Hatten Hotel Melaka

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Traveloka (4,855)
其他來源 (1,004)
8.8
非常好
來自 4,855 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.8

房間舒適度

8.9

餐點

8.7

地點

9.1

服務與設施

8.7

旅行者常提到 Hatten Hotel Melaka
全部
房間空間 (93)
臥室 (92)
工作人員友善度 (86)
浴室 (85)
週邊環境 (82)
距市中心的距離 (81)
用餐氛圍 (75)
飯店區域 (74)
可訪問性 (72)
菜色多樣性 (70)
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旅行者評論 Hatten Hotel Melaka

每頁評論數
20
40
顧客評論
cecilia s.
icon-閒暇
閒暇
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9.7
/10
6 天前評論
一直都很喜歡住在哈頓飯店😍。房間非常乾淨、漂亮又舒適。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2026
尊敬的顧客,感謝您給予我們如此美好的評價!我們很高興得知您對房間的清潔、舒適和愉悅的體驗感到滿意。感謝您選擇入住馬六甲哈頓酒店,期待您的再次光臨! ——市場傳播部 - SL
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Joni C.
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醫療的
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8.8
/10
6 天前評論
地理位置優越,房間寬敞。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2026
尊敬的顧客,感謝您留下好評!我們很高興得知您對我們飯店的便利位置和寬敞客房感到滿意。感謝您選擇入住馬六甲哈頓酒店,期待您的再次光臨! ——市場傳播部 - SL
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Rudy T.
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醫療的
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10.0
/10
2 幾週前評論
真的很有趣……真的很酷。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2026
親愛的顧客,衷心感謝您留下如此寶貴的評價!我們很高興得知您在我們酒店度過了美好的時光。期待您再次光臨馬六甲哈頓酒店! ——斯里蘭卡市場傳播部
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A***i
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10.0
/10
3 幾週前評論
總的來說,在那裡過夜的體驗很不錯。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
親愛的顧客,感謝您留下如此寶貴的評價!我們很高興得知您在我們酒店度過了一個舒適的夜晚。期待您再次光臨馬六甲哈頓酒店! ——市場傳播部 - 斯里蘭卡
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y***o
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9.7
/10
4 幾週前評論
太好了,每次我去馬哥打醫院治療,我都會來這裡。
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19 Oct 2026
親愛的顧客,衷心感謝您一直以來選擇哈頓馬六甲酒店作為您在馬科塔接受醫療服務的首選。祝您身體健康,期待您的再次光臨! ——市場傳播部 - SL
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y***o
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9.7
/10
4 幾週前評論
飯店員工都很友善,設施也很齊全。我們在馬哥打酒店接受治療的體驗非常舒適。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
親愛的顧客,感謝您寶貴的回饋!我們很高興得知您在馬六甲的旅程非常愉快,這要歸功於我們熱情友好的員工和一流的設施。希望您的療程一切順利,期待您再次光臨馬六甲哈頓酒店! ——斯里蘭卡市場傳播部
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b***n
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9.3
/10
4 幾週前評論
餐廳員工溝通有待提升。餐桌服務反應速度較慢。
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1 個人覺得它很有幫助
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14 Oct 2026
親愛的顧客,感謝您寶貴的回饋。對於餐廳服務和溝通方面的延誤,我們深表歉意。我們將立即與相關人員討論此事,以確保服務高效順暢。我們期待您下次光臨,我們將竭盡全力為您提供更滿意的用餐體驗。 ——市場傳播部 - SL
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已驗證旅客
icon-醫療的
醫療的
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10.0
/10
4 幾週前評論
飯店真的很不錯,早餐很美味,種類很多。飯店很乾淨,服務也很友善。
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Accommodation's Reply
14 Oct 2026
親愛的顧客,感謝您寶貴的評價!我們很高興得知您對飯店的清潔度、友善的員工服務以及豐富的早餐感到滿意。期待您再次光臨馬六甲哈頓酒店! ——市場傳播部 - 斯里蘭卡
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已驗證旅客
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醫療的
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10.0
/10
5 幾週前評論
舒適的飯店,寬敞的房間,靠近餐飲、購物和旅遊景點。
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Accommodation's Reply
14 Oct 2026
尊敬的顧客,感謝您留下好評!我們很高興得知您對我們寬敞舒適的客房以及飯店便利的地理位置(靠近餐廳、商店和旅遊景點)感到滿意。期待您再次光臨馬六甲哈頓酒店! ——斯里蘭卡市場傳播部
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已驗證旅客
icon-醫療的
醫療的
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8.8
/10
5 幾週前評論
這次入住體驗很棒,飯店位置非常便利,去哪裡都很方便。
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09 Oct 2026
親愛的顧客,感謝您寶貴的回饋!我們很高興得知您入住愉快且滿意。尤其令我們欣慰的是,您對飯店便利的地理位置,靠近眾多旅遊景點表示讚賞。期待您的再次光臨! ——市場傳播部 - SL
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Aniq D.
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9.7
/10
6 幾週前評論
真是個好地方,非常棒。
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05 Oct 2026
尊敬的顧客,感謝您的好評!我們很高興得知您在馬六甲哈頓酒店度過了美好的時光。期待您的再次光臨。 ——斯里蘭卡市場傳播部
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S***i
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9.4
/10
6 幾週前評論
美味的食物和優越的地理位置。
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Accommodation's Reply
08 Oct 2026
親愛的顧客,衷心感謝您留下如此寶貴的評價!我們很高興得知您對我們酒店的美味佳餚和便利位置感到滿意。期待您再次光臨馬六甲哈頓酒店! ——市場傳播部 - 斯里蘭卡
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N***L
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10.0
/10
7 幾週前評論
飯店靠近購物中心、餐廳和旅遊景點,交通便利。房間寬敞舒適。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
尊敬的顧客,感謝您的回饋!我們很高興得知您對飯店便利的地理位置和寬敞舒適的客房感到滿意。期待您再次光臨馬六甲哈頓酒店! ——斯里蘭卡市場傳播部
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R***u
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醫療的
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8.5
/10
9 幾週前評論
謝天謝地…這次旅行很舒適。
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Accommodation's Reply
17 Sep 2026
親愛的顧客,感謝您寶貴的回饋。我們很高興得知您旅途愉快。期待很快能再見到您!市場傳播部 - SL
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N***L
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10.0
/10
11 幾週前評論
預訂的是小床房,但他們給我免費升級到了豪華房。房間很大、乾淨、舒適。
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Accommodation's Reply
25 Aug 2026
尊敬的顧客,感謝您的好評!我們很高興得知您對豪華客房升級感到滿意,並且房間寬敞、乾淨、舒適。期待您的再次光臨!市場傳播部 - SL
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已驗證旅客
icon-醫療的
醫療的
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9.7
/10
12 幾週前評論
靠近馬哥打醫療中心,離雞場街也更近一些。環境安靜安全。
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Accommodation's Reply
18 Aug 2026
尊敬的顧客,您好!感謝您留下好評!我們很高興得知您對我們飯店靠近馬科塔醫療中心的便利位置以及安靜安全的入住環境感到滿意。期待您再次光臨馬六甲哈頓酒店!市場傳播部 - SL
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已驗證旅客
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10.0
/10
15 幾週前評論
床很舒服。房間和浴室都很乾淨。員工非常友善熱情。步行即可到達 M PARADE FAMILY STORE SDN BHD,您可以在那裡購買巧克力或零食作為禮物。價格比機場便宜得多。步行即可到達許多美食餐廳:ATLANTIC NYONYA @ MELAKA RAYA、Ee Ji Ban Chicken Rice Ball、Restoran Tong Sheng、Teo Chew Bak Kut Teh 等等。我一定會再入住。
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Accommodation's Reply
03 Aug 2026
親愛的顧客,感謝您抽出寶貴時間留下如此精彩的評價!我們很高興得知您對舒適的客房、友好的員工以及飯店便利的地理位置(靠近餐廳和商店)感到滿意。期待您的再次光臨!市場傳播部 - SL
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W***a
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醫療的
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8.5
/10
15 幾週前評論
我在馬六甲哈頓酒店的住宿體驗非常愉快。房間、浴室和公共區域都很乾淨,所以我決定續住兩三天。飯店位置優越,靠近購物中心,而且就在馬六甲皇冠醫療中心附近。 然而,我希望飯店管理層能將我們與前台的互動作為建設性的回饋。接待我們的工作人員(如果我沒記錯的話,是紮希拉女士)確實回答了我們的問題,但她的態度卻顯得冷漠無情。她沒有微笑,回答也十分生硬簡短,讓人感覺她對我們的問題很不耐煩——儘管我們只是想克服語言障礙,努力理解。如果前台工作人員能多一些熱情和耐心,將會大大提升客人的入住體驗。 此外,當我預訂日期出錯時,酒店並沒有積極配合,沒有提供簡單的退款證明供代理商辦理退款——儘管我們入住期間使用了兩間客房,而且入住時間長達數天。 我希望飯店管理層能夠重視第一線員工的客戶服務培訓,因為飯店本身潛力巨大。感謝飯店提供的舒適住宿體驗,期待未來能享受更優質的服務!
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
尊敬的賓客,感謝您留下如此寶貴的評價!我們非常高興您選擇續住,並對乾淨的房間和優越的酒店位置感到滿意。然而,對於前台工作人員不友善的態度以及您在退款過程中遇到的困難,我們深表歉意。我們將把您的回饋轉達給管理階層和員工,以便改善服務。我們希望您下次入住時能有更滿意的體驗。市場傳播部 - SL
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khairul s.
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10.0
/10
15 幾週前評論
馬六甲最好的飯店…如果我再去馬六甲,我還會選擇哈頓飯店作為我的下榻之處。
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Accommodation's Reply
29 Jul 2026
尊敬的顧客: 感謝您留下評論!我們非常榮幸您將我們酒店評選為馬六甲最佳酒店。期待您的再次光臨! 市場與傳播部 - SL
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9.7
/10
16 幾週前評論
牛排促銷活動物超所值。
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Accommodation's Reply
23 Jul 2026
親愛的顧客,感謝您寶貴的回饋!我們很高興您對我們的牛排促銷活動感到滿意,並認為它物超所值。期待您的再次光臨!市場傳播部 - SL
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