尊敬的Ratu I. N.女士:我們衷心感謝您。我們對您對飯店服務和設施的正面評價深表感激。您的回饋不僅是對我們員工的莫大鼓勵,也充分體現了我們致力於為您提供卓越住宿體驗的承諾。我們的員工竭誠為每位賓客打造舒適愉悅的入住體驗,我們為此感到無比自豪。您的好評證明了我們的努力和付出得到了回報。我們將持續提升服務和設施的質量,力求為所有賓客提供最佳的入住體驗。您的好評激勵著我們提供更優質的服務。再次感謝您,我們期待您再次光臨,為您帶來難忘的入住體驗。謝謝。此致,飯店經理 Kussuatus Solikin。
尊敬的 Edwin B. H. 先生,我們衷心感謝您。我們對您對飯店服務和設施的正面評價深表感激。您的評價不僅是對我們員工的莫大鼓勵,也是對我們致力於為您提供最佳入住體驗的認可。我們的員工始終致力於確保每位賓客都能擁有舒適愉悅的入住體驗,我們為此感到無比自豪。您的好評證明了我們的付出和努力得到了回報。我們將繼續提升服務和設施的質量,力求為所有賓客提供最佳體驗。您的讚揚是我們前進的動力。再次感謝您寶貴的回饋。我們期待您再次光臨,並為您打造一段難忘的旅程。謝謝。此致,飯店經理 Kussautus Solikin
尊敬的G*t,您好!來自favehotel Solo Baru的誠摯問候。我們衷心感謝您選擇favehotel Solo Baru作為您的下榻之處。同時,我們也十分感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋意見。您關於定期檢查和確保客房設施(尤其是空調)正常運作的建議對我們至關重要。我們將立即將您的回饋轉達給相關部門,以確保所有賓客都能享受舒適的住宿體驗。我們期待未來能以更優質的服務再次歡迎您的光臨。
尊敬的D*l女士,您好!我們是favehotel Solo Baru酒店,在此向您致以誠摯的問候。對於您入住期間遇到的不便,我們深表歉意。尤其令我們感到遺憾的是,房間的清潔狀況以及床蝨問題給您帶來了不適。這種情況遠未達到我們為所有賓客努力提供的衛生和舒適標準。我們非常重視您的回饋,並已立即對相關房間進行了徹底檢查,並採取了包括加強清潔程序和蟲害控制措施在內的改進措施。我們完全理解您的失望,並為此給您帶來的不便深表歉意。這次事件對我們的團隊來說是一次重要的教訓,我們將努力在未來提供更好的服務和更舒適的入住體驗。感謝您寶貴的回饋,這將大大幫助我們持續改進。此致,飯店經理 Khuswatus Solikhin
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GUEST
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5.6
/10
6 幾週前評論
停車位非常有限。封齋飯(sahur)供應也非常有限。
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Accommodation's Reply
10 Apr 2026
尊敬的賓客:您好! favehotel Solo Baru 全體員工向您致上最誠摯的問候。感謝您選擇 favehotel Solo Baru 作為您的下榻之所,並留下如此寶貴的評價。對於停車位有限以及封齋飯時段早餐菜單的限制給您帶來的不便,我們深表歉意。您的回饋對我們酒店至關重要。您的寶貴意見將為我們改善停車管理和提供更令人滿意的封齋餐菜單提供寶貴的參考,以滿足您未來的期望。我們期待您下次光臨,為您提供更優質的服務。謝謝!此致,飯店經理 Khuswatus Solikhin
尊敬的Adrian H. T. U.先生:您好!衷心感謝您在入住favehotel Solo Baru酒店後留下寶貴的回饋意見。對於浴室淋浴水壓極低造成您的不便,我們深表歉意。我們完全理解這對您的入住體驗造成了極大的不適,並承認飯店未能達到您對服務的期望。我們將把您的回饋轉達給相關部門,以便他們立即進行調查並採取糾正措施。我們將竭盡全力確保今後不再發生類似問題。我們衷心希望您能再次選擇入住我們飯店,屆時我們將竭誠為您提供更滿意的體驗。謝謝!此致,飯店經理 Khuswatus Solikhin
尊敬的Parisa S. R.女士:我們誠摯地歡迎您入住梭羅巴魯法維飯店。感謝您選擇入住我們酒店並分享您寶貴的回饋。我們非常感謝您對床鋪舒適度和員工友善態度的正面評價。我們很高興得知您入住愉快。我們也感謝您對我們飲用水政策的回饋。我們將採納您的寶貴意見,以提供更優質的服務,並在未來為您提供更佳的入住體驗。我們希望您能再次光臨梭羅巴魯法維酒店,並期待為您提供更滿意的住宿體驗。謝謝。此致,Kuswatus Solikin