祝您有美好的一天!感謝您寶貴的回饋。對於停車位短缺,尤其是在高峰時段造成您的不便,我們深表歉意。我們理解便捷的停車是您飯店體驗的重要組成部分。因此,我們致力於最大限度地利用停車位,並提供代客泊車服務,以方便您的出行。我們將把您關於增加停車位的建議納入未來的設施改善計畫中。我們衷心感謝您的體諒與建議。我們希望您下次入住時能擁有更舒適的體驗。此致,前台主管 Agus Suhendro
祝您有美好的一天!衷心感謝您精彩的評價與推薦。我們很高興得知您在泗水格蘭達摩套房飯店度過了愉快的時光。我們非常高興您對寬敞的客房、一塵不染的清潔度、豐富的設施以及便利的地理位置感到滿意。我們會將您對員工熱情友善的讚美轉達給所有員工,以激勵他們繼續提供最優質的服務。感謝您向您推薦泗水格蘭達摩套房飯店,無論是家庭旅行還是獨自旅行。我們期待您下次光臨,為您帶來更難忘的住宿體驗。此致,前台主管 Agus Suhendro。
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N***a
閒暇
8.5
/10
3 幾週前評論
非常舒適,員工友善、有效率。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2026
真是美好的一天!感謝您的評價與讚揚。我們很高興得知您度過了愉快的時光,並且我們的團隊提供了及時友好的服務。您的正面回饋是我們不斷努力的動力,我們將繼續竭誠為所有賓客提供最佳服務,並創造難忘的體驗。期待您的下次光臨。此致,前台主管 Agus Suhendro
祝您有美好的一天!感謝您留下好評。我們非常榮幸您將我們的酒店評為城中最佳酒店之一,並對您入住期間的清潔和服務品質感到滿意。您的讚揚是對我們全體員工的莫大鼓勵,激勵我們更加努力地為您提供最優質的服務和設施。我們期待您下次光臨,並為您帶來更難忘的體驗。此致,前台主管 Agus Suhendro
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a***s
業務
8.4
/10
3 幾週前評論
房間很乾淨,浴室有點窄,食物還不錯但種類不多。
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17 Jul 2026
祝您有美好的一天!感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知您對房間的清潔度和我們提供的餐點感到滿意。我們也感謝您對浴室大小和菜單種類提出的寶貴意見。這些回饋對我們至關重要,我們將以此為基礎,與相關團隊共同評估,進一步提升我們的設施和服務品質。我們期待您再次光臨泗水格蘭達摩套房飯店,並期待下次為您提供更優質的入住體驗。此致,前台經理 Agus Suhendro
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Roland
宅居度假
8.7
/10
3 幾週前評論
髒亂且缺乏盥洗用品。
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17 Jul 2026
祝您有美好的一天!感謝您寶貴的回饋。對於房間清潔和浴室用品未能達到您的預期,我們深表歉意。我們非常重視您的回饋,並將與客房服務團隊共同努力,提升衛生標準,確保所有房間和浴室用品在您入住前都已備齊。我們期待您的再次光臨,並將竭力為您提供更滿意的住宿體驗。謝謝。此致,前台主管 Agus Suhendro
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a***s
業務
8.5
/10
3 幾週前評論
除了停車場狹窄、大大廳之外,其他一切都很好。
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14 Jul 2026
感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們衷心感謝您的回饋,並很高興得知您對入住我們飯店感到滿意。我們尤其感謝您對停車位和飯店大廳大小的評價。這些寶貴的回饋對我們至關重要,有助於我們為所有賓客提供更舒適優質的服務。我們將竭盡全力,確保您下次入住時擁有更滿意的體驗。謝謝。此致,前台主管 Agus Suhendro
祝您有美好的一天!感謝您分享寶貴的回饋意見。您的回饋對我們改善設施和服務至關重要。對於浴室空間狹小、缺少淋浴設施、洗衣房光線不足以及家具狀況不佳給您帶來的不便,我們深表歉意。尤其令我們感到遺憾的是,無菸客房內的椅子狀況不佳。我們將把您的意見轉達給相關部門,確保他們立即進行審查並採取糾正措施。我們希望下次光臨飯店時,能擁有更滿意的體驗。謝謝。此致,前台主管 Agus Suhendro