treo đầu dê bán thịt chó đúng nghĩa luôn! Trên bản đồ thì để 1 nơi rất hấp dẫn tới nơi thì khách sạn nằm ở 1 nơi khác xa hơn, đường 1 chiều... Rồi kiểu như không quan tâm đến khách! mình thanh toán trước, nên không care gì tới khách cả, khách sạn thì không có ma nào thuê cả, phòng trống thì đầy mà kiểu như là vì mình là khách vãng lai với trả tiền trước nên sắp xếp cho 1 cái phòng thấy gớm nhất! phòng 301, tận lầu 3. tivi chỉ 14 inch, máy lạnh thì không mát dù chỉnh 16 độ. để 3 tiếng vẫn phải vật quạt mà vẫn nóng! Sau khi complain mấy lần thì đổi qua cái phòng 302, phòng này cũng tệ không kém! Máy lạnh vẫn không lạnh mà quạt thì hư luôn, vòi nước thì chạy nhỏ giot! tủ lạnh kiu như cái máy cày! Nói chung là mình thuê cho ba mẹ ở mà ba mẹ nói là ngủ không được vì máy lạnh kiu ồn nhưng không dám nói với mình, tới lúc mình trả phòng gồi mới kể. cực kì thất vọng về khách sạn.

Chất lượng dịch vụ tốt, hơi xui là mã đặt phòng mình nhận được từ agent không khớp với mã đặt phòng travel gửi cho khách sạn làm cả 2 bên rối. Được cái anh lễ tân khá ok, cho mình nhận phòng trước trong thời gian xác nhận sự cố bên đặt phòng

Ổn, tôi ở phòng 305 thì cửa sổ hơi ồn, nhân viên và phòng đều ổn và chuyên nghiệp