Bella Hotel Surabaya

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Traveloka (5,110)
其他來源 (7)
8.1
非常好
來自 5,110 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.1

房間舒適度

8.1

餐點

7.7

地點

8.1

服務與設施

8.1

旅行者常提到 Bella Hotel Surabaya
全部
臥室 (50)
浴室 (48)
用餐氛圍 (42)
可訪問性 (37)
工作人員友善度 (37)
飯店區域 (35)
距市中心的距離 (33)
房間空間 (32)
無線網路 (Wifi) (31)
週邊環境 (29)
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旅行者評論 Bella Hotel Surabaya

每頁評論數
20
40
顧客評論
A***a
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業務
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6.2
/10
4 幾週前評論
實際情況遠不如應用程式上的照片那麼舒適。房間很髒,到處都是小蟑螂。希望這能反映給貝拉飯店的管理階層。抱歉🙏
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L***y
icon-業務
業務
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10.0
/10
4 幾週前評論
這是我第二次來這裡了,因為這裡舒適又乾淨。
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1 個人覺得它很有幫助
L***y
icon-業務
業務
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10.0
/10
4 幾週前評論
乾淨、舒適、宜人的氛圍。
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N***a
icon-轉機
轉機
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10.0
/10
5 幾週前評論
這裡乾淨舒適,前台和保全都很友善。
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Yan B. T.
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10.0
/10
6 幾週前評論
飯店服務很好,只是早餐種類少,配菜也不新鮮。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
尊敬的 Jan B. T. 女士:泗水貝拉酒店管理層衷心感謝您提出的寶貴意見。早餐造成您的不便,我們深表歉意。我們正在努力提升廚房的品質控制。您的寶貴意見對我們未來提升服務品質至關重要。再次向您致歉,我們將盡力為您提供更優質的服務。謝謝。此致,泗水貝拉酒店管理層
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Arina R. K.
icon-宅居度假
宅居度假
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9.7
/10
7 幾週前評論
房間乾淨整潔,所有設施運作正常。房間裡有一台連接了tvN Movies的電視,可以免費觀看韓國電影。 Wi-Fi速度很快,空調效果也很好。熱水供應充足,水流也很順暢。保安措施到位,還提供免費飲用水。雖然外觀看起來像是一棟老舊廢棄的建築,大廳也比較昏暗,但房間本身很舒適,即使沒有窗戶也無妨。
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Yusuf B. S.
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8.5
/10
10 幾週前評論
飯店還可以,就是底部有點灰塵,好像從來沒打掃過。
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Enrico L.
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8.5
/10
11 幾週前評論
地理位置優越,靠近餐飲場所和板式網球場地。
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Enrico L.
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10.0
/10
11 幾週前評論
非常乾淨整潔,附近有很多吃飯的地方。
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M***o
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10.0
/10
14 幾週前評論
一如既往,非常舒適,員工也很友善。
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M***o
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10.0
/10
14 幾週前評論
員工友善,飯店舒適,遠離塵囂。
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3 個人覺得它很有幫助
A***I
icon-業務
業務
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6.8
/10
15 幾週前評論
入住時間較晚。下午2點到房間準備好,等了15分鐘。房間燈光昏暗發黃。如果您需要攜帶筆記型電腦在房間裡辦公,不建議選擇這家飯店。明亮的白色燈光會更好。
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A***i
icon-宅居度假
宅居度假
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8.4
/10
16 幾週前評論
飯店房間非常舒適寬敞,但浴室的清潔度有待提高。員工非常友善熱情,樂於助人。早餐一般,但還可以。謝謝。
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4 個人覺得它很有幫助
M***a
icon-閒暇
閒暇
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8.2
/10
16 幾週前評論
如果只是短暫停留,經濟型飯店也完全可以。它位於商業區,離所有地方都很近。
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B***s
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8.5
/10
17 幾週前評論
服務非常友好,房間也很乾淨。
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1 個人覺得它很有幫助
I***e
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6.2
/10
17 幾週前評論
房間很髒,有很多小蟑螂。服務還不錯。電梯很髒,到處都是手印。浴室也很髒,維護得很差。我沒在餐廳吃飯。房間裡沒有杯子,也沒有熱水器。我覺得很糟糕。
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2 個人覺得它很有幫助
Agung L.
icon-轉機
轉機
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9.4
/10
20 幾週前評論
地理位置優越,服務周到,推薦給想要經濟實惠又舒適酒店的旅客。
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I***a
icon-業務
業務
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5.8
/10
20 幾週前評論
工作人員動作很快,但唯一的缺點是毛巾不是每天更換。浴室不乾淨,有很多蟲子,例如蟑螂。房間裡也到處都是蟑螂。
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Mahardika E.
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
20 幾週前評論
好了,一切都好了。但是空調不夠冷了。請修理一下。
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B***N
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9.1
/10
21 幾週前評論
我在百樂宮酒店度過了一段非常難忘的時光。飯店的地理位置優越,價格也很實惠。
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1 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40