已驗證旅客8.7 /102 幾週前評論地下室/祈禱室區域的工作人員在對待客人和訪客時,應該表現得更好。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply01 Oct 2026尊敬的賓客,我們衷心感謝您寶貴的回饋。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意,並希望您的體驗能符合您的預期。得知我們的員工服務未能造成您不便,我們深感抱歉。我們將把您的回饋轉達給全體員工進行審核,並採取相應的改進措施。對於未能為您提供舒適的入住體驗,我們深表歉意。我們期待您下次光臨時,能為您提供更滿意的服務。謝謝。 ——勒塞馬爾塞蘭德飯店管理團隊查看原文
F***n8.4 /1010 幾週前評論飯店環境舒適安靜,祈禱室乾淨整潔,香氣宜人。以下方面需要改進:1. 早餐菜單:- 需要增加菜餚種類 - 食物味道欠佳,缺乏調味 - 食物不夠熱。 2. 房間:燈光不夠明亮。謝謝。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?
H***48.5 /1015 幾週前評論我強烈推薦這家酒店。它很棒,員工也非常友好。下次我一定還會再來。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply01 Jul 2026您好!感謝您留下評論和評分。我們期待您的再次光臨。您可以在我們的社群媒體帳號 (@lesemarserang) 上找到 Le Semar Hotel 的最新資訊。 = 顧客體驗。謝謝!此致,Le Semar查看原文
E***y10.0 /1021 幾週前評論居家度假既有趣又舒適。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply20 May 2026感謝您的好評。我們將努力提供更優質的服務。期待您的再次光臨。 ——勒塞馬爾塞蘭德飯店管理團隊查看原文
I***l10.0 /1022 幾週前評論環境很好,員工熱情友好,房間寬敞舒適!絕對會再入住!查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply20 May 2026感謝您的好評。我們將努力提供更優質的服務。期待您的再次光臨。 ——勒塞馬爾塞蘭德飯店管理團隊查看原文
DADesi A.8.1 /1022 幾週前評論下午班的員工好像換成了保安,是嗎?他們的語言表達很差,完全不像飯店服務人員該有的樣子。我只是問他們能不能提供客房送餐服務,他們應該直接說不行才對。沒必要到處嚷嚷「如果你身體健康,就馬上過來,除非你病得走不動路」。被子上有很多污漬,我不知道是別人用過的還是沒洗乾淨。毛巾也是暗淡的白色。不過這些都不是問題。最大的問題是回答我問題的那位前台工作人員。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply20 May 2026感謝您寶貴的回饋意見。這些回饋對我們未來的服務改進至關重要。對於造成您的不便,我們深表歉意。 ——勒塞馬爾塞蘭飯店管理團隊查看原文
JAJALIL A.8.5 /1023 幾週前評論僅提供1條毛巾,沒有吹風機。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply20 May 2026感謝您寶貴的回饋意見。這些回饋對我們未來的服務改進至關重要。對於造成您的不便,我們深表歉意。 ——勒塞馬爾塞蘭飯店管理團隊查看原文