Khách sạn báo app không cho khách sạn tăng giá dịp lễ r nói to tiếng ở quầy lễ tân. Có mình ở đó. Nói với mình là thôi lỗ mấy chục ngàn cũng được rồi đưa chìa khoá cho mình ở phòng tệ kinh khủng. Tối tăm chật hẹp. Sau đó còn nói chuyện với nhau tắt cái app đi các thứ. Ủa? Đấy là vấn đề app và khách sạn deal với nhau. Tại sao lại nói to tiếng để mình nghe rồi chì chiết mình như vậy. Chỗ để xe mình không hiểu có vấn đề gì. Mình đi với chồng mình bị gọi dậy 2 lần ồiđể chạy xe ra chỗ khác cho khách khác ra?Trải nghiệm thật sự tệ hại ở đây

thứ 1: đến khách sạn thì khách sạn báo không có phòng, dù mình đặt cọc trước bên app 850k/2 đêm, phải đợi 2 tiếng bên khách sạn mới đưa phòng thứ 2: theo giá phòng có bao gồm ăn sáng, nhưng khi ở thì bên khách sạn báo không có do tết và đã nói lên app (bên nào chịu trách nhiệm?, khách hàng nhận gì khi 2 bên giải quyết như thề này?) thứ 3: phòng thực sự chỉ đáng ngủ tạm như nhà nghĩ, hình ảnh thực tế có sẳn Sau vấn đề này tôi tạm ngưng dùng traveloka đến khi họ giải quyết thoả mãn cho tôi, còn không thì xin phép dừng vĩnh viễn

Phòng ốc Thoải mái, sạch sẽ, oke

khách sạn thoải mái bà chủ thân thiện nhiệt tình và vui vẻ

Phòng khách sạn quá cũ, nhà vệ sinh có cảm giác hơi dơ. Ngoài trời thì lạnh mà chăn lại mỏng dính

Khách sạn có vị trí gần bến xe trung tâm, đi lại thuận tiện, phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ

Vào phòng thì: Toilet có mùi. Cửa dán băng keo tùm lum khắp phòng. Cực kì ồn ào từ các phòng xung quanh, siêu ồn. Gối, khăn dơ. Tôi ở 3 ngày nhưng không có 1 nhân viên nào dọn phòng cả.

Tốt sạch sẽ an ninh phục vụ chu đáo.

Không thoải mái khi ở đây...tất cả mọi thứ đều chưa tốt