尊敬的先生/女士:感谢您第二次入住ndc resort and Spa并抽出宝贵时间提供反馈。我们非常重视您评论的每一个细节,因为它有助于我们不断提升服务质量。入住流程和房间清洁度。我们很高兴这次的入住过程更加顺利。然而,对于房间清洁度不佳造成的不便,我们深感抱歉,尤其是水槽和蜘蛛的存在。这显然不符合我们的清洁标准。我们会提醒客房服务团队更加彻底地清洁,包括检查天花板和容易被忽略的区域。我们将针对此反馈进行额外的培训。早餐菜单变化。对于早餐中动物蛋白的选择有限,我们深表歉意。餐饮团队将评估菜单变化,以确保满足客人的需求,包括增加鸡蛋、鱼或肉等选择。您的意见对我们未来的改进非常有帮助。电视频道。感谢您对儿童电视频道的建议。我们将立即与供应商协调,添加家庭娱乐频道(例如迪士尼频道、卡通频道或尼克儿童频道),方便小客人观看。我们还会考虑丰富我们的国际频道。再次感谢您对ndc度假村及水疗中心的信任。期待您第三次光临,享受更美好的体验。如果您有任何特殊要求(例如客房清洁度检查或早餐菜单),请随时直接联系我们。此致,ndc度假村及水疗中心管理层。