Vì có chuyến bay về sớm nên mình đặt chỗ Dendi để tiện đi lại. Gia đình mình ở 3 đêm nhưng thật sự ngoài chủ khách sạn - nhân viên HSKP - tài xế dễ thương làm sao thì bạn nữ lễ tân đã phá hỏng ấn tượng tốt của mình về ks:
- Chồng tôi bỏ Bữa sáng khi trời mưa, nên để ô cách bàn ăn vài bước. Gió thổi bay chiếc ô nên một vị khách khác đã nhặt và mang trả lại quầy lễ tân cho người phụ nữ này. Khi tôi đến hỏi bạn nữ thì cô ấy nói sẽ trả lại tiền cho tôi vì lỡ tay cho khách khác mượn trong khi bản thân hoang mang?
- Tôi làm mất 1 cái quần của con trai tôi. Cô ấy yêu cầu tôi quay lại phòng để kiểm tra và nói với cô ấy một vài điều. Tôi báo rằng đồ giặt trả lại cho tôi là thiếu quần của con trai tôi. Cô không có cách xử lý tốt để rồi im lặng đến tận bây giờ.
- Cùng một cô gái. Vì mới đến Phú Quốc nên mình hỏi chị nhà hàng nào bán hải sản ngon cho gia đình mình ăn. Cô nói với nhà hàng Ra Khơi. Mình tìm trên mạng thì thấy có hai địa chỉ cùng tên nhà hàng Ra Khơi nên hỏi địa chỉ nào thì đúng. Cô ấy đang nói chuyện với tôi thì nhảy sang nói chuyện với khách khác, phớt lờ tôi rồi quay sang nói “gần chợ đêm Phú Quốc gì đó, thế là xong” oh wow. Nếu tôi biết cái nào, tôi sẽ đi ngay mà không cần hỏi lễ tân và sau đó tôi sẽ bị đối xử như vậy.
- Vì tôi bay sớm vào sáng chủ nhật, tối thứ bảy tôi trả tiền cho minibar và giặt là. Sau khi thanh toán, tôi thậm chí còn không nhận được hóa đơn khách sạn, mà lẽ ra nhân viên lễ tân phải chủ động đưa cho khách, nhưng ngay ngày đầu tiên nhận phòng, tôi đã gặp cô chủ tốt bụng, dễ thương và nhiệt tình (chỉ có chúng tôi. phương tiện đi lại thuận tiện, cho tôi mượn xe máy để đi vì không đi được xe điện) thì nữ lễ tân này thô lỗ, xấu tính. Mình nghĩ nếu bà chủ muốn xây dựng doanh nghiệp phát triển lâu dài thì nên ưu tiên đội ngũ lễ tân được đào tạo bài bản vì lễ tân là người tiếp xúc hàng ngày với khách. Nhiều điều tôi mong đợi về kỳ nghỉ đã bị người bạn này làm cho thất vọng và kéo theo nhiều điều bực bội. Ngoài ra, với giá phòng như vậy thì phần ăn sáng và trang thiết bị cũng tương xứng với giá tiền. Xung quanh được bao bọc bởi cây xanh nên nhìn rất mát mẻ, phòng được lót bằng gỗ nên rất ấm cúng.