Monoloog Hotel Makassar

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整體評分與評論 Monoloog Hotel Makassar

Traveloka (10,443)
其他來源 (20)
8.3
非常好
來自 10,443 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.4

房間舒適度

8.3

餐點

7.7

地點

8.5

服務與設施

8.2

旅行者常提到 Monoloog Hotel Makassar
全部
距市中心的距離 (108)
臥室 (105)
工作人員友善度 (96)
用餐氛圍 (96)
浴室 (91)
可訪問性 (88)
週邊環境 (82)
飯店區域 (76)
無線網路 (Wifi) (68)
入住/退房時間 (68)
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旅行者評論 Monoloog Hotel Makassar

每頁評論數
20
40
顧客評論
f***a
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10.0
/10
3 幾週前評論
地理位置優越,非常舒適。
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
尊敬的賓客,感謝您精彩的評價!我們很高興您在我們酒店入住愉快,並覺得我們非常周到。您的好評對我們團隊意義非凡,激勵我們繼續努力,為所有賓客提供最優質的服務和舒適的體驗。我們期待您再次光臨加錫莫諾盧克酒店,享受另一個愉快的入住體驗!此致,望加錫莫諾盧克飯店管理團隊
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MELKI A. B.
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業務
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10.0
/10
3 幾週前評論
很好。整體來說,一切都很好,很舒適。
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
尊敬的Melki A. B女士,感謝您的好評!我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並且我們的服務令您滿意。我們衷心感謝您的正面回饋,並將繼續努力提供最佳的服務和舒適的體驗。期待您下次光臨加錫莫諾盧格酒店!謝謝。望加錫莫諾盧格酒店管理層
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M***M
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10.0
/10
4 幾週前評論
還好,只是睡覺的時候被嚇了一跳。
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
親愛的客人,我們衷心感謝您選擇入住我們酒店!得知您在這裡度過了愉快而滿足的時光,我們感到非常高興。我們衷心感謝您的好評,並將繼續努力為您提供最優質的服務和舒適的體驗。我們期待您再次光臨馬卡薩莫諾盧格酒店!謝謝。此致,馬卡薩莫諾盧格酒店管理層
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Muhammad S.
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5.0
/10
5 幾週前評論
在我看來,這是我住過最糟糕的飯店,因為我輸錯了預訂人姓名,所以沒辦法辦理入住。而且,飯店也不退款。我剛從外地過來,當時已經晚上11點了,需要好好休息。這是我住過的最糟糕的飯店。
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19 Oct 2026
尊敬的穆罕默德·S先生:您好!莫諾洛格望加錫酒店全體員工向您致上最誠摯的問候。對於造成您的不便,我們深表歉意。我們完全理解您在辦理入住手續時遇到的問題。根據飯店規定,您在辦理入住手續時必須使用與身分證(KTP)上一致的姓名進行身分驗證。關於退款申請,請遵循您預訂時所通過的線上旅行社(OTA)的相關條款和政策。感謝您對現行規定的理解。感謝您的耐心等待。此致,莫諾洛格望加錫酒店管理層
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E***n
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9.4
/10
7 幾週前評論
第一次入住Monolog飯店,感覺很不錯。
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Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的賓客,您好!這是來自望加錫莫諾盧格酒店的熱情問候!首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能提供更高品質的服務。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續竭誠為您提供最佳服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,望加錫莫諾盧格飯店管理階層
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Karno N. S.
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9.4
/10
9 幾週前評論
強烈推薦!飯店乾淨整潔,員工熱情友好,地理位置優越,去哪裡都很方便。樓下還有一家迷你超市。我昨天在這裡住得非常舒適,以至於接下來一週都不用換飯店了。簡直太棒了!
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1 個人覺得它很有幫助
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19 Oct 2026
尊敬的卡諾先生和S先生:您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,非常感謝您們寶貴的回饋。正是因為有了您的寶貴意見,我們才能不斷提升飯店的服務品質。我們很高興得知您對入住體驗感到滿意。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,莫諾盧格望加錫酒店管理階層
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S***T
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8.5
/10
10 幾週前評論
乾淨整潔,離市區近,價格實惠。
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19 Oct 2026
尊敬的賓客,您好!這是來自望加錫莫諾盧格酒店的熱情問候!首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能提供更高品質的服務。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續竭誠為您提供最佳服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,望加錫莫諾盧格飯店管理階層
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t***y
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8.1
/10
10 幾週前評論
這家旅館以前叫“紅色星球”,這也是我選擇入住的原因,但現在完全不一樣了——衛生狀況很差。床單又髒又髒,浴室也需要翻新。
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1 個人覺得它很有幫助
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19 Oct 2026
尊敬的賓客,您好!這是莫諾盧格望加錫酒店最誠摯的問候!首先,我們衷心感謝您提出的寶貴意見。正是由於您的寶貴建議,我們才能持續提升飯店服務品質。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。我們已將您的意見轉達給相關部門,以改善我們的服務。再次感謝您的支持,我們真誠期待與您保持良好的合作關係,並歡迎您的再次光臨。謝謝!此致,莫諾盧格望加錫酒店管理階層。
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A***a
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7.7
/10
10 幾週前評論
房間不值這個價,跟圖片完全不符。空調漏水,水淹了整個房間,所以我再也不想用空調了。入住辦理時間也很長。我不想再住這裡了,價格已經很貴了,我付了將近300塊,但體驗卻非常糟糕。
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2 個人覺得它很有幫助
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19 Oct 2026
尊敬的賓客,您好!莫諾盧格望加錫酒店全體員工向您致上最誠摯的問候。對於您入住期間遇到的不便,特別是空調、客房供應以及辦理入住等待時間等方面的問題,我們深表歉意。我們非常重視您的寶貴意見,並將竭盡全力與相關部門合作,盡快解決類似問題,並防止其再次發生。我們完全理解此次入住體驗未能達到您的預期。感謝您的寶貴回饋。再次為造成您的不便致以誠摯的歉意。此致,莫諾盧格望加錫酒店管理階層
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R***h
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8.4
/10
11 幾週前評論
馬桶堵塞了,沖水後污物要很久才能流下來。
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
尊敬的賓客:您好!這是來自望加錫莫諾盧克酒店的最新消息!感謝您的回饋。對於您遇到的衛生間問題,特別是沖水時間過長,我們深感抱歉。我們已收到您的回饋,並將立即檢查衛生間,確保其正常運作。我們致力於維護飯店設施的舒適性和品質,為所有賓客提供最佳的入住體驗。再次為造成您的不便致歉,並感謝您的理解和回饋。此致,望加錫莫諾盧克飯店管理團隊
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n***a
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9.7
/10
11 幾週前評論
員工很友善,房間也很乾淨。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
尊敬的賓客:您好!這裡是望加錫莫諾盧克飯店!首先,非常感謝您的評價。您的回饋對我們提升服務品質至關重要。我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。我們期待繼續為您提供優質服務,並與您保持良好的合作關係。非常感謝您的關注。希望您入住愉快!此致,望加錫莫諾盧克飯店管理團隊
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R***n
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9.4
/10
12 幾週前評論
非常乾淨舒適,員工也很友善。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
尊敬的賓客,您好!這是來自望加錫莫諾盧格酒店的熱情問候!首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能提供更高品質的服務。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續竭誠為您提供最佳服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,望加錫莫諾盧格飯店管理階層
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已驗證旅客
icon-業務
業務
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9.1
/10
12 幾週前評論
如果你想洗澡,沒有熱水。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
尊敬的賓客,您好!這是莫諾盧格望加錫酒店最誠摯的問候!首先,我們衷心感謝您提出的寶貴意見。正是由於您的寶貴建議,我們才能持續提升飯店服務品質。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。我們已將您的意見轉達給相關部門,以改善我們的服務。再次感謝您的支持,我們真誠期待與您保持良好的合作關係,並歡迎您的再次光臨。謝謝!此致,莫諾盧格望加錫酒店管理階層。
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I***a
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9.4
/10
13 幾週前評論
飯店員工非常友好,提供了最好的服務。
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
尊敬的賓客,您好!這是來自望加錫莫諾盧格酒店的熱情問候!首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能提供更高品質的服務。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續竭誠為您提供最佳服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,望加錫莫諾盧格飯店管理階層
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R***a
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8.5
/10
13 幾週前評論
地理位置優越,舒適宜人。服務熱情周到,快速方便,價格實惠。只需小憩片刻,下午3點入住,晚上10點退房。
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18 Aug 2026
尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能持續提升飯店服務品質。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,飯店經理
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Trisna F. N.
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業務
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9.4
/10
14 幾週前評論
這裡很棒,離望加錫市中心很近。而且也很容易找到小吃。
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11 Aug 2026
尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能不斷提升服務品質。得知您對入住體驗感到滿意,我們感到非常高興。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,助理經理赫莉婭。
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n***a
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9.4
/10
14 幾週前評論
那裡很舒服,姊姊🤏
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能不斷提升服務品質。得知您對入住體驗感到滿意,我們感到非常高興。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,助理經理赫莉婭。
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M***l
icon-宅居度假
宅居度假
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8.7
/10
16 幾週前評論
這個價格還不錯,還挺好的。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的賓客:您好!我們是馬卡薩莫諾洛格酒店。首先,非常感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。您的回饋對我們提升服務品質至關重要。我們很高興得知您入住愉快。我們將繼續努力提供優質服務,並與賓客保持良好的關係。感謝您的關注。祝您擁有美好的一天!此致,飯店助理經理 Herlia
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B***a
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8.5
/10
16 幾週前評論
設施良好,服務周到,乾淨安全。
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能不斷提升服務品質。得知您對入住體驗感到滿意,我們感到非常高興。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,助理經理赫莉婭。
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I***m
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8.2
/10
17 幾週前評論
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能不斷提升服務品質。得知您對入住體驗感到滿意,我們感到非常高興。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,助理經理赫莉婭。
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