- phòng không có dầu gội, lược, bàn chải đánh răng -mình được set up phòng tầng 3 khá cao không có thang máy vác valy to. hức - phòng không có nước lọc, tóm lại gì cũng không có

Phòng sạch sẽ, lễ tân vui vẻ, nhiệt tình, khá là thích khi ở đây!

thai đô nhan vien khong tốt va không cung cấp phòng như da đặt trên web. tóm tắt lại moi thứ điều không tốt... tôi không hài lòng

Đây là sai lầm lớn nhất của tôi khi đặt phòng tại Alleyway. Phòng mình đặt là Deluxe double với giá 550k (27$) 1 đêm, với hy vọng là phòng tốt một chút. Tuy nhiên đó là sai lầm. Phòng khá mới, nhưng không có TV. Nhân viên dọn phòng tự ý mở khoá cửa vào dọn vệ sinh mà không gõ cửa mặc dù có khách đang ở trong. Xuống góp ý nhẹ nhàng với chị chủ thì chị chủ gân cổ lên cãi tay đôi với khách. Và không có bất kỳ lời xin lỗi nào về việc tự ý mở cửa vào dọn phòng. Chị chủ cho rằng quy định ở hotel là đúng giờ là vào dọn mặc dù khách có muốn hay không. Như vậy cũng biết hotel “chuyên nghiệp” như thế nào rồi. Thật là trải nghiệm tồi tệ và kinh khủng. 🙁

An ninh chưa được đảm bảo, có hiện tượng vào phòng