這家住宿擁有一個難以匹敵的優勢：周圍環繞著令人驚嘆的自然風光。您可以在餐廳正前方浮潛，還可以前往美麗的海灘游泳，同時觀賞蝙蝠、猴子和各種各樣的鳥類。 可惜的是，這裡似乎錯失了打造一個真正卓越度假村的機會。有幾個方面可以改進。雖然我們理解，考慮到度假村的員工人數，保持海灘絕對清潔可能具有挑戰性，但我們認為應該更加重視海灘的清潔工作。 另一個問題是餐廳。每當為特定客人舉辦特殊晚宴或活動時，餐廳似乎就無法正常為其他住客提供服務。 我們提前一天預訂了兩輛摩托車。當我們去拿鑰匙時，卻被告知摩托車只能從中午12點開始使用，但我們仍然需要支付全天的租金。我們理解這些摩托車並非度假村所有，但既然是住宿方的失誤，我們認為度假村應該承擔額外的半天費用，而不是將成本轉嫁給我們。 退房體驗也相當奇怪。保全收走了我們的房卡，把我們送到碼頭後就直接丟在那裡了。我們注意到其他度假村的工作人員會陪同客人登船。 總的來說，考慮到價格，我們覺得這家度假村提供的服務和關注與價格不符。尤其令人失望的是，度假村的地理位置和自然環境使其擁有成為絕佳度假勝地的巨大潛力。 值得一提的是，房間非常乾淨，餐廳在正常營業時也很不錯。

遊覽馬拉圖亞的好地方

還不錯，還不錯。下次我再試試。

入住體驗非常棒，員工熱情周到，耐心解答我們的每個問題，甚至超越了預期。房間不錯，但晚上因為附近有施工，稍微有點吵。我們很快就會再來，探索島上更多的地方，體驗更多活動。特別感謝經理、前台和餐廳的工作人員，他們一直都對我們關懷備至。

很棒的地方。應用程式描述裡說孩子和父母睡同一張床可以免費入住，但實際上並非如此。所有未滿一定年齡的孩子都需要額外付費。 除此之外，整體來說我會給9/10分。 不錯的地方，我會推薦給其他人。

Lokasi terbaik menikmati suasana atas maupun bawah laut di Berau. Setelahnya bisa menikmati ragam hidangan di resto—semua menu enak!! Kamar bersih dan nyaman. Semua petugas ramah. Ke Pratasaba seperti pulang ke rumah ❤️

staff molto scortese. Spiaggia bianca paradisiaca che appena superi il molo è pieno di immondizia, di plastica e bottiglie. Non puliscono. Chiesto per la colazione in camera che non è mai arrivata, lamentandomi e mi hanno anche riso in faccia. volevano farci pagare il servizio per il motorino dopo aver detto che il serbatoio fosse in riserva. Ho chiesto un lunch box senza pollo e me lo hanno fatto con il pollo pretendendo che lo pagassi. Fumano e buttano i mozziconi per terra in mezzo alla natura del resort. Le immersioni costano tantissimo. Il resort è immerso nei lavori con tutti i muratori in giro che fanno casino e il tagliaerba che va tutto il giorno. Lo staff è terribile. Sono in 1000000 a lavorare e non hanno voglia di far nulla. Per colpa loro è stata una terribile esperienza. Infatti vi consiglio di alloggiare al villaggio e non qui.

Saroja suite was great. Easy access with private jetty & close to main attractions in Derawan islands.