非常有趣，适合家庭度假

我们住得很舒服，还会再来的。

这家酒店看起来像二星或三星级。每晚价格大约75万越南盾，可惜房间很脏。床单、被罩、泛黄的枕头上都有污渍，看起来很脏。家具和椅子都很破旧，床头灯都发霉了。老式的淋浴喷头固定在天花板上，冲水不畅，浴室和马桶、洗手池之间只有玻璃隔断，没有门也没有帘子，所以洗澡时水会溅出来。浴室地板也有一股难闻的气味，好像很久没打扫过了。酒店的停车场更糟糕，非常狭窄。上下车的通道窄得可怜，墙上还有车辆撞击的痕迹。即便如此，还是有车停在前面。我多次向前台和经理投诉，但他们都没有回应。我住过Horison酒店多少次了，这家酒店根本不是四星级酒店，这样的服务配不上这么高的价格。

这家四星级酒店的清洁程度实在令人失望。我被安排在靠近紧急楼梯的尽头房间，感觉整栋楼缺乏维护。我住了两晚的房间墙壁有很多破损，而且面向街道的房间窗户上的窗膜也破了，显然是年久失修。刚进房间时，空调很热，而且看起来很旧。我最终要求前台换房，但他们却说要派技术人员来修理（显然是公司的标准流程）。技术人员修好后，空调虽然能开了，但制冷效果很差。早餐的口味也一般，而且早上八点吃早餐的时候，很多菜品和餐具都缺货，让我很困惑，不得不等了很久才有人来补充食物。

早餐菜单需要改进……总体来说还不错……游泳池也很干净。

这里是忙碌一天后放松身心的好去处。服务热情周到，入住和退房手续简便快捷。服务非常棒。

我在这家酒店住得很愉快；员工热情友好，乐于助人。房间干净舒适，还能欣赏到美丽的城市景观。早餐美味可口，酒店位置也十分优越。

非常失望，服务很差。我于2025年11月21日至23日入住这家酒店，每晚价格50万越南盾，体验非常糟糕。我经常去三宝垄出差，即使和Jl Pemuda街上价格30万越南盾的Amaris和POP酒店相比，这家酒店的食物也差强人意。更令人恼火的是，我带了一个7岁的孩子，每个孩子还要额外支付5万越南盾。而我提到的另外两家酒店都是免费的。当我向前台投诉时，他们根本不理会。我原以为更贵的酒店服务会更好。结果发现，照片只是徒有其表而已。

这家酒店比较老旧，大门卡住了，所以进出大堂有点不方便，但不是什么大问题。

设施和服务都很好

我好久没住这里了，但现在这里的服务真让人失望。房间看起来老旧，设施也不太好用。我投诉过，但他们没有回应。

一家老酒店，家具也该升级了，走廊和房间里弥漫着霉味。我们刚入住，突然有人敲门，我们赶紧开门，说是该退房了。

总体来说不错，入住快，房间舒适，干净👌，适合在 Horison Ultima 度假。....，下次还会住在这里。 哦，对了，有个建议，室外的油漆已经褪色了，如果可能的话，请再次注意，让酒店变得更有吸引力，谢谢

舒适、干净、服务好、靠近市中心。

办理入住时，酒店工作人员非常友好且高效。

空调很热，我已经抱怨过了，他们说正在调整，但直到晚上还是很热，技术人员和工作人员都没有采取任何措施，整晚睡觉感觉就像在桑拿一样

*氛围/设施：* 酒店周边的清洁非常重要。 *餐饮：* 餐饮种类丰富，味道鲜美。 *员工服务：* 酒店员工非常友好。 *亮点：* 我入住期间的一大亮点是屋顶泳池，令人印象深刻。然而，清洁方面还有待进一步改进。 *价格：* 价格实惠。 *位置：* 酒店地理位置优越，靠近市中心和几个热门旅游景点。我可以轻松步行前往几个景点或乘坐公共交通工具。 总的来说，我对这家酒店的住宿体验非常满意。

我在这里住了一晚，非常愉快。 设施齐全，包括一个超大的屋顶泳池。我的房间干净舒适，可以欣赏城市景观。不过，也有一些地方需要改进，比如马桶里的垃圾桶和洗手池的水龙头。 酒店的食物种类丰富，味道鲜美。 酒店员工友好热情，乐于助人。 我入住期间的一大亮点是从屋顶泳池欣赏到的城市景观。 价格实惠，即使在长周末也能享受。 酒店地理位置优越，靠近市中心和几个热门旅游景点。 总的来说，我对这次住宿非常满意。

很抱歉，我在这里的住宿经历一点也不愉快。。房间维护得很差，浴室设施维护得很差，请多加注意电梯，因为它是为了很多人的安全🙏，昨天我发生了一件不愉快的事件，我想上到30楼，但电梯突然出现故障，从18楼直接往下掉，不停地往下掉，非常可怕。。幸运的是，有人从外面按了按，上帝仍然保佑了我们。请再次向酒店管理层要求。多加注意设施等。谢谢。。我下午进来就立即退房了，因为我被电梯事件吓坏了🙏🙏。

舒适，靠近市中心。服务很好。下次还会来。