,以期在您下次光臨時提供更優質的體驗。我們向您保證,此類情況絕不會再次發生。 此致 頂級星級飯店管理團隊
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Bernardus a.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
188 幾週前評論
Showernya keluarnya kalah sama air k3nc1ngku, dan tidak ada air panas.
1 個人覺得它很有幫助
Ilham a.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
197 幾週前評論
Fasilitas kamar masih ada yang perlu diperbaiki.
您認為這則評論有幫助嗎?
Novia
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
213 幾週前評論
Toilet kamar 304 tidak bisa dipakai, wastafel rusak, pintu kamar susah dibuka dan ditutup, bantal sudah kempes dan sarung bantal baiknya diganti dengan yang baru. Tolong lebih diperhatikan lagi agar tamu nyaman menginap di hotel topstar. Untuk pelayanan sudah baik. Terima kasih.
1 個人覺得它很有幫助
Wahyu Suci Widyawati
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
224 幾週前評論
Pelayanan ramah, kamar lumayan kalo sekedar singgah untuk istirahat, ada beberapa hal detail yang harus banyak diperbaiki, sukses selalu.
3 個人覺得它很有幫助
Fatma F.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
227 幾週前評論
Tidak ada air hangat, sarapan gak dapet minum seret tenggorokan, resepsionis kayak bingung gak ngerti apa-apa. Tolong diperbaiki.
2 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Bernardus a.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
232 幾週前評論
Receptionis tidak ada ramahnya sama sekali, signal di kamar susah x masa harus ke lobby wifinya.
3 個人覺得它很有幫助
Wilda Rahmayanti Sihite
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
232 幾週前評論
Untuk sekelas backpacker it 's okay kok ruangannya nyaman, semua berfungsi baik cuma mungkin channel tvnya cuma 2 siaran, untuk kunci pintu udah pakek kartu. Nyaman deh cuma ga ada water heater.
2 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40