服務人員很親切，最後三天因為飯店整修被升級到本館還被放大房型，超棒的！

清幽古樸的日式旅館，整體環境乾淨整潔，房間寬敞舒適舒適，早餐也非常豐盛。

住宿不錯，但附近真的太少東西吃，只能開車到別處。職員態度很好。唯一留意是洗澡只能到大澡堂，房內沒有獨立設施洗澡。

溫泉會館，員工很親切

とても、広い部屋で、綺麗でよかった。お料理も美味しく、適量でした。

スタッフみんなやさしくてほんわかできた。 お食事もたくさんでおいしかった。 凄く幸せな時間をすごせた。

Very good for the price. Facilities are a little bit dated, but that is the norm for this type of establishment. The breakfast and dinner were very nice traditional Japanese meals that could not be faulted. Overall really enjoyed the stay at a reasonable price.

温泉のお湯で肌がつるつるになります。値段以上に夕食が豪勢です。ゆっくりできました。

予約内容と実際が異なり困ることがありました。

施設は新しいわけではないけれど、清潔に整えられています。また、食事が最高に良かったです。ボリュームも味も良く大満足でした。温泉も良かったです。

丁寧な応対でした。

建物は昔ながらの和室でしたが、綺麗でしたし静かでした。食事も美味しくて、量は食べきれないほどで、十分満足でした。

スタッフの心のこもった接客や行き届いたサービスがとても良かったです。お食事も大変美味しかったです。

The staff were very friendly and helpful. They did not speak English, but we used Google Translate to communicate. The room was spacious. The bath was very warm, but relaxing. Very traditional Japanese breakfast as well. Overall, great experience.

大浴場が綺麗でした。朝ごはんも美味しかったです。従業員の方も親切でフレンドリーでした。また行きたいです。

友達家族と子どもを連れて宿泊。 とても親切に対応頂き、食事は美味しくボリューム満点。 部屋は階下が温泉だったため、子どもが多少はしゃいでも安心感があり助かりました。 露天風呂があれば満点です。

夫婦で利用しました。カメムシが部屋に出現するので苦手な方は注意です。捕獲用のガムテープが部屋に置いてあり、フロントに連絡すれば対処もしてもらえるようでした。(我が家は旦那が平気だったので旦那が捕獲しました) スタッフさん達は皆さん優しくあたたかい印象でした。温泉も気持ちよかったです。ありがとうございました。

予約したふじ屋別館が一時休業したとのことで、本館にあたる果実の山あづま屋旅館に変更してもらいました。より立派な建物に見え、部屋や浴場は快適で清潔でした。特筆できるのは食事の美味しさで、丁寧なサービスでゆっくり賞味できました。また源泉掛け流しの温泉の後は無料のマッサージ機で快適に過ごせました。オールインクルーシブは利用しませんでしたが、豊富な漫画ライブラリーやウエルカムドリンクとケーキで、何の不満もない滞在を楽しみました。

The quietness makes me feel I return to nature again. Besides, the service was so good, people at Bekkan were friendly and supportive. I enjoyed 1 night staying here and definitely want to go back someday.

Room is spacious. Room entrance is welcome feel. Hot spring is nice. Hotel worker is warm and welcoming.