Rekomendasi untuk keluarga karena tempat tidur luas. Cukup sampai 4 orang

Sambungan wifi tidak bagus, kebersihan kamar banyak banyak sarang laba-laba, tempat sampah sangat kotor.

Hotel baik kamar mandi bersih. Ac dingin pelayanan baik parkir luas.

Kamar luas, tempat tidur besar dan lega tuk 1 keluarga 5 orang. Kamar mandi besar tapi kurang rapi, ada selang ac dialirkan ke km tapi tidak diatur baik jadi kesan jorok. Keliatan bangunan lama, tuk sekedar istirahat dengan tenang bersama keluarga, ini cukup rekomendasi.

Petugas hotel cukup ramah, kolam renang bersih, tapi area hotel yang lain masih bisa dibersihkan dan dipercantik lagi. Sarapan lengkap dan enak.

Kurang perawatan baik itu gedung maupun fasilitas penunjang lainnya, kamar terasa pengap, banyak hewan yang masuk padahal baru masuk kamar, kamar mandi kurang terawat, tertolong dengan staff yang ramah.

To be honest I've checked out within 15 minutes after checking in and the time that I spent was just to charge my phone, its totally not meeting the standards of hotel that I've stayed previously. Nothing much to say except to say this is a hotel that cater for family and its a really a low budget hotel,

Suasananya nyaman dan ada kolam renang untuk anak-anak.

Keren. Tp ketika Sabtu depan nya mau pesan lagi karena ada acara kunjungan kerja. Malah g ada kamar lagi. 🤓.

Kamar mandi tidak ada gantungan baju, toiletnya bab agak rusak untuk isi ulang air wcnya. Springbednya sudah rusak buat tidur sakit. Dinding kamar nya kotor. Itu untuk kamar 203.

Pastinya menyenangkan dan sesuai budget. sudah berkali kali sy menginap di hotel ini dan tidak pernah mengecewakan sekalipun.

15% hotel 85% kos kosan, lengkap dengan TV tabung dan parkir motor sempit, parkir mobil beda lagi.

Pelayanan hotelnya bagus banget dan tidak ribet.

Hotel buruk , kotor banyak kecoak, ruangan tidak di bersihkan, hanya semprot pewangi, tp tetep apek , kami tidak jadi inap dan booking hotel lain tanpa ada pengembalian. Saat komplain pihak hotel mutiara tidak ada niat untuk membersihkan. Hanya bertindak bl*on dan fasilitas standart room tidak ada ac seperti yg tertera di deskripsi aplikasi . Sangat jelek sekali mohon pihak aplikasi review kembali deskripsi nya baik baik. Jika ada review yang good, saya sangat ragu, itu adalah koment yang sesungguhnya. Hotel ini benar benar buruk dan kotor sekali. Dalam masa pandemi harusnya hotel ini menjaga kebersihan nya. Padahal dekat dengan kantor pemerintah kota batu. Sangat disayangkan karena management hotel nya buruk sekali. Masa kamar ada binatang kecoak , petugas di panggil hanya bilang ,maaf ya. Lalu di tinggal pergi????? What .... Pelayanan hotel macam apa itu ya? Jika tidak percaya ,coba dan rasakan sendiri. 😡

Kamar bersih, pelayanan ramah harga terjangkau, kamar sesuai foto.

Pelayanan kurang kami ke kamar tidak diantar oleh petugas hotel, cari cari sendiri, makan pagi tidak komplet padahal tamu banyak.

Toilet dan kamarnya kotor, pelayanannya tidak ramah, makanannya tidak enak.

Paket lengkap menginap di hotel ini, kamar yang kotor, kamar mandi bau, pelayanan buruk, sarapan seadanya, air panas mati di malam hari, kamar pengap, Cukup 1 kali saja menginap disini, very not recommended.

AC tidak ada. siang panas sekali, kalau malam mengandalkan angin dari jendela. Sarapan kurang enak dan tidak lengkap. Kapok.

Maap nih saya kecewa. TV cuma beberapa aja yang bisa, handuk sandal kalau tidak diminta tidak ada, ruangan tanpa AC (udara terasa pengap) fasilatas untuk air minum (panas) tidak ada, kamar mandi tidak bersih.