GUEST
業務
6.0
/10
5 幾週前評論
房間隔音效果極差。真搞不懂他們是怎麼透過App宣傳飯店的,一旦出現問題卻聯絡不上App團隊。退房時,他們說找不到我的預訂ID,根本不讓我辦理。既然找不到,為什麼先讓我入住,退房時又告訴我找不到?白白浪費了我45分鐘。更糟的是,他們根本不願意聯絡App團隊核實。他們完全不擅長處理突發狀況,再加上語言障礙,更是雪上加霜。最後,在我離開的最後一天,他們不停地開門,連敲門都不敲,完全侵犯了顧客的隱私。這家飯店根本不適合接待國際遊客。如果你不會說泰語,強烈建議不要入住。
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