尊敬的賓客,感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗和回饋。如果您對我們提供的關於可直達泳池客房的資訊有任何不便或誤解,我們深表歉意。您抵達時,新翼客房因裝修和更換壁紙而暫時關閉。我們特此聲明,這並非有意隱瞞資訊或造成任何誤解。此外,我們也想告知您房價的差異。新翼的部分客房先前已被裝修前的客人入住,因此這些客人仍可繼續使用其預訂的客房。我們瞭解,看到其他房客入住新翼客房可能會讓您感到困惑。我們將認真考慮您的回饋,以便今後提供更清晰的客房資訊和入住條件,避免任何誤解。衷心感謝您再次選擇薩凡納瑪瑯飯店及會議中心。我們期待您的再次光臨,並為您提供更滿意的入住體驗。謝謝!此致,薩凡納瑪瑯飯店及會議中心總經理