Hotel Santika Premiere Garut
探索 Hotel Santika Premiere Garut
整體評分與評論 Hotel Santika Premiere Garut
Traveloka (3,399)
其他来源 (11)
8.8
非常好
來自 3,399 則評論
由旅行者提供於
清洁度
9.0
客房舒适度
9.0
餐食
8.7
地点
8.9
服务和设施
9.0
旅行者常提到 Hotel Santika Premiere Garut
全部
员工友好度 (183)
氛围 (183)
种类 (163)
酒店区域 (160)
卧室 (159)
味道 (156)
适合家庭 (153)
房间空间 (137)
浴室 (137)
周边环境 (134)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论
旅行者評論 Hotel Santika Premiere Garut
每頁評論數
20
40
顾客评论
A
Ardiredja
居家度假
9.1
/10
7 小時前評論
有很多适合孩子的趣味活动。强烈推荐！
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
E***a
休闲
10.0
/10
5 天前評論
加鲁特最好的酒店
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您分享您的#santikamoments。我们很高兴您的入住体验符合您的预期。我们会将您宝贵的反馈意见转达给我们的团队。您的反馈将极大地鼓励我们全体员工，并帮助我们不断提升服务质量。我们衷心希望您下次光临也能拥有同样愉快的体验。期待您的再次光临。此致，桑蒂卡尊贵加鲁特酒店管理团队。
查看原文
N***r
居家度假
9.1
/10
5 天前評論
这里氛围舒适，早餐选择丰富，还有很多儿童游戏。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您分享您的#santikamoments。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们会将您宝贵的反馈分享给我们的团队。您的反馈将极大地鼓励我们全体员工不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能拥有同样满意的体验。期待您的再次光临。此致，桑蒂卡尊贵加鲁特酒店管理团队
查看原文
BA
Bambang A. S.
9.6
/10
6 天前評論
想在十点钟吃饭，结果餐厅已经关门了。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您分享您的#santikamoments。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们会将您宝贵的反馈分享给我们的团队。您的反馈将极大地激励我们全体员工不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能拥有同样满意的体验。期待您的再次光临。此致，桑蒂卡尊贵加鲁特酒店管理团队
查看原文
P***a
9.1
/10
1 幾週前評論
房间景色很棒，不过食物一般。稻田景色绝佳。泳池水温适宜，孩子们玩得很开心。
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
尊敬的先生/女士，感谢您抽出宝贵时间分享您的#santikamoments。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们会将您的反馈转达给我们的团队。我相信这将激励我们全体员工不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能拥有同样愉快的体验。我们真诚地期待您再次光临。此致，圣蒂卡尊贵酒店（加鲁特）管理层
查看原文
T***s
交通
10.0
/10
2 幾週前評論
非常适合短途旅行。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
27 Nov 2025
尊敬的女士/先生们：感谢您抽出宝贵时间分享您的#santikamoments（圣蒂卡美好时光）。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们会将您的反馈转达给我们的团队。我相信这会激励我们全体员工不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能拥有同样愉快的体验。我们期待着您的再次光临。此致，圣蒂卡尊贵酒店（加鲁特）管理层
查看原文
l***a
居家度假
10.0
/10
3 幾週前評論
酒店地理位置优越，离主干道不远。员工热情友好，乐于助人。对于需要安静环境和新鲜空气的人来说，这里非常舒适。距离雅加达大约3.5小时车程。酒店适合家庭入住，也适合带孩子入住，设施齐全。下次，如果一切顺利，我还会再次入住，因为这里环境舒适，房间干净整洁，毛巾也干净，办理入住时工作人员也讲解得非常清楚。谢谢Santika
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您分享您的#santikamoments。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们会将您宝贵的反馈分享给我们的团队。您的反馈将极大地鼓励我们全体员工不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能拥有同样满意的体验。期待您的再次光临。此致，桑蒂卡尊贵加鲁特酒店管理团队
查看原文
N***o
9.7
/10
3 幾週前評論
舒适便捷，交通便利，景色也不错，价格实惠。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您分享您的#santikamoments。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们会将您宝贵的反馈分享给我们的团队。您的反馈将极大地鼓励我们全体员工不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能拥有同样满意的体验。期待您的再次光临。此致，桑蒂卡尊贵加鲁特酒店管理团队
查看原文
GP
Gita P. U.
居家度假
10.0
/10
3 幾週前評論
这已经是我第N次入住这家酒店了，它被认为是加鲁特最好的酒店之一。员工非常友好，每次路过都会热情地打招呼。酒店氛围温馨舒适，也很适合带孩子入住。我唯一有点小失望的是，我订的蛋糕没能送到，呵呵。希望下次能优先满足您的需求。谢谢大家！
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
感谢吉他先生分享您的#santikamoments。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们会将您宝贵的反馈分享给我们的团队。您的反馈将极大地激励我们全体员工不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能像上次一样愉快。期待您的再次光临。此致，桑蒂卡尊贵加鲁特酒店管理团队
查看原文
已验证旅行者
居家度假
7.7
/10
4 幾週前評論
我下午2点办理了入住，但房间40分钟后才准备好。我在房间里点了餐，味道很棒，分量也很足，但是等了很久。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
尊敬的顾客，首先，对于给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您分享您在圣蒂卡尊贵加鲁特酒店 (Santika Premiere Garut Hotel) 的美好时光（#santikamoments）。我们非常重视您的反馈和意见，并将以此为指导，不断提升酒店服务质量。我们始终致力于保持服务质量、数量和服务水平，尤其是在办理入住等待时间和餐饮服务速度等方面。在了解您的体验后，我们清楚地认识到需要改进的地方。我们将认真对待您提出的所有问题，并为圣蒂卡尊贵加鲁特酒店的所有员工安排再培训。我们将继续努力，提供更加优质的“印尼之家”服务，确保您和其他所有宾客一样，在圣蒂卡尊贵加鲁特酒店拥有最美好的#santikamoments。谢谢！圣蒂卡尊贵加鲁特酒店管理团队
查看原文
HD
Herdian D. W.
居家度假
10.0
/10
4 幾週前評論
在桑蒂卡加鲁特酒店与家人共度美好时光
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
哈迪安先生，感谢您分享您的#santikamoments。我们很高兴得知您的体验符合您的预期。我们会将您宝贵的反馈分享给我们的团队。您的反馈将极大地鼓励我们全体员工，并帮助我们不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能像上次一样愉快。期待您的再次光临。此致，桑蒂卡尊贵加鲁特酒店管理团队
查看原文
MR
Megga R. P.
休闲
9.4
/10
4 幾週前評論
美丽的稻田景色😍
只有浴室需要改进；应该加个帘子把干湿区域隔开。泳池水温很暖和，泡在里面很舒服👍🏻
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
尊敬的客人，感谢您分享您的#santikamoments。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们会将您宝贵的反馈分享给我们的团队。您的反馈将极大地鼓励我们全体员工不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能拥有同样满意的体验。期待您的再次光临。此致，Santika Premier Galute酒店管理团队。
查看原文
MY
Maolana Y.
休闲
10.0
/10
4 幾週前評論
景色优美，房间干净，员工友善，餐饮选择丰富。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
尊敬的宾客，非常感谢您分享#santikamoments 的帖子。我们很高兴酒店的服务符合您的期望。我们会将您的反馈分享给所有员工，并努力提升服务质量。希望您下次入住也能拥有同样愉快的体验。期待您的再次光临。圣蒂卡高级酒店（加鲁特）管理团队
查看原文
已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
4 幾週前評論
总之，真的很有趣，耶！
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
尊敬的客人，感谢您分享您的#santikamoments。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们会将您宝贵的反馈分享给我们的团队。您的反馈将极大地鼓励我们全体员工不断提升服务质量。我们希望您下次光临也能拥有同样满意的体验。期待您的再次光临。此致，Santika Premier Galute酒店管理团队。
查看原文
SD
Shelviyani D. K.
10.0
/10
5 幾週前評論
住在这里非常舒适愉快。景色优美，员工乐于助人，食物美味。
查看原文
+2
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
感谢 Shelviyani 分享您的 #santikamoments。我们很高兴我们的服务符合您的期望。我们会将您的宝贵反馈分享给我们的团队。这些反馈对我们所有人来说都是极大的鼓励，并将帮助我们不断提升服务质量。希望您下次的入住体验和上次一样愉快。我们期待未来再次欢迎您的光临。谢谢。Santika Premiere Garut 酒店管理公司
查看原文
已验证旅行者
休闲
9.6
/10
5 幾週前評論
房间和设施都很棒，但我们住在七楼尽头，所以即使我们的同事腿脚不便，也要走很长的路才能到房间。这使得进出酒店和去餐厅吃早餐都很困难。食物种类很丰富，但遗憾的是，在我们入住的三天里，菜单没有变化，所以我们对菜单有点厌倦了。或许可以考虑每天更换菜单，这样住一晚以上的客人就不会觉得无聊了。早茶和下午茶的小吃菜单可以丰富一些，提供更多种类，让在五楼休息室放松（以及早上游泳）时享用的小吃更加愉快。除此之外，酒店设施非常舒适，我们住的是高级客房。谢谢。
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
您好，客人，首先，对于给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您与桑蒂卡普瑞米尔加卢特酒店分享您的#santikamoments（#圣提卡时光）。您的宝贵反馈将成为我们改进酒店服务质量的参考。我们始终致力于保持各种食品的质量、数量和服务水平，尤其是早餐和下午茶。考虑到您的体验，我们仍需进一步改进。为了解决您提出的所有投诉，我们将对桑蒂卡普瑞米尔加卢特酒店的所有员工进行再培训。我们将继续提供更优质的“印尼之家”服务，并努力确保您像其他客人一样，在桑蒂卡普瑞米尔加卢特酒店拥有最美好的#santikamoments（#圣提卡时光）。谢谢。桑蒂卡普瑞米尔加卢特酒店管理层
查看原文
D***a
居家度假
9.4
/10
5 幾週前評論
到目前为止 bagus hotelnya , 儿童友好型 , 家庭友好型
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
感谢您，我们尊贵的客人与我们分享您的#santikamoments。我们很高兴能够满足您的期望。我们会将您的宝贵反馈分享给我们的团队。这些反馈将极大地鼓励我们所有的员工，并帮助我们不断提升服务质量。希望您的下次入住能和上次一样愉快。期待未来再次与您相见。此致，Santika Premiere Garut 酒店管理层。
查看原文
A***e
休闲
10.0
/10
6 幾週前評論
酒店员工非常友好，还免费升级了房间。餐厅的菜也相当美味，餐厅员工非常友好，从入住到退房，所有员工都非常友好……酒店设施很棒，尤其是温泉池和游乐场……
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
感谢您，我们尊贵的客人分享您的#santikamoments。我们很高兴我们的服务符合您的期望。我们会将您的宝贵反馈分享给我们的团队。这些反馈将极大地鼓舞我们所有员工，让我们不断提升服务质量。希望您的下次入住能和上次一样满意。期待未来再次欢迎您的光临。此致，Santika Premier Galute 酒店管理层。
查看原文
e***i
8.5
/10
6 幾週前評論
入住流程相当漫长，需要排队登记，然后在拥挤的大厅里等待房间准备好。
儿童友好度也很差。由于吸烟区和非吸烟区之间没有隔离带，一些非吸烟区仍然弥漫着浓重的烟味，尤其是在餐厅区域。即使在人流密集的大堂区域，工作人员也没有训斥任何路过并吸烟的人。
即使在早餐高峰时段，仍然有为贵宾预留的餐桌，声称他们是Santika Central酒店的客人。
不过，所有工作人员都很友好，乐于助人，酒店的景色和设施也都非常棒。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
尊敬的宾客：首先，对于由此造成的不便，我们深表歉意。感谢您分享您在加鲁特桑蒂卡普瑞米尔酒店 (Hotel Santika Premier Garut) 的#santikamoments（#圣地卡时光）。您的建议和意见将有助于我们改进服务质量。我们致力于保持服务质量、数量和效率，尤其关注从办理入住到使用设施的漫长等待时间。您的反馈是改进的关键要素。我们将认真考虑您的反馈，并努力改进，首先是对加鲁特桑蒂卡普瑞米尔酒店 (Hotel Santika Premier Garut) 的所有员工进行培训。未来，我们将致力于提供最优质的“印尼家庭式”服务，让您和其他宾客一样，在加鲁特桑蒂卡普瑞米尔酒店 (Hotel Santika Premier Garut) 拥有最美好的#santikamoments（#圣地卡时光）。加鲁特桑蒂卡普瑞米尔酒店 (Hotel Santika Premier Garut) 管理层
查看原文
NC
Naomi C. F. s.
休闲
10.0
/10
7 幾週前評論
我在这家酒店住得非常舒适。几乎所有方面都很完美。
我选择了好莱坞山景房，醒来后就能看到美丽的山景。
早餐也很棒，种类丰富，员工也很友好。
唯一的缺点是房间不够大，呵呵，不过也还好。
下次我一定会再来的。🫰🏻
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
亲爱的Naomi，感谢您在#santikamoments分享您的入住体验。我们很高兴酒店的服务符合您的期望。我们会将您的反馈分享给所有员工，并努力提升服务质量。希望您下次入住也能像上次一样愉快。期待您的再次光临。Santika Premiere Garut酒店管理层
查看原文
每頁評論數
20
40
Facebook
Instagram
Youtube
