飯店舒適美觀，靠近旅遊景點，非常方便。

good point: lokasi oke pas di deket tugu dan keramaian kalau butuh ini itu gampang, bentuk hotel keren model kolonial, makanan enak breakfastnta enak banget bad point: staffnya lemot-lemot dan terkesan lempar tanggung jawab ke temennya, beresin kamar check in ga teliti ada kancut orang ketinggalan -> karena takut masalah keamanan kami minta cek apa ada orang ngumpet / ga di kamar malah kayak lempar tanggung jawab dan ogah2an. Pas cerita ke resepsionis juga kesannya menyalahkan teman dan tamu (mungkin kita orang lokal ya ha ha ha), kamar creepy

Nice place to stay, the staff is very helpful and love the ambiance. And the location near Tugu Yogyakarta and also Malioboro

Hotel favorit keluarga yang bernuansa Victorian Style, tapi berkelas modern.

A very good hotel in the middle of town. Breakfast has a lot of variety, near to Malioboro Street. We had a pleasant stay.

Hotel dengan perpaduan nuansa klasik dan modern.

Overall, everything is the best, but needs a little bit of improvement regarding the cleanliness of the room floor. It needs to be cleaned in more detail.

Semuanya sangat sangat menyenangkan

sangat menikmati liburan di sini

It was great, close to Malioboro.

Untuk handuk, tolong diganti yang baru. Saya yakin itu handuk baru dan sudah pasti bersih, tapi warnanya sudah kusam. Lebih baik diganti saja.

Friendly staff, the rooms are not huge but it 's comfy. Breakfast selection was plenty, I especially like the cold pressed juice.

Excellent service, good cleaning, flexible.

No negative issue in this premises. Just enjoy this lovely historic hotel 😍.

Sangat menyenangkan, lokasi yang strategis karena dekat dengan Malioboro dan properti terletak di pusat kota Jogja. Pelayanan sangat baik: menguasai produk, memberikan service lebih dari yang saya bayangkan. Menu breakfast yang bervariatif dan banyak tipe-nya memberikan pengalaman tinggal 2 hari yang menyenangkan. Recommended property.

Staff sangat ramah, kebersihan ok sekali, dekat dengan malioboro.

Kamar kami di upgrade karena request 1bed.

I always choose The Phoenix Hotel since 1998. No doubt for it 's services, bed and meal.

Nyaman, bersih, tapi tolong saluran air di westafel diperhatikan. Agak tersumbat.

Lokasi memang strategis, nayaman. Tidur nyenyak.