Villa nya kurang terawat, pas pertama check in receptionist gatau sama sekali ada yang booking di hari itu, Padahal udah booking dari jauh-jauh hari, giliran waktunya ke kamar di kasi kamar paling kumuh, udah gitu pas minta pindah bilangnya kamar lainnya udah full di booking, taunya pas sampe waktunya check out ada kamar yang ga di booking sama sekali selama di sana, padahal kalo emang harus ada tambahan harga bilang aja:"), receptionist juga ga stand by, check in sama check out jadi lama karena ga ada orang di meja receptionist, ada kodok di toilet.