无客户信息支持

我要求xhd承诺，但他们没有做到。他们告诉我他们付了两次钱，但实际上我只住了一间房，他们没有回复我。

我为参加归仁考试的弟弟预订了一间房间，希望能给孩子们一个良好的体验，一个让他们感到舒适的考试空间。但是当我到达酒店时，他们说traveloka应用程序已经关闭，他们还没有确认我已经预订了房间，所以他们让我妹妹很难入住。虽然我预订了2个房间，可容纳8个人，但只有7个人去了，所以他们要求额外的费用，我们拒绝了。租了2个房间，一个房间还可以，另一个房间打扫得不太干净，不知道是什么原因，但是呕吐物的味道很难闻（我和我的兄弟姐妹不得不搬到一个房间睡觉，因为他们说工作人员对我和我的兄弟姐妹态度很不好，所以他们不敢说什么）。希望酒店改变工作作风，营造更加整洁的环境，让顾客对归仁市的旅游业有更加积极的看法。

Đặt chỗ và thanh toán xong tới nơi nhận phòng thì khách sạn đóng cửa, không nhận khách.

Giá cả đặt trên app đắt hơn đặt trực tiếp. Phòng cũ, thiết bị hỏng Nhận phòng không đúng giờ