elendro l.閒暇9.4 /1014 幾週前評論員工熱情友善,樂於助人。寬敞的家庭房非常舒適,還配有游泳池。大廳入口處是一條崎嶇的小路,但工作人員會幫忙搬運行李。飯店綠樹成蔭,環境宜人。查看原文1 個人覺得它很有幫助
KAKuncoro A.宅居度假9.4 /1018 幾週前評論這家飯店雖然離市區稍遠,但舒適宜人,強烈推薦給尋求寧靜的旅客。房間寬敞,裝潢美觀。早餐種類可以更豐富一些,但味道已經很不錯了。查看原文3 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply14 Jul 2026尊敬的昆科羅先生,感謝您對我們酒店的好評。我們很高興得知您入住愉快。我們會將您寶貴的回饋分享給全體員工。非常榮幸您能入住我們酒店,期待您再次光臨魯瑪巴圖精品酒店。謝謝。此致,飯店管理團隊查看原文
OMOditania M.閒暇9.7 /1018 幾週前評論服務令人滿意。浴室很乾淨,房間寬敞整潔。飯店距離市中心30分鐘車程,是遠離城市喧囂、享受寧靜假期的理想之選。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply14 Jul 2026尊敬的 Oditania M 女士,您好!這裡是 Ruma Batu 飯店,我們向您致以最誠摯的問候。衷心感謝您留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您在 Ruma Batu 酒店度過了美好的時光。我們衷心希望您未來能夠再次光臨。期待在 Ruma Batu 精品酒店再次見到您。謝謝!此致,飯店管理團隊查看原文
Agung P.宅居度假9.7 /1023 幾週前評論地方不錯,很舒適,感覺像家一樣,食物也很棒,但離市中心有點遠。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply14 Jul 2026尊敬的Agung P女士,您好!這裡是Ruma Batu酒店。非常感謝您留下如此正面的評價。我們很高興得知您在Ruma Batu酒店的住宿體驗以及您的獨自旅行都非常愉快。我們歡迎您的所有回饋,以幫助我們進一步改進Ruma Batu酒店。謝謝!此致,飯店管理團隊查看原文
已驗證旅客閒暇9.4 /1025 幾週前評論非常宜人。 清爽的自然氣息❤️查看原文3 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply14 Jul 2026尊敬的賓客,您好!這裡是魯瑪巴圖酒店。我們向您致上最誠摯的問候。衷心感謝您留下如此精彩的評價。我們很高興得知您在魯瑪巴圖酒店享受了梭羅美麗的森林體驗。我們始終歡迎您的寶貴意見,以幫助我們持續改進魯瑪巴圖酒店。期待您的再次光臨。謝謝!此致,魯瑪巴圖酒店管理團隊查看原文
c***a宅居度假10.0 /1030 幾週前評論舒適的酒店,友好的員工,美味的食物。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply14 Jul 2026尊敬的賓客,您好!這是魯瑪巴圖酒店最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間分享您在魯瑪巴圖酒店的入住體驗。我們將繼續竭盡全力,確保飯店始終是您和家人首選的下榻之所。謝謝!酒店管理團隊查看原文
R***o10.0 /1031 幾週前評論這裡氛圍寧靜祥和,裝飾著爪哇風格的飾品,讓人感覺像在家一樣。缺點是浴室裡的毛巾不太乾淨,香味也略顯不足,馬桶座圈也有些老舊…查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply14 Jul 2026尊敬的賓客,您好!這裡是魯瑪巴圖酒店。感謝您留下如此寶貴的評價。對於造成您的不便,我們深表歉意。我們完全理解這嚴重影響了您的入住體驗。今後,我們將更加重視細節,確保您擁有舒適的入住體驗。再次為造成您的不便致歉,並感謝您選擇入住我們飯店。此致,飯店管理團隊查看原文
K***o轉機8.8 /1032 幾週前評論交通便利,飯店環境舒適,服務熱情周到,早餐豐盛。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply16 Jul 2026尊敬的賓客,您好!這是魯瑪巴圖精品酒店最誠摯的問候。我們衷心感謝您留下好評。得知您入住愉快,我們倍感欣慰。我們歡迎您的所有建議和回饋,以幫助我們進一步提升魯瑪巴圖的服務。我們將竭盡全力,確保您再次入住魯瑪巴圖精品酒店,並享受寧靜祥和的氛圍。謝謝!酒店管理團隊查看原文
D***y閒暇8.4 /1032 幾週前評論飯店氣氛舒適,房間也很舒適宜人,食物也很美味,飯店內就設有餐廳,所以如果不想外出用餐,完全可以在飯店內解決。不過也有不盡人意的地方,第一天我想洗澡時,發現沒有水流出來。檢查後發現水龍頭是空的。等了一會兒水流出來了,但是水量非常小,而且水溫也逐漸升高,根本無法用來洗澡,所以我只好用一瓶1.5公升的礦泉水來洗澡。第二天情況開始好轉,水量雖然還是不多,但至少可以洗澡了,水溫還是會逐漸升高,但至少還能用。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply16 Jul 2026尊敬的賓客,您好!這裡是魯瑪巴圖酒店。對於您此次入住期間遇到的不便,我們深感抱歉。感謝您在魯瑪巴圖酒店入住期間提出的寶貴意見。我們完全理解您所遇到的困難。今後,我們將努力改善服務,尤其是在供水和其他賓客設施方面。再次為造成您的不便致歉,並期待您下次有機會在更舒適的環境中入住我們飯店。謝謝!查看原文
IWIsmi W.8.5 /1033 幾週前評論昨晚空調漏水,但只滴了一點點水。到目前為止,我在那裡住得很舒服。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply16 Jul 2026尊敬的Ismi W.女士:魯瑪巴圖酒店向您致以最誠摯的問候。對於造成您的不便,我們深表歉意。我們真誠地為給您造成的困擾感到抱歉。我們將盡最大努力,透過未來更頻繁地檢查空調系統,防止此類情況再次發生。感謝您選擇入住我們酒店。我們很高興能在您的獨自旅行期間為您提供舒適的住宿體驗。期待您的再次光臨。謝謝。此致,飯店管理團隊查看原文
已驗證旅客閒暇8.2 /1033 幾週前評論飯店氣氛不錯,以當地森林為主題,內部裝潢也頗具岩石質感。不過,清潔方面需要改進,尤其是浴室和衛生間,看起來陳舊不堪,需要更換。我們房間的淋浴間很小。酒店在細節方面需要更加用心。早餐選擇也比較有限,或許是因為飯店是三星級的緣故吧。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?
S***a10.0 /1043 幾週前評論飯店員工友善,服務快速。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply14 Jul 2026尊敬的顧客,您好!這裡是魯瑪巴圖酒店。感謝您留下好評。我們很高興得知您對我們的服務感到滿意。我們始終歡迎您提出寶貴意見,以幫助我們進一步改進魯瑪巴圖酒店。謝謝!此致,飯店管理團隊查看原文