Citadines Bayfront Nha Trang
探索 Citadines Bayfront Nha Trang
整體評分與評論 Citadines Bayfront Nha Trang
Traveloka (167)
其他来源 (426)
8.7
非常好
來自 167 則評論
由旅行者提供於
清洁度
9.1
客房舒适度
8.9
餐食
8.0
地点
9.3
服务和设施
8.7
旅行者常提到 Citadines Bayfront Nha Trang
全部
距市中心的距离 (3)
周边环境 (3)
无障碍设施 (3)
员工友好度 (2)
活动选项 (2)
氛围 (2)
隔音 (2)
卧室 (2)
浴室 (2)
酒店区域 (2)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论
旅行者評論 Citadines Bayfront Nha Trang
每頁評論數
20
40
顾客评论
Pt
Pham t. h. o.
9.4
/10
17 幾週前評論
虽然不想，但这家酒店的入住体验让客人很不舒服……不知道是谁的错，但入住的时候……客人把Treveloca的预订邮件给酒店前台，得到的回复是没有这些信息！客人一听就会以为是诈骗邮件……而且在没联系到办理入住的人的情况下，酒店还说还有空房，可以自己入住……可我入住的是高级房！办理入住的人用trevelocal的app回电话的时候，会从酒店的电话里搜索入住邮件……最后说有客人可以入住……但客人感觉很不舒服，浪费时间！！！！帮别人办理入住真的很累
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
尊敬的 Pham T. H.O.，感谢您的宝贵意见。对于您在办理入住时遇到的不便，我们深表歉意。我们理解查找您的预订信息非常困难。我们的团队已改进流程，以便快速高效地查找预订信息，尤其是通过 Traveloka 等第三方平台收到的预订信息。感谢您的理解。我们将努力在未来为您提供更优质的体验。谢谢！Helen（助理客服经理）
查看原文
TT
Tran T. M. T.
休闲
9.7
/10
32 幾週前評論
干净的房间可爱的工作人员
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴听到您喜欢我们干净的客房和友好的员工。希望您以后能再次光临。谢谢。Helen（客户服务经理）
查看原文
TT
Tran T. M. T.
休闲
9.7
/10
32 幾週前評論
预订中央肝脏热心工作人员
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴听到您喜欢我们干净的客房和友好的员工。希望您以后能再次光临。谢谢。Helen（客户服务经理）
查看原文
B***i
居家度假
10.0
/10
50 幾週前評論
Các bạn lễ tân thân thiện, khách sạn sạch sẽ tiện nghi, hương thơm dễ chịu; đồ ăn ngon, đa dạng. Mình sẽ quay lại trong kỳ nghỉ lần sau.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Dec 2024
尊敬的B*I，感谢您分享您的反馈。很高兴得知您满意这次体验。我们的大部分服务都符合您的期望。我会将您的反馈分享给我的团队，因为我相信他们会非常感激您的评价。我们期待您的再次光临。此致，Helen（助理客服经理）
查看原文
Tran T. A.
居家度假
5.0
/10
60 幾週前評論
Nhân viên chủ yếu phục vụ khách nước ngoài. phân biệt đối xử với khách việt nam. khách sạn cũ, bẩn, hành lang tối tăm. Khách nước ngoài thì xách hành lý, mở cửa. Còn khách Việt Nam thì không có
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
28 Sep 2024
您好，Tran T.A先生，
感谢您分享您在酒店的体验。很抱歉我们的服务未能达到您的期望。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将努力改进，力求在未来为您带来更优质的体验。希望不久的将来还能再次为您服务。
此致，
Nguyen Tran Thuy Tien（值班经理）
查看原文
PN
PHUONG N.
居家度假
7.2
/10
61 幾週前評論
Phòng hơi nhỏ , nhân viên nhà hàng Ngon chưa chuyên nghiệp còn tụm lại nói chuyên đùa giỡn với nhau, 1 nhân viên nam nhà hàng mà ho khù khụ nhiều ngày liền , giấy vệ sinh trong toilét ít , ngày lưu trú thứ 4 bị thiếu .
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Sep 2024
尊敬的 Phuong N. 女士
感谢您抽出时间与酒店分享您的评价。很抱歉您的入住体验未能达到预期。我们将与餐厅沟通，制定培训更专业员工的计划。再次感谢您指出不足之处，这将使我们有机会在未来改进。希望很快能再次欢迎您光临。
此致，
Helen（值班经理）
查看原文
Thi H. D.
10.0
/10
64 幾週前評論
Nhân viên siêu nhiệt tình dễ thương, khách sạn nằm trung tâm đi đâu cũng tiện, sang đường là biển, ghế nằm khăn tăm riêng ngoài biển, giá quá hợp lý. Tôi sẽ quay lại
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Sep 2024
尊敬的 Thi H. D 女士：
感谢您抽出时间分享您在酒店的入住体验。我们很荣幸得知您度过了愉快的旅程。我们会将您的评价分享给我们的员工，以示鼓励。希望不久的将来能再次欢迎您入住。
此致，
Helen（值班经理）
查看原文
P***e
9.7
/10
72 幾週前評論
khách sạn có vị trí đẹp,đồ ăn sáng nhiều món ngon.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
尊敬的P*e，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们期待您的再次光临。此致，Porntip Pibarnwong，总经理。
查看原文
D***o
休闲
8.5
/10
73 幾週前評論
Location: very good; room rank: 7.5/10 karena hơi cũ so với mong đợi, giường hơi bé so vớimong muốn, restaurant ăn sáng đẹp, ăn ổn, friendly staff, overall 8~8.5 over 10
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
尊敬的D*o，感谢您与我们分享您的入住体验。我们期待再次欢迎您的光临。此致，Porntip Pibarnwong，总经理。
查看原文
NN
Nguyen N. H.
9.1
/10
76 幾週前評論
I will recommend to my friends.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Jun 2024
尊敬的 Nguyen 和 H。我们很高兴得知您在我们这里住得愉快，能够为您的入住体验做出贡献，我们倍感欣慰。我会将您的评价分享给团队，因为我知道这也会激励他们。我们迫不及待地想再次接待您。此致。Dolf Groenewald，总经理，芽庄馨乐庭海湾服务公寓。
查看原文
H***a
居家度假
10.0
/10
89 幾週前評論
Mình không kịp chụp hình phòng nhưng phòng đẹp giá rẻ đã bao gồm bữa sáng, nhân viên thân thiện, phục vụ chu đáo lắm nha, không điểm nào chê.
1 個人覺得它很有幫助
ho phan t. t.
9.7
/10
92 幾週前評論
Khach sạn rất đep , sach sẽ nhân viên thân thiện nhiệt tình
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
07 Mar 2024
尊敬的 thuong thuong，感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。我很高兴得知您入住愉快，尤其欣赏酒店团队的清洁和服务。我会将您的评价分享给团队，因为我知道这也会激励他们。我们期待很快再次接待您。此致。Dolf Groenewald，总经理，芽庄馨乐庭湾畔公寓酒店。
查看原文
LN
Luong N. N.
8.5
/10
123 幾週前評論
khách sạn ổn, đồ ăn sáng phong phú, nhiều món cho khách lưu trú lựa chọn.
3 個人覺得它很有幫助
TRAN M. H.
5.8
/10
133 幾週前評論
They don't have smart TV and the TV is so slow. They don't have sauna even they are 5 stars hotel.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 May 2023
尊敬的陈明雄，感谢您抽出时间评价我们美丽的酒店。我注意到您关于智能电视的评价，并告知您我们正在对其进行升级。希望您在我们酒店度过愉快的时光。此致。多尔夫·格罗内瓦尔德，总经理，芽庄馨乐庭海湾服务公寓。
查看原文
duong h.
9.7
/10
155 幾週前評論
Đã nhiều lần nghỉ tại đây và cảm thấy rất hài lòng . Đặc biệt rất thích cách trang trí không gian tại nơi đây. ♥️
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
05 Dec 2022
尊敬的 Thi Ha Duong
感谢您抽出时间评价我们美丽的酒店。
我很高兴得知您在我们酒店住得愉快。
我会将您的评价分享给我们的团队，因为我知道这也会激励他们。
期待很快再次见到您。
此致
Dolf Groenewald
总经理
芽庄馨乐庭海湾服务公寓
查看原文
PQ
PHAM Q. D.
7.2
/10
190 幾週前評論
Mọi thứ đều ok trừ ăn sáng,ksan không cho tôi biết là ăn sáng ở ngoài
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Apr 2022
尊敬的PHAM Q.D，
感谢您选择馨乐庭海湾服务公寓作为您在芽庄的首选住宿。
很高兴得知您在我们酒店过得愉快。
由于我们正在翻新酒店餐厅，我们的团队未能及时通知您早餐将在酒店外供应，对此我们深感抱歉。此外，我很高兴地宣布，我们酒店餐厅将于2022年4月22日重新开业。
再次为由此造成的不便深表歉意。
我们希望很快能再次接待您。
此致
Dolf Groenewald
总经理
芽庄馨乐庭海湾服务公寓
查看原文
TT
Thi T. D.
8.8
/10
241 幾週前評論
Phòng đẹp, không có ăn sáng, mùa dịch khách sạn này vắng khách. Mình thích hồ bơi và phòng gym
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 May 2021
感谢您的好评，我们期待您再次光临。
查看原文
Trang M. N.
9.7
/10
261 幾週前評論
Khách sạn rất đẹp, nhất định sẽ quay lại đây 🥰
5 個人覺得它很有幫助
NT
Nguyen T. K. K.
家庭
6.7
/10
265 幾週前評論
Check in quá chậm. Khăn cực kì hôi, khoá cửa toilet hư bị nhốt hơn 15p trong toilet trong phòng kín, đập cửa rất to kêu cứu nhưng không ai chú ý trong khi tạp vụ đang dọn dẹp phòng cách đó không xa, khách sạn 5 sao không có lấy cái điện thoại trong toilet. Nhưng bù lại nhân viên nhiệt tình. Vòi nước thiết kế khá bất tiện vì thụt vào trong quá, mỗi lần rửa mặt thấy không tiện
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
HL
Hiu L. M.
8.5
/10
276 幾週前評論
Little over spend but still fine
您認為這則評論有幫助嗎？
每頁評論數
20
40
Facebook
Instagram
Youtube
