設施一流，服務人員熱情友好，入住 Luminor Jember 酒店將為您帶來全新的體驗。

2016年8月22日至23日，我和家人在三間客房住了一晚。整體來說還不錯，但咖啡館裡熙熙攘攘的人群嚴重影響了我們的休息。最令人無法接受的是：我租了三間房，結果三間房的熱水都用不了。

餐廳氛圍很好。

適合在工作之餘放鬆休息。

工作人員很友善。我預訂的是單人床房，但酒店給了我一張雙人床，但酒店工作人員立刻把它改成了單人床。

房間很大，雖然床不算太大，水流很快，也很乾淨，只是離賣食物的地方有點遠，停車位充足。

飯店員工熱情友好，房間乾淨整潔，食物美味可口且種類豐富。他們還提供當晚免費的MBG（可能是指某種優惠或折扣）☺️

飯店舒適安靜，地理位置也相當不錯，靠近丹絨市場和市中心，可惜熱水不太理想，只有溫水，而且水壓也不好，除此之外都很好。

浴室沒有毛巾架，沒辦法放個人盥洗用品，只能放在外面。洗澡的時候必須打開門，因為毛巾在外面，兩個人用很不方便。早餐我點了外帶水煮蛋（三顆雞蛋裡面都壞了，也就是不新鮮），而且服務很慢。

一家服務周到的餐廳…食物的口味和種類都非常令人滿意。

109房間，浴室洗手池排水管堵塞，淋浴噴頭太高，原本乾燥的浴室突然變得潮濕，剛洗完澡時浴室有異味（排水管有異味），還能聞到外面的煙味，早餐種類有限，味道也不好，炒飯太乾，果汁/花草水不夠涼。謝謝，希望以後能有所改進。

這家飯店位置優越，房間很乾淨，只是餐廳的服務生不太友好，動作也不夠快。

有些餐廳員工反應不夠迅速，而有些餐廳則擁有不錯的客房等等。

乾淨、友善、美麗的氛圍，涼爽

工作人員非常友善。剛進房間的時候有點悶，因為冷氣還沒開。不過目前為止一切都很好。

飯店氛圍舒適，但仍有幾點需要改進，特別是行政客房的無線網路。

我們入住的是一間兩房行政套房：房間寬敞，床很舒服，陽台可以俯瞰竹林（我們選的是邊角房），非常舒適安靜。雖然隔壁是類似清潔棚的地方，但一點噪音也沒有。房間裡提供免費礦泉水、巧克力和燒水壺，可以泡咖啡和茶（早上醒來後在陽台上聊天很愜意）。免費早餐種類豐富，味道也很棒。 飯店環境安靜，離市區很近，保全非常熱情地幫我們找到了停車位（因為我們是租車的）。 我們嘗試了客房送餐服務，味道很棒，給實習生的孩子們的服務也還不錯。 浴室很乾淨，水管運作良好，水流很快，熱水供應也很充足，空調冷卻效果也很好。 我們很感謝飯店提前幫我們辦理入住，因為火車早上9點就出發了，而房間自然還沒準備好。當我們準備離開時，經理（抱歉，我忘了他的名字）熱情地接待了我們，並試圖安排我們提前入住，為我們安排了角落的兩間房。我們很喜歡那間房，所以可以辦理入住、洗澡，然後享用客房送餐的早餐。非常感謝這位好心的經理。 有一點要改進：衣櫃裡和門後有白蟻留下的粉末。清潔人員需要經常檢查，因為即使清潔過，這些粉末仍然會殘留白蟻活動。隔壁房間，也就是我們姑姑住的房間，即使門鎖著，白蟻還是進來了。原來是門鎖沒鎖好。雨季期間，花園確實容易受到白蟻侵擾。

強烈推薦，一切都很好，沒有任何不滿……酒店非常舒適。

Tetap pertahankan SOP yang sudah berjalan. Luminor the best 👍👍👍

Ciri khas LUMINOR Jember adalah variasi menu breakfast & hiburan kolam koin nya, apalagi akses ke tengah kota sangat dekat