ห้องเก่ามาก ไม่ทิ้งขยะ ไม่มีน้ำเปล่าให้ ไม่ค่อยได้รับบริการอะไรเลย รอบโรงแรมมืดมาก วังเวง น่ากลัว ก็สระว่ายน้ำสวย โรงแรมใหญ่ ใกล้หาด

Nice Friendly staffs, a bit spooky.

เช็คอินช้ามากๆค่ะ ทั้งๆที่มีพนักงานหลายคนเดินไปเดินมาแต่ไม่รู้ทำอะไรอยู่ค่ะ ตอนจองเราrequestเตียงใหญ่ แต่ได้เตียงคู่ โทรบอกเขาว่าให้เปลี่ยนเป็นเตียงใหญ่ได้ไหม ได้คำตอบแค่ขอรอแป๊บนะเดี๋ยวเช็คให้ แต่สุดท้ายไม่ได้คำตอบเลยค่ะ โรงแรมเก่ามากๆ facilityต่างๆในโรงแรมก็เก่าค่ะ เครื่องเป่าผมแบบvintage เสียงดังน่ากลัวแล้วลมเบาสุดๆ ผมยาวไม่มีวันเป่าแห้งเลย จองโรงแรมนี้เพราะว่าจะดูconcertพอดีค่ะ concertเลิกก็เที่ยงคืนกว่าแล้วค่ะ กว่าผมจะแห้ง. โครตไม่คุ้มกับราคาค่ะ

ไม่มีอะไรดีเลยซักอย่าง การจัดการ สภาพโรงแรม การบริการ ราคา

แย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา เช็คอินต้องรอถึง 3 ชั่วโมง ทั้งๆที่คนก็ไม่ได้เยอะอะไร การจัดการแย่มาก ใครคิดจะมาที่นี้ ขอให้หนี้ไป

แย่มาก เช็คอินช้า พนักงานไม่รุ้เรื่อง ให้รอเกือบ2ชม.พนักงานโรงแรมเข้าใจว่าเราจองกับแอพอื่น

มีปัญหาการ check in เพราะทางโรงแรมแจ้งว่าไม่มีข้อมูลการจองส่งมาที่โรงแรม ทั้งที่มีใบยืนยันการจองให้ดูก็ไม่ได้ ต้องรอนานเป็นชั่วโมง ลูกค้าต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ของแอป เพื่อให้ยืนยันกับโรงแรมว่ามีการจองจริงและจ่ายเงินแล้ว ขอแนะนำว่าการจองออนไลน์ ไม่ว่าจะขายผ่านตัวแทนกี่รายก็ต้องออนไลน์เชื่อมถึงกันหมด ไม่ใช่มาติดปัญหากับลูกค้า เพราะลูกค้าทำทุกอย่างตามขั้นตอน มีใบยืนยันการจอง จ่ายเงิน และมีใบเสร็จรับเงินที่ออกให้แล้ว ซึ่งทางโรงแรมก็ยังจะมาเอาหลักฐานการโอนเงินเพื่อยืนยันอีก ซึ่งมันไม่โอเคกับลูกค้ามากๆ ลูกค้าทำไมต้องมาเสียเวลาหาหลักฐานเพื่อพิสูจน์การจอง พิสูจน์การโอน เพราะเราจองแล้ว โอนแล้ว และออกใบยืนยันการจองแล้ว ลูกค้ามาถึงโรงแรมเหนื่อยๆ ควรจะพร้อมที่จะเข้าห้องพักผ่อนสบายๆ แต่นี่ต้องเสียเวลา เสียอารมณ์ หงุดหงิดแทนที่มาพักผ่อนก็อยากสบายๆ แต่ต้องมาเครียดปวดหัวมาพิสูจน์ หาหลักฐานพิสูจน์การจอง พิสูจน์การโอนอีก แม่ที่มาด้วยอายุ 80 ปี ควรจะได้เข้าห้องนอนพัก แต่ต้องมานั่งรอเป็นชั่วโมง ครั้งถัดไปก็ไม่แน่ใจว่าตะเป็นแบบนี้อีกมั้ย รู้สึกไม่โอเค ในส่วนเจ้าหน้าที่ call center ให้การช่วยเหลือแก้ปัญหาดีมากค่ะ พอโทรไปก็ช่วยเช็ค และคุยกับทางโรงแรมเพื่อเคลียร์ปัญหายืนยันการจองว่ามีการจองจริงให้ดีค่ะ อันนี้ขอชื่นชมค่ะ ส่วนที่ต้องปรับปรุงคือการเชื่อมข้อมูลการจองของลูกค้า กับ ตัวแทน และ โรงแรม ต้องเชื่อมกันหมด เพราะมันไม่ใช่ปัญหาของลูกค้า แต่เป็นปัญหาระบบ ควรต้องแก้ไขด่วน!!!! หัวจะปวด บ้าบอ😥

สวยจริง มีหาดส่วนตัวของโรงแรม มี 7-11อยู่หน้าโรงแรม สะดวกเลยค่ะ

ห้องเก่ามาก รอเช็คอินก็นานมาก ไม่ประทับใจ

เข้าใจว่าช่วงเทศกาลคนเยอะนะ แต่แย่จริงๆ เข้าพักวันที่ 5 Sep รอเช็คอิน 2 ชม. กว่า คนรอเต็มเค้าเตอร์ จนท.ดัน ค้นหาบุ๊คกิ้งไม่เจอ บอกไม่มีในระบบ ระบบห่วยมากวันนั้น มื้ออาหารเช้า ช้อนหมด ถ้วยไม่มี พนักงานก็ไม่ โต๊ะก็ไม่มีคนเก็บ อาหารก็มีไม่เพียงพอลูกค้า ผิดหวังๆมากๆ แย่สุดๆ เป็นการพักผ่อนที่แย่ที่สุดในชีวิต

ครบจบในที่เดียว เหมาะสำหรับครอบครัว พาลูกหลานมาเล่นน้ำ ทั้งสระน้ำ น้ำทะเล ชมอาทิตย์ตกแบบชิวชิว มี 7-11 และ อาหารหลากหลายให้เลือก อาหารเช้า ขนมปังสังขยา ทาเนย อร่อยมาก

Got a nice 17th floor room with a killing view, recommend an ocean wing with a sea view. Hotel is more than 30 years old but keep well maintenance. Several pools to dive in, good value place to spend a holiday with your kids. Friendly staffs, even some do not speak a language. Private beach is couple minutes walk from swimming pools. Love a breakfast there, it's a long buffet line with local menu and full ABF.

พักตึกโอเชียนวิง วิวทะเล ห้องปรับปรุงใหม่

1. I booked Ocean view but our room located at the most side of the building.( The room number changed in the Original paper). 2. Water flowing in the water faucet is yellow. 3. Bad smeel coming from toilet. 4. Televesion is not working and not fixed by Engineering dept. In short, I've paid a room but never experience what I've expected.

ห้องพักดี บริการดี อาหารเช้าอร่อย สระว่ายน้ำเยอะ ชอบมากๆ ไปพักสองครั้งแล้วค่ะ แต่ตอนเช็คอินโรงแรมให้พักห้องมุมสุดท้ายของชั้นเลย ไม่โอเคตอนนี้ล่ะค่ะ

Fully accommodation. Big room , Good staff , good breakfast , beach side. Located a bit far from Pattaya downtown.

ห้องพักเก่าไม่คุ้มกับราคาที่จ่ายค่ะ. อาหารไม่มากเท่าที่ควร ทัวร์ลงมาทานอาหารมาก

Almost renovated with new color, so clean, nice room, good view. More comfortable for transfer.

ทริปนี้พาครอบครัวไปพักผ่อนค่ะ ที่นี่สถานที่กว้างขวาง มีสระว่ายน้ำหลายจุดมาก ชายหาดส่วนตัว สวยงาม เหมาะสำหรับมาพักผ่อนจริงๆ

เป็นการไปพักรอบที่ 3 ห้องพักดีงาม ที่นอนสบาย แต่แอร์เย็นปรับอุณหภูมิไม่ได้ ได้ชั้นที่ 16 วิวสวย แต่ขอติเรืองพนักงานยกกระเป๋า คือยืนอยู่หลายคนแต่ไม่สนใจมาช่วยยกเลย ต้องยกขึ้นไปเอง และไปพักครั้งนี้ไม่มี wellcome drink ให้ ซึ่งต่างจากครั้งก่อนๆ จะมีให้ทั้ง 3 วัน ส่วนเรื่องอื่นๆ ประทับใจมาก ห้องอาหารชั้นล่างอร่อยทุกอย่าง ราคาไม่แพง ต้องไปพักอีกแน่นอนค่ะ