Royal Regantris Cendana
探索 Royal Regantris Cendana
整體評分與評論 Royal Regantris Cendana
Traveloka (2,542)
8.5
非常好
來自 2,542 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.6
房間舒適度
8.6
餐點
8.3
地點
8.8
服務與設施
8.5
旅行者常提到 Royal Regantris Cendana
全部
工作人員友善度 (43)
房間空間 (39)
臥室 (38)
入住/退房時間 (36)
可訪問性 (35)
距市中心的距離 (34)
適合家庭入住 (32)
用餐氛圍 (32)
浴室 (32)
週邊環境 (31)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論
旅行者評論 Royal Regantris Cendana
每頁評論數
20
40
顧客評論
H***i
8.2
/10
4 天前評論
飯店員工熱情友善，樂於助人。飯店環境舒適。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
A***a
宅居度假
8.4
/10
1 幾週前評論
我曾兩次入住裡亞爾雷甘特里斯塞馬拉酒店。第二次是和家人一起。房間很舒適，沒有任何問題。但是，浴室有點髒，而且淋浴不能調節，不像我第一次住的房間那樣。不過，當我向工作人員反映情況時，他們非常熱情友好，也很樂於助人。對於家庭和情侶來說，這裡或許是個不錯的選擇。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
您好，皇家瑞甘特里斯岑達納酒店全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您對皇家瑞甘特里斯岑達納酒店的評價。我們非常重視您的寶貴意見。您的回饋對我們不斷改進服務和產品，為賓客帶來更好的體驗至關重要。再次感謝您的惠顧。期待您的再次光臨。此致，敬禮！前廳部經理，帕賈爾·普特拉
查看原文
P***i
宅居度假
10.0
/10
1 幾週前評論
飯店非常舒適，氣氛很好，這個價位來說很不錯。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
尊敬的Kak P*i女士：您好！皇家麗晶酒店全體員工衷心感謝您抽出寶貴時間，對我們的服務和產品給予滿意的評價和好評。我們非常重視每一位賓客的入住體驗，激勵我們不斷改進和提升服務及產品標準，以滿足客戶不斷變化的需求。再次感謝您選擇我們，期待您的再次光臨。此致，敬禮！前台經理 Fajar Putra
查看原文
HS
Hadi S.
業務
8.4
/10
3 幾週前評論
Lokasi lumayan strategis, hotel agak lama
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
尊敬的Hadi S.先生，您好！我們是泗水皇家麗晶酒店，在此向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間評價我們的服務和產品。我們很高興得知您擁有了難忘的體驗。為了讓您的泗水之旅更加精彩，泗水皇家麗晶飯店提供前往敦君安購物中心和泗水動物園的免費接駁車服務。再次感謝您選擇入住我們酒店。我們期待您下次光臨泗水皇家麗晶酒店。此致，敬禮！前台經理，Pajar Putra
查看原文
A
Angeline
9.4
/10
3 幾週前評論
Everything is nice. The AC is cold, Wi-Fi is good, thankyou.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
親愛的Angeline，您好！我們是泗水皇家麗晶酒店，在此向您致以誠摯的問候。感謝您在泗水期間選擇入住我們飯店。我們很高興得知您對我們的產品和服務感到滿意。我們期待收到您寶貴的回饋和意見。我們將繼續努力，力求成為一家更優秀的飯店。再次感謝您選擇我們。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨泗水皇家麗晶酒店。此致，前廳部經理 Pajar Putra
查看原文
M***d
9.1
/10
4 幾週前評論
This hotel near the tunjungan plaza mall, just reach out about 500m from Jalan Basuki Rahmat, the room was clean dan comfortable for stay.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
尊敬的M*d女士：您好！皇家麗晶酒店向您致以最誠摯的問候。感謝您在Traveloka上抽出寶貴時間評價我們。我們非常感謝您抽出寶貴時間。得知我們的產品和服務符合您的期望，我們感到無比欣慰。我們珍惜每位賓客的評價，這將有助於我們不斷改進，為賓客提供最佳服務。再次感謝您選擇入住皇家麗晶酒店。期待您在方便的時候再次光臨皇家麗晶酒店。此致，敬禮！ Fajar Putra，飯店前台經理
查看原文
gb
githa b.
9.4
/10
4 幾週前評論
staff sangat ramah, ukuran kamar besar, fasilitas sangat memadai, untuk kebersihan kamar kurang, sempat menemukan sehelai rambut di kasur saat pertama kali datang dan Sofa yg dikamar agak bau tidak sedap.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
尊敬的Githa B.女士：您好！皇家瑞甘特里斯森達納酒店全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間評價皇家瑞甘特里斯森達納酒店。我們非常感謝您的評價。您的回饋有助於我們不斷改進服務和產品，更好地服務每位顧客。再次感謝您選擇入住我們酒店。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！ Fajar Putra，前廳部經理
查看原文
suhatman
9.7
/10
5 幾週前評論
Hari pertama pas sarapan pagi sedikit kecewa karna banyak beberapa menu habis tp lambat di isi ulqng seperti buah dan susu untuk cococrunch bubur habis
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
尊敬的蘇哈特曼先生：您好！我們是皇家瑞甘特里斯森達納酒店，謹致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間評價我們的服務。傾聽顧客的回饋對我們至關重要，這有助於我們不斷創新，提供更優質的產品和服務。我們注意到您關於早餐續杯速度的投訴，對此給您帶來的不便深表歉意。這並非我們一貫秉持的以顧客滿意度為先的服務標準。我們已將此情況回饋給相關部門負責人，以便他們立即改進並採取措施，防止類似事件再次發生。再次感謝您選擇入住我們飯店，期待您下次光臨。此致，敬禮！法賈爾‧普特拉，前廳部經理
查看原文
P***O
宅居度假
9.4
/10
7 幾週前評論
Dengan harga yang sangat affordable, ukuran kamar luas, sangat dekat dengan pusat kota, bersih dan lain-lain, nyaman banget sih
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
尊敬的P*O：您好！我們是泗水皇家麗晶飯店，衷心感謝您選擇入住我們飯店，滿足您在泗水期間的住宿需求。我們非常感謝您的評價。我們注意到，寬敞的客房、優越的地理位置以及整潔的環境，都讓您擁有了難忘的入住體驗。我們始終重視每一位顧客的入住體驗，並將之作為持續改進服務和產品的寶貴素材。再次感謝您在Traveloka上給予我們滿分評價。我們期待您再次光臨泗水皇家麗晶酒店，為您打造另一次難忘的入住體驗。此致，敬禮！ Fajar Putra，飯店前廳部經理
查看原文
I***I
9.4
/10
7 幾週前評論
Tempatnya strategis dekat dengan beberapa tempat tujuan, kamarnya rapi dan bersih.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
親愛的 I*I 會員：皇家瑞甘特里斯森達納酒店向您致以誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間給予我們滿分評價，並對我們的服務和產品給予正面肯定。我們衷心感謝每一位顧客分享的入住體驗，激勵我們不斷改進服務和產品，以滿足顧客日益變化的需求。再次感謝您選擇我們，期待您下次光臨！此致，敬禮！ Fajar Putra，集群前廳經理
查看原文
I***I
9.4
/10
7 幾週前評論
Tempatnya strategis dekat dengan beberapa tempat tujuan, kamarnya rapi dan bersih.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
親愛的 I*I 會員：皇家瑞甘特里斯森達納酒店向您致以誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間給予我們滿分評價，並對我們的服務和產品給予正面肯定。我們衷心感謝每一位顧客分享的入住體驗，激勵我們不斷改進服務和產品，以滿足顧客日益變化的需求。再次感謝您選擇我們，期待您下次光臨！此致，敬禮！ Fajar Putra，集群前廳經理
查看原文
I***a
10.0
/10
8 幾週前評論
Nyaman, bersih, pelayanan ramah, makanan variatif.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
尊敬的 I*a，您好！皇家瑞甘特里斯森達納酒店向您致以誠摯的問候。感謝您在 Traveloka 應用上留下完美的評價。我們很高興得知您對我們的服務和產品感到滿意。這激勵我們不斷努力，為每位顧客提供最佳體驗。再次感謝您選擇入住我們酒店。期待您的下次光臨。此致，敬禮！ Fajar Putra，集群前台經理
查看原文
ES
Eka S. P.
業務
10.0
/10
8 幾週前評論
Menginap di superior room dengan ukuran kamar yang cukup besar dibandingkan hotel lain, disediakan free snack juga dengan harga yang cukup murah fasilitas yang diberikan sangat bagus.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
尊敬的Eka S.P.：您好！我們是泗水皇家麗晶酒店，衷心感謝您的評價與好評。我們始終致力於為賓客提供超出預期的服務和產品。我們的高級客房面積為25平方米，除了三星級飯店的標準設施外，每位賓客還可享用免費小吃和瓶裝礦泉水。我們希望為每位賓客打造難忘的入住體驗。此外，我們還會在特定時段提供前往Tunjungan Plaza和泗水動物園的免費接駁車服務，您只需聯絡前台即可。我們期待您下次光臨泗水皇家麗晶酒店，再次為您創造難忘的入住體驗。此致，敬禮！ Fajar Putra，飯店前台經理
查看原文
H
Heronikawati
10.0
/10
10 幾週前評論
Saya sangat merekomendasikan Hotel Royal Regantris Cendana, terletak di pusat kota yg tidak jauh dari Plaza Tunjungan. staff sangat ramah dalam melayani tamu hotel (thank you so much Tiya ❤️) menu breakfast sangat bervariasi dan kebersihan hotel tidak perlu diragukan lagi 😊
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
尊敬的赫羅尼卡瓦蒂女士：您好！皇家瑞甘特里斯森達納酒店全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您在Traveloka應用程式上留下如此完美的評價。我們非常樂意傾聽顧客的入住體驗。得知您對我們每位員工提供的服務和產品都感到滿意，這無疑是對我們莫大的鼓勵，激勵我們繼續努力，為每位顧客提供最優質的服務。再次感謝您對我們的信任。我們期待您下次光臨皇家瑞甘特里斯森達納酒店，與我們共創更多難忘的回憶。此致，敬禮！法賈爾‧普特拉，前廳部經理
查看原文
K***a
閒暇
9.4
/10
10 幾週前評論
Oke
Oke
Oke
Semuanya oke
Meskipub minim parkiran ga ngaruh
Ttp bakal balik lagi
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
尊敬的ke*a：皇家麗晶酒店向您致以誠摯的問候，感謝您第三次光臨。我們很高興收到您的好評。我們為所有賓客提供免費代客泊車服務，您可向值班保全提出申請。此外，我們還在特定時段提供前往敦君安廣場和泗水動物園的免費接駁車服務，請聯絡前台安排。再次感謝您的好評，我們期待您下次光臨皇家麗晶酒店。此致，敬禮！ Fajar Putra，集群前廳經理
查看原文
K***a
閒暇
9.7
/10
10 幾週前評論
Ke3x nya menginap disini!!
Semuanya oke
Cocok!
Minimnya area parkir ga ngaruh
Next pasti stay disini lg 😘
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
尊敬的ke*a：皇家麗晶飯店向您致以誠摯的問候，感謝您第三次光臨。我們很高興收到您的好評。我們為所有賓客提供免費代客泊車服務，您可向值班保全提出申請。此外，我們還在特定時段提供前往敦君安廣場和泗水動物園的免費接駁車服務，請聯絡前台安排。再次感謝您的好評，我們期待您下次光臨皇家麗晶酒店。此致，敬禮！ Fajar Putra，集群前廳經理
查看原文
S***S
業務
6.7
/10
14 幾週前評論
Utk Hotelnya sdh cukup lumayan bagus, pelayanan bagus, staff dan recept sangat ramah, cuma parkiran gda baseman adanya vallet, dan saat divalletkan mobil kemungkinan nyenggol trotoar atau batu jadi ada gesekan di velg ban dan body., tpi petugas tidak ngasih informasi, jadi taunya ketika kita sdh sampai tempat asal.,sukses selalu untuk hotel regantris dan jaya..,
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
尊敬的S先生/女士：您好！皇家瑞甘特里斯森達納酒店全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您選擇入住我們飯店，並給予我們充分的信任。我們非常感謝您抽出寶貴時間對我們的服務進行評價和讚美。得知您在我們酒店擁有愉快的入住體驗，我們感到非常欣慰。我們已將您關於代客泊車服務人員溝通的回饋轉達給相關部門，以便進行改進和完善。我們期待您未來再次光臨皇家瑞甘特里斯森達納酒店。祝您和您的家人身體健康，萬事如意。此致，敬禮！ Fajar Putra，飯店前台經理
查看原文
J***P
閒暇
10.0
/10
15 幾週前評論
Makanannya enak-enak, dekat sama pusat kota, jalan-jalan di sini juga nyaman kalau mau ke mana-mana jalan kaki
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
尊敬的J*p先生/女士：您好！我們是泗水皇家麗晶酒店，謹致以誠摯的問候。感謝您選擇入住我們飯店，並給予我們高度評價。我們將把您的好評轉達給全體員工，以鼓勵他們繼續為每位顧客提供最優質的服務。我們期待您再次光臨泗水皇家麗晶酒店。此致，敬禮！ Fajar Putra（前廳部經理）
查看原文
S***n
宅居度假
10.0
/10
15 幾週前評論
Semua yang ada di hotel yang anda inginkan ada di Regantris Cendana . Hanya kedap suara saja perlu di tingkatkan.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
尊敬的S*n先生/女士：您好！我們是泗水皇家麗晶酒店，謹向您致上誠摯的問候。感謝您選擇入住我們飯店，並給予我們高度評價。我們將把您的好評轉達給全體員工，以鼓勵他們繼續為每位顧客提供最優質的服務。我們期待您再次光臨泗水皇家麗晶酒店。此致，敬禮！ Fajar Putra（前廳部經理）
查看原文
H***i
宅居度假
9.0
/10
16 幾週前評論
Staff hotel nya ramah dn membantu sekali,
Semoga kamar mandi nya lebih di bersihkan lagi
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
尊敬的H*i，您好！我們是泗水皇家麗晶酒店，向您致以誠摯的問候。感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間與我們分享您在泗水皇家麗晶酒店的難忘體驗。關於您的投訴，我們已將其轉達給相關部門，以便進行整改和改進。我們期待在不久的將來以更優質的服務再次歡迎您的光臨。此致，敬禮！ Fajar Putra，飯店前台經理
查看原文
每頁評論數
20
40
Facebook
Instagram
Youtube
