房間還不錯，我和家人在這裡住了四天，很愉快。房間乾淨舒適，但早餐和餐廳的服務仍有待提高。

飯店員工很友好，地理位置便利，靠近體育設施。浴室有點髒。

臥室裡只有一隻拖鞋，因為我們兩個人，所以我們要求多給一些，但他們還是沒有給我們。

SP飯店地理位置優越，位於市中心，鄰近SP購物中心及其他商場。飯店環境安全，客房乾淨整潔。

我對前台服務非常失望，因為我帶著孩子。我們後悔的不是額外的費用，而是飯店員工缺乏理解和溝通。希望飯店能改善服務和溝通技巧。謝謝。

價格實惠的優質飯店

Sangat puas menginap di sini, nanti menginap di sini lagi.

Lokasi bagus banget, di atas SP Plaza, modern market yang kecil namun lengkap dan harga-nya murmer semua, oleh-oleh khas Batam juga banyak. Tapi aneh di hotelnya antara harga yang di-sell di app booking jauh hari lebih mahal dibanding beli di hari H-nya. Informasinya juga enggak pas: kamar tipe superior itu no window semua, deluxe: windows.

I like the place is very comportable and room is big enough.

Mau check out sangat lama menunggu

Salah satu hotel langganan saya di batam.

The room was pretty clean, but I found a cockroach and it smelled like vomit.

Staff hotel sangat ramah dan suasana asik juga.

Pelayanan sangat baik, kamar bersih, AC dingin dan fasilitas kamar mandi bersih dilengkapi air panas. Fasilitas pemanas air minum tidak ada.

The staff was very friendly and reasonable for that price

Reception tidak ramah dan tidak memberikan pelayanan dan solusi terbaik dengan pilihan kamar.

Dirty room, bad services, improve more.

Hotelnya tidak menyediakan alat pemanas air, saya coba tanya ke staff-nya melalui WA yang dilampirkan di situ tidak ada tanggapan apapun.

Cek sedikit agak lama. Receiption kurang ramah. Hotel kurang bersih. Saya nginap di hotel dengan istri dan anak 9 tahun tapi di haruskan pakai extra bed yang seharusnya kita ga butuh. Request 1 double bed dapatnya 2 single bed. Extrabed juga tidak nyaman busa tipis dan ga nyaman tidur. Dan tidak dipakai juga. Rugi sewa extra bed. Tidak saya rekomendasikan untuk stay di hotel ini.

Kamarnya dan wc bersih, ac dingin, seluruh kondisi hotel bersih dan terawat baik. Sarapan pagi bagus untuk hotel harga yang tak terlalu mahal. Terletak di pusat pasar sp yang rame. Mudah mencari makan siang atau makan malam. Bisa ajak anak anak untuk jalan jalan sekitar sp. Overall sangat baik.