Swiss Belhotel Rainforest

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Traveloka (2,428)
其他來源 (269)
8.4
非常好
來自 2,428 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.4

房間舒適度

8.5

餐點

8.2

地點

8.6

服務與設施

8.4

旅行者常提到 Swiss Belhotel Rainforest
全部
工作人員友善度 (75)
臥室 (67)
距市中心的距離 (64)
用餐氛圍 (60)
可訪問性 (59)
房間空間 (59)
浴室 (57)
口味 (53)
飯店區域 (51)
週邊環境 (50)
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旅行者評論 Swiss Belhotel Rainforest

每頁評論數
20
40
顧客評論
W***i
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6.5
/10
1 幾週前評論
房間有股潮濕的味道,很不舒服;謝謝,工作人員非常友善熱情,樂於助人。
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Yudhi R.
icon-宅居度假
宅居度假
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8.5
/10
1 幾週前評論
所有房型均配有浴缸。
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Accommodation's Reply
16 Aug 2026
親愛的Yudi,我們來自瑞士貝爾庫塔雨林酒店,這裡自然風景與現代生活完美融合,向您致以最誠摯的問候。衷心感謝您選擇瑞士貝爾庫塔雨林酒店作為您巴厘島之旅的下榻之所,並感謝您抽出寶貴時間留下如此積極友好的評價。您的好評將激勵我們不斷提升服務品質。我們全體員工期待您的再次光臨。此致,Reliazika Jacobus,電子商務助理經理
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Patrick A. P.
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8.5
/10
2 幾週前評論
環境寧靜舒適,飯店服務還可以。
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Accommodation's Reply
10 Aug 2026
您好,Patrick A.,我們是巴厘島庫塔瑞士貝爾雨林酒店,向您致以最誠摯的問候。衷心感謝您留下寶貴的評論,並分享您在我們酒店的入住體驗。我們很高興得知我們以大自然為靈感的設施和服務符合您的期望。您的好評是我們不斷提升服務品質的強大動力。期待您的再次光臨。此致,Reliazika Jacobus,電子商務助理經理
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n***i
icon-閒暇
閒暇
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8.2
/10
5 幾週前評論
我剛進房間時,聞到一股潮濕的味道,天花板也比較低。沙發上還有難以去除的污漬。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
尊敬的賓客:我們謹代表瑞士貝爾飯店庫塔雨林向您致上最誠摯的問候。對於您入住期間遇到的不便和不適,我們深表歉意,並深感遺憾。這遠遠達不到我們一貫的服務標準。我們將認真審查您的寶貴回饋,並將其傳達給所有團隊,以確保採取糾正措施,防止類似問題再次發生。我們真誠地希望您能再次選擇入住我們酒店,以重獲您的信任,並期待您的再次光臨。此致,Reliazika Jacobus,電子商務助理經理
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kalista p.
icon-轉機
轉機
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8.8
/10
5 幾週前評論
一切都很好,房間舒適,空調涼爽,餐廳不錯,員工也很友善。
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Accommodation's Reply
20 Jul 2026
親愛的卡莉斯塔,我們來自庫塔瑞士貝爾雨林酒店,這裡自然風光與現代生活完美融合,向您致以最誠摯的問候。衷心感謝您選擇我們酒店作為您在峇裡島的下榻之處,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意。您的讚揚是對我們團隊的莫大鼓勵,激勵我們不斷努力,為您提供最優質的服務。期待您再次造訪庫塔瑞士貝爾雨林酒店。此致,電子商務助理經理雷利亞齊卡·雅各布斯
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M***e
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9.0
/10
6 幾週前評論
地理位置優越,交通便利,但健身房設施需要改善。我建議將吸煙室和非吸煙室分別設置在不同的樓層,因為穿過走廊時煙味非常明顯。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2026
尊敬的顧客,您好!我們是瑞士貝爾飯店庫塔雨林分店,這裡自然風景與現代生活完美融合,我們在此向您致以最誠摯的問候。衷心感謝您提出的寶貴意見。您的建議已轉達至相關部門,我們將立即著手改善。顧客滿意度始終是我們的首要任務。我們衷心希望您能再次光臨瑞士貝爾飯店庫塔雨林分店,我們將竭誠為您提供更完美的入住體驗。謝謝!此致,Reliazika Jacobus,電子商務助理經理
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M***d
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10.0
/10
6 幾週前評論
飯店很乾淨,食物也很美味。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
尊敬的賓客,您好!我們是瑞士貝爾庫塔雨林酒店,這裡自然風景與現代生活完美融合,我們在此向您致以最誠摯的問候。衷心感謝您選擇瑞士貝爾庫塔雨林酒店作為您巴厘島之旅的下榻之處,我們對您對酒店建築設計和餐飲的積極評價和讚揚深表感謝。您的肯定和讚揚是我們不斷提升服務品質的強大動力。我們全體員工期待您的再次光臨。此致,電子商務助理經理 Reliazika Jacobus
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Diyan W. S.
icon-宅居度假
宅居度假
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9.7
/10
8 幾週前評論
飯店地理位置優越,位於市中心。房間寬敞舒適。環境安靜祥和。早餐種類豐富,味道也相當不錯。總而言之,強烈推薦。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Jun 2026
親愛的迪安,我們瑞士貝爾庫塔雨林酒店向您致以最誠摯的問候。我們飯店完美融合了自然與現代生活,為您打造和諧的入住體驗。衷心感謝您選擇我們酒店作為您的峇裡島之旅目的地,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您對我們飯店的各項設施和服務,包括客房、餐飲、員工和氛圍都感到滿意。您的讚揚是我們團隊持續努力提供最佳服務的動力。我們期待您再次造訪瑞士貝爾庫塔雨林酒店。謝謝!此致,電子商務助理經理伊莉亞·雅各布斯
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T***a
icon-閒暇
閒暇
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9.1
/10
8 幾週前評論
飯店位於日落大道上,交通便利,如果您開車前來,也有充足的停車位。
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Accommodation's Reply
25 Jun 2026
尊敬的賓客,您好!歡迎造訪峇裡島庫塔雨林瑞士酒店。感謝您精彩的評價,並與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知我們以大自然為靈感打造的舒適體驗和服務符合您的期望。您的好評激勵我們持續提升您的入住體驗。期待您的再次光臨。此致,Rilasika Jacobus,電子商務助理經理
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K***K
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
9 幾週前評論
超棒的居家度假體驗,工作人員也特別好。非常感謝…
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25 Jun 2026
尊敬的賓客:我們誠摯地向您致以最誠摯的問候,我們是瑞士貝爾庫塔雨林飯店,這裡自然風光與現代生活完美融合。衷心感謝您選擇我們酒店作為您的峇裡島之旅目的地,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您對我們的設施、服務,尤其是員工的服務感到滿意。您的讚揚是我們團隊不斷努力、提供最佳服務的動力。我們期待您再次造訪瑞士貝爾庫塔雨林酒店。此致,Reliazika Jacobus,電子商務助理經理
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Irvan
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8.2
/10
10 幾週前評論
床還不錯,但是毯子和天花板有點污漬。毯子後來換了。早餐種類不多,續杯要等很久。他們甚至在搞不清楚狀況的情況下還主動要了一杯冰茶。請盡快解決這些問題。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
尊敬的伊爾萬先生:我們瑞士貝爾飯店庫塔雨林分店向您致以最誠摯的問候,這裡自然風光與現代生活完美融合。感謝您分享寶貴的回饋意見。對於您的入住體驗未能達到預期,我們深表歉意,並對您入住期間遇到的不便深感遺憾。客戶滿意度始終是我們的首要任務,我們將把您的意見轉達給相關部門,以便他們立即採取改進措施。我們衷心希望您能再次造訪瑞士貝爾飯店庫塔雨林分店,並期待未來為您提供更滿意的入住體驗。謝謝。電子商務助理經理 Reliazika Jacobus
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i***h
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
10 幾週前評論
感謝你們提供的所有服務,包括客房、早餐和生日祝福。瑞士貝爾酒店的所有設施都令人滿意。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的賓客:我們誠摯地向您致以最誠摯的問候,我們是庫塔瑞士貝爾雨林飯店,這裡自然風光與現代生活完美融合。衷心感謝您選擇我們酒店作為您在峇裡島的下榻之處,並留下如此寶貴的評價。我們特別欣慰地得知您對我們的設施和服務,包括餐飲和客房,都感到滿意。您的讚揚是我們團隊持續努力提供最佳服務的強大動力。我們期待您的再次光臨。此致,電子商務助理經理 Reliazika Jacobus
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Marius
icon-宅居度假
宅居度假
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9.0
/10
11 幾週前評論
舒適度不錯,唯一的缺點是餐廳大廳太多蚊子。
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Accommodation's Reply
08 Jun 2026
親愛的馬裡烏斯先生:我們謹代表瑞士貝爾飯店庫塔雨林分店向您致以最誠摯的問候。我們深感榮幸,感謝您選擇瑞士貝爾飯店庫塔雨林分店作為您峇裡島之旅的下榻之所。我們對您對酒店建築設計和餐飲的積極評價和讚揚深表感謝,這極大地激勵著我們不斷提升服務水平。我們全體員工期待您的再次光臨。此致,雅克·雷利亞吉卡·雅各布斯,電子商務助理經理
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salsah b.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
12 幾週前評論
浴室極為潮濕,排水管散發著難聞的氣味,每次流水都會發出很大的噪音。電梯附近的員工,包括餐廳的服務員,都毫無待客之道。走廊的地毯散發著臭襪子的味道。唯一值得稱讚的是那位非常友善的客房服務員,但也僅此而已。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
致Salsa:來自瑞士庫塔雨林貝爾酒店(Swiss Belhotel Rainforest Kuta)的誠摯問候,這裡自然風光與現代生活完美融合。我們對您的評論深感遺憾。我們意識到,由於未能提供最佳服務,我們未能達到您的期望。我們已將您寶貴的回饋意見轉達給相關團隊,以便他們可以改進服務,並將竭盡全力確保今後不再發生類似不便。我們期待您再次光臨瑞士庫塔雨林貝爾酒店,並將竭誠為您服務。期待與您再次相見!此致,電子商務助理經理Reliazika Jacobus
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royal b.
icon-轉機
轉機
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8.8
/10
14 幾週前評論
飯店其實不錯,但是我們去的時候游泳池正在維修,所以孩子們很不高興。
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Accommodation's Reply
21 May 2026
尊敬的Royal B:我們誠摯地向您致以最誠摯的問候,我們是瑞士貝爾酒店庫塔雨林酒店,這裡自然風光與現代生活完美融合。我們衷心感謝您分享寶貴的回饋。得知您的入住體驗未能達到預期,我們深感遺憾。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。客戶滿意度始終是我們的首要任務,我們已將您的意見轉達給相關部門,以確保立即採取糾正措施。我們衷心希望您未來能再次光臨瑞士貝爾酒店庫塔雨林酒店,並期待為您提供更優質的服務。謝謝。此致,電子商務助理經理azika Jacobus
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Warsito c. h.
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10.0
/10
15 幾週前評論
如果我去峇裡島,我一定會再入住這家飯店。
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11 May 2026
親愛的Warsito,您好!我們是峇裡島庫塔瑞士貝爾雨林飯店,在此向您致上最誠摯的問候。感謝您留下如此寶貴的評價,並分享您在我們飯店的入住體驗。我們很高興得知我們以大自然為靈感的設施和服務符合您的期望。您的好評是我們不斷提升服務品質的強大動力。期待您的再次光臨!此致,Reallyazika Jacobus,電子商務副經理
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F***a
icon-業務
業務
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10.0
/10
15 幾週前評論
每次入住Swissbell酒店都非常開心滿意。食物美味,氛圍極佳,地理位置優越,員工熱情友好,樂於助人。謝謝Swissbell!如果我再次來峇裡島,我還會選擇入住這裡。
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Accommodation's Reply
06 May 2026
親愛的顧客,我們衷心感謝您選擇瑞士貝爾庫塔雨林酒店作為您的巴厘島旅行目的地,並感謝您對我們酒店設施和服務人員的讚揚。我們很高興得知您的入住體驗在各個方面都超出了您的預期,並且我們的員工盡心盡力滿足了您的需求。像您這樣積極友善的回饋是我們團隊的莫大鼓勵和動力。我和我的團隊期待您再次光臨瑞士貝爾庫塔雨林酒店。此致,電子商務助理經理 Reliazika Jacobus
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F***a
icon-業務
業務
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10.0
/10
16 幾週前評論
Swiss-bell 真不愧是個好地方。飯店舒適,員工熱情友好,食物也保持了 Swiss-bell 一貫的高水準——美味可口,種類豐富。而且這家飯店真的非常注重賓客體驗,我昨天就享受到了免費升級。我真的太喜歡這家飯店了! 🥰
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 May 2026
尊敬的賓客:我們誠摯地向您致以最誠摯的問候,我們是瑞士貝爾庫塔雨林飯店,這裡自然風光與現代生活完美融合。衷心感謝您選擇我們酒店作為您的峇裡島之旅目的地,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意,特別是我們的員工、客房和餐飲。您的讚揚是對我們團隊不斷努力提供最佳服務的莫大鼓勵。我們期待您再次造訪瑞士貝爾庫塔雨林酒店。此致,Reliazika Jacobus,電子商務副經理
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Ayestie R. P.
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8.5
/10
19 幾週前評論
齋戒月期間入住這家飯店,他們還提供開齋套餐,每人135,000印尼盾。您可以把餐點帶回房間,而且晚上8點前可以免費續杯。封齋飯(sahur)期間,餐點也會送到房間。套餐包括炒飯、切好的水果、熱茶和果汁。入住體驗很棒,環境安靜,員工也很友善。我推薦這家飯店,適合休息一天👍
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
您好,Ayeesti。我們是瑞士貝爾庫塔雨林酒店,在此,大自然與現代生活完美融合,向您致以最誠摯的問候。衷心感謝您選擇我們酒店作為您的峇裡島之旅目的地,並留下如此寶貴的評價。我們很高興得知您對我們的設施和服務,特別是我們的員工和餐飲感到滿意。您的讚揚是我們團隊持續努力提供最佳服務的動力。我們期待您再次造訪瑞士貝爾庫塔雨林酒店。謝謝。電子商務助理經理,Sincerelyajika Jacobus
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GUEST
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10.0
/10
20 幾週前評論
已經很有體驗感了。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
尊敬的賓客:我們誠摯地向您致上最誠摯的問候,我們是瑞士貝爾飯店庫塔雨林店,這裡自然風光與現代生活完美融合。衷心感謝您在峇裡島之旅中選擇入住我們飯店,並留下寶貴的回饋意見。您的寶貴意見將激勵我們持續提升服務品質。我們全體員工期待您的再次光臨。此致,Reliazika Jacobus,電子商務助理經理
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每頁評論數
20
40