Séjour très agréable. Personnel sympathique Chambre très propre Petit déjeuner copieux :buffet Je n ai pas testé le restaurant ni le bar. L hotel est très bien situé : proche du lac, des restaurants, du cinéma.

L'hôtel est très central et en bon état général. Le personnel est aimable, le restaurant est très bon. Mais l'accès en voiture est compliqué par ce réseau sous terrain et le parking, un peu obligatoire, est cher : 22€/nuit.

J’ai séjourné deux nuits à l’hôtel Martin’s le week-end dernier. L’établissement est très bien situé, moderne et agréable dans son ensemble. Malheureusement, plusieurs points ont terni mon expérience. J’ai été surprise par le manque d’amabilité de certains membres de la réception, un vrai contraste avec le standing que l’hôtel semble revendiquer. De plus, des morceaux de verre ont traîné dans le couloir tout au long de mon séjour, ce qui soulève de vraies questions sur la rigueur du ménage et la sécurité. Mais le plus étonnant reste le supplément de 20€ demandé pour 30 minutes de tapis de marche. C’est la première fois que je vois ça dans un hôtel de ce niveau. En résumé : un cadre prometteur, mais plusieurs points décevants qui me laissent assez mitigée. Je ne suis pas certaine d’y revenir.

Très bien placé et très moderne et bien aménagé

Séjour dans le cadre d’un colloque et d’une formation. À proximité de tout. Hôtel accueillant confortable et propre. J’y retournerai si besoin sans hésiter. Merci

Très satisfaite du personnel d’accueil

We really enjoyed our stay in the hotel. The room was new, well equipped and spacious, with very comfortable bed. Breakfast was tasty with big variety of hot snd cold foods. We will definitely come back and try the SPA

Carte démagnétisée 5 fois, salle de fitness payée, mais paiement disparu du système informatique, personnel peu à l'écoute, parking payant cher (22 à 25 euros par jour), accessible par escalier, compliqué avec les bagages.

Confortable, personnel aimable

Sense of hospitalitiy lacking, felt like cash cows. Refused bar service not far from closing time. Not possible to get room service. One person helped resolve the issue, but it was a struggle. Like the forced, painful smile of the restaurant manager. Had booked a double bed, We discovered twin beds. Had a struggle to obtain a modicum of satisfaction. . Breakfast buffet was not well-managed and staff in the morning miserable. I prefer to express satisfaction, but am disappointed with some of the staff attitude. We wasted a lot of time trying to sort out things that shouldn't have even been issues. Off days or general discontent ? Either way, that's not good for hotels.

We hebben geparkeerd in het Grand place garage en dat ligt op loopafstand van het hotel. Mooi hotel, ruime kamer en uitgebreid ontbijt.

Très correct même si la salle de bain me semblait un peu petite. Mon épouse a eu froid.

Chambre agréable Chouette petit déjeuner

T

Cozy

Too few parking possibilities on the premises.

Tres belle chambre spacieuse Un bémol sur la literie trop molle

Fantastic hotel with excellent, friendly staff on reception. Rooms are new and modern with an exceptionally comfortable bed. Air conditioning a 7/10. Better than many European hotels but although it shows capable of being set at 16 C it can’t do it, will go no cooler than 19 C only. As others have mentioned on their reviews the hotel car park is exceptionally difficult to find. I think future guests would benefit from a detailed guide on here how to find the car park (Martin’s Agora, although Grand Place is also nearby and cheaper). The road system in this city is underground so Waze etc isn’t fully functional, which doesn’t help either. The road system doesn’t help at all with finding the hotel & whoever designed it should never design another road again! However overall because the hotel is exceptional and now I know how to get to the car park, I’ll definitely stay here again if I’m in the area.

Ont a adoré ❤️

Juste wow un magnifique endroit. Un 5 étoiles