牆壁因發黴和油漆損壞需要重新粉刷。入住期間，一個吊櫃倒了，幸好當時我們不在。管理階層應該更體諒客人，因為這關係到客人的安全。

飯店員工很友好，衛生狀況也相當不錯，地理位置靠近市區，很容易找到吃飯的地方。

員工友善熱情，但是房間不夠涼爽。

衛生狀況仍有待提高，泳池邊有煙頭。空調不夠冷，內部裝潢也需要翻新。 Wi-Fi訊號一般，速度也比較慢。

我提出了一個特殊要求，但酒店沒有滿足。 我不知道是我的錯還是飯店員工的錯。 預訂時，我特意要求準備一束帶有週年紀念祝福語的花束，但抵達後發現並沒有，而且酒店員工也沒有確認。

Tempat dan fasilitasnya sangat bagus , bersih dan nyaman.. kurang parkir mobil, parkiran motor bagus.. recomended

Tidak ada parkir untuk mobil. Mobil kami parkir pinggir jalan dan kena baret. Jalanannya sepi dan tidak ad minimarket maupun tempat jualan makanan. Kamar mandi nya besar tapi pencahayaannya remang-remang.

tempatnya enak dan worth it bgt di harga segitu, cuma minus kadang lampu taman nya mati tp masih oke krn dluar terang. kurang kompor juga tp diharga segitu wajar sih gaisi kompor tp overall oke dan worth it bgtt kmrn aku stay dsni 2 malam 3 hari

Kebersihan akses dan kamar perlu ditingkatkan.

Sayang banget kompornya sudah ditarik ya? Dari awal dulu liburan ke Bali sampai pindah ke Bali selalu dapat kamar yang sama dan enggak berubah sama sekali, tetap nyaman dan 1 lagi bisa bawa doggy. Cuma enggak tahu kok kompornya enggak ada, padahal dulu ada, sayang banget sih, tapi gpp nyaman.

Lokasi nya tidak nyaman, kumuh, ruang resepsionisnya kotor & tempat tarok barang-barang, gak rekom lah.

Panas bgt mending sediain kipas aja deh percuma ac kayak cuma pajangan

Staff hotel sangat ramah. Untuk kamar dan kolamnya bersih kok, tapi sayang dinding halamannya kurang terawat. Wifi dan Signal TV suka ilang-ilangan. Tapi overall OKE banget kok

Saya check in tengah malam receptionits nya Uda tidur.

Tolong untuk staff vila jngn duduk-duduk di parkiran jadi tidak enak apabila keluar vila.

Kopi tidak tersedia. Water heater mati. Tv hitam putih. Jauh dari Dena wisata.

Liburan keluarga. Happy sekali menginap di sini. Kamar langsung menghadap pool. Jadi, bisa langsung berenang.

Best experience villa in middle of town, very clean villa and cozy, the staff so friendly love this villa.

Villa nya bagus, cuma saran aja handuk dan sarung bantal yang sudah sobek di buang aja, selebihnya kita sekeluarga suka 🙏👍.

Villa was good, you have your own privacy. The pool is nice, the kitchen is good, and the staff were helpful and accommodating. We really enjoyed our 6 night stays in Karana Villa!