這家飯店不太乾淨，唯一的優點就是價格低廉。

這是我這輩子第一次遇到這麼糟糕的飯店服務。我預訂的是阮廷昭街的房間，結果卻被安排到阮廌街的房間，而且房間又潮濕又髒。

Nhân viên lễ tân siêu thân thiện. Đồ dùng sinh hoạt thiếu 1 chút nhưng mọi người có thể hỏi lễ tân mượn nha. Ở trung tâm nhưng giá khá hạt dẻ

Nếu là phòng tập thể tôi nghĩ cũng vừa đủ nhu cầu nếu không lưu trú quá lâu do sống với rất nhiều người khác nhau thì không thể tránh những bất tiện không đáng có, nhưng dù sao cũng đã rất chọn vẹn cho 1 ngày

trải nghiệm qá okee, chị lễ tân siêu cute. cảm ơn chị, ksan, và sg đã trào đón mình và để mình có thêm vài người bạn mới

Dù đã book phòng trước mấy tuần, đến hôm lên nhận phòng dù đã lên sớm gần 2 tiếng trước giờ check in thì không có nv nào ở đó, nghĩ do mình đến sớm quá nên đi ăn rồi quay lại vẫn không có ai, gần đến h check in thì nv quay về xin lỗi vì phải chạy luân phiên 2 chi nhánh nên mình cũng thông cảm r đợi.Một lúc sau thì gọi mình lại nch là do hệ thống nhà vs ở phòng mình bị lỗi đang sửa nên đang sắp xếp cho mình phòng khác nên xin mình đợi thêm (lúc này đã trễ giờ check in).Một hồi sau thì gọi mình lại và nói là phòng mình đặt đã bị hủy và lý do mình ko nhận đc mail hủy phòng là do bạn nv nào đó quên gửi mail hủy cho mình:) cách giải quyết là mình sẽ đc ks này giới thiệu cho 1 ks khác ở q5 xa hơn vì vòng vòng q1 và q3 bây giờ đã cháy phòng(sợ v mới đặt trc mà cg bị). Vì mình cg liên hệ rất nhiều ks ở gần đó đều hết phòng nên ko còn cách nào đành phải đồng ý ở ks giới thiệu bên q5. Tiếp đến là vấn đề tiền. Bên ks nhờ mình lên app hủy thì tiền sẽ về lại tài khoản mình nhưng do đã trễ giờ check in luôn r app nào cho hủy, vay vưa rất lâu thì bên ks bảo sẽ trả tiền mặt cho mình bằng với giá tiền ks nhận về đc, nhưng số tiền đó nhỏ hơn với số tiền mình đã thanh tóan trên app vì lí do là số dư đó là tiền hoa hồng app nhận đc nên bên ks k chịu trách nhiệm trả hết số tiền mình đã thanh toán:). Đời nào đã đặt ks trc, tốn tiền book taxi từ bến xe qa ks, r còn lên lên sớm hơn giờ check in, giờ vừa bị hủy phòng, vừa mệt, vừa ko đc hoàn đủ tiền, vừa phải tốn thêm tiền book taxi qa bên ks bên q5.Mình ko đồng ý về việc k nhận lại đc đủ tiền và đó cg ko phải lỗi của mình vì mình đã chịu thiệc rất nhiều.Rất lâu, sau rất nhìu cách giải quyết thì bn nv phải lấy tiền túi đưa cho mình, xin thông tin liên lạc và nhờ mình về liên hệ vs bn và bên app để hủy(rất mất thgian) cho mình nhận lại tiền qa app và mình sẽ trả tiền đã nhận. nv cg gắng hỗ trợ nhưng k thắng nổi bà chủ ks,mình cg ráng lắm ms lấy đc đủ tiền á!Còn nhìu thứ lắm mà k đủ viết, TỆ VẬY MÀ CŨNG LÀM DỊCH VỤ!

Khách sạn lừa đảo. Bất kì ai tới sẽ bị kêu là hết phòng dù đã đặt trước. Xong rồi nó bảo sẽ chuyển mình qua chỗ chi nhánh khác, khi mình không chịu nó sẽ tìm cách quỵt tiền.

cho đặt phòng, nhưng thanh toán xong kêu hết phòng, rồi vẽ đổi khách sạn, k chịu ở muốn hoàn tiền thì chỉ hoàn 480k so với tiền thanh toán là 566k, vừa mất thời gian vừa mất tiền lại ôm cục tức

The location is good, the room also good, staffs are friendly and very cute, but the owner she is a bit angry, I don't know why?

nhân viên chửi như chửi con đẻ

Bản thân tôi đặt phòng, thuê 2 đêm đã trả tiền cho bên nhà nghỉ qua trung gian Traveloka, nhưng thực tế ngay đêm đầu tiên tôi mong trời sáng để trả phòng, sáng hôm sau tôi trả phòng và điều tất nhiên là nhà nghỉ cũng không thối lại cho tôi tiền thời gian còn lại. Đêm cả phòng toàn bốc lên mùi dầu Do ( chạy xe), thùng rác trong phòng vệ sinh không thay rác cũ đầy, không có ca nước đánh răng, bàn chải hỏi mới đưa ....Tôi chỉ đưa ra một ít trải nghiệm như vậy. Các bạn cân nhắc khi đặt phòng ở nhà nghỉ này.

Mình thuê phòng ở tầng 1, cách âm rất kém, khách ngước ngoài họ ở dom và nói chuyện rất to, 1-2h sáng họ nói chuyện mà phòng mình nghe rất to, làm ảnh hưởng đến giấc ngủ

Phòng 500( bok travalka còn 400). Lễ tân dẫn vô cái phòng như ổ chuột Bồn với rời khỏi tường. Mùi gián. Mùi cống Chăn ga màu vàng ố. Màu đỏ như vết máu. Rận. Rệp. Kinh khủng Gọi lễ tân thay ga nệm. Nói màu nó vậy. không giặt hết được 😬😬 Máy lạnh thì kêu như cái máy cày. 15 ph tắt 1 lần. Mở cầu dao lại mới được. ( lễ tân hướng dẫn như vậy ) Phía dưới còn có mấy khách tây đen nằm ngủ ở sảnh chờ. Nhìn như khu ổ chuột. Hôi kinh khủng.

Rất dơ , hôi thiu, ẩm mốc, rệp, máu vết bẩn trên giường, tưởng vào ổ chuột. Bước ra khỏi khách sạn tôi đã nôn mửa.

Phòng nhỏ, chăn nệm dơ, không có bàn chải đánh răng

Chăn gối thấy không sạch lắm, bị ngứa

Lúc nhận phòng thì ga giường đã bẩn, đầy vết máu nhỏ nhỏ, ban công bụi bẩn. Giường đầy rệp, cắn, hút máu, không thể nào ngủ được. Ga giường không được thay mỗi ngày.

Đặt phòng tới nơi thì không có phòng, chờ mãi mới hỗ trợ bank lại tiền đã chuyển qua nhưng tự dưng bị trừ mất 100k vì nói bên đó chỉ nhận được nhiêu đó qua app:)) trách nhiệm rất rất tệ. Bằng giá đó ở Bùi Thị Xuân khách sạn sạch sẽ dịch vụ ok hơn rất nhiều

phòng hôi, bẩn, có rệp bọ, còn lại thì tạm

Room was not ready even I arrived at 6 pm. We had to move to another small hotel next to it and the condition was bad there, smell was bad, door of the bath room has a big hole that hands can go through.