f***a10.0 /103 幾週前評論地理位置優越,非常舒適。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply26 Oct 2026尊敬的賓客,感謝您精彩的評價!我們很高興您在我們酒店入住愉快,並覺得我們非常周到。您的好評對我們團隊意義非凡,激勵我們繼續努力,為所有賓客提供最優質的服務和舒適的體驗。我們期待您再次光臨加錫莫諾盧克酒店,享受另一個愉快的入住體驗!此致,望加錫莫諾盧克飯店管理團隊查看原文
MAMELKI A. B.業務10.0 /103 幾週前評論很好。整體來說,一切都很好,很舒適。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply26 Oct 2026尊敬的Melki A. B女士,感謝您的好評!我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並且我們的服務令您滿意。我們衷心感謝您的正面回饋,並將繼續努力提供最佳的服務和舒適的體驗。期待您下次光臨加錫莫諾盧格酒店!謝謝。望加錫莫諾盧格酒店管理層查看原文
M***M10.0 /104 幾週前評論還好,只是睡覺的時候被嚇了一跳。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply26 Oct 2026親愛的客人,我們衷心感謝您選擇入住我們酒店!得知您在這裡度過了愉快而滿足的時光,我們感到非常高興。我們衷心感謝您的好評,並將繼續努力為您提供最優質的服務和舒適的體驗。我們期待您再次光臨馬卡薩莫諾盧格酒店!謝謝。此致,馬卡薩莫諾盧格酒店管理層查看原文
MSMuhammad S.5.0 /105 幾週前評論在我看來,這是我住過最糟糕的飯店,因為我輸錯了預訂人姓名,所以沒辦法辦理入住。而且,飯店也不退款。我剛從外地過來,當時已經晚上11點了,需要好好休息。這是我住過的最糟糕的飯店。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的穆罕默德·S先生:您好!莫諾洛格望加錫酒店全體員工向您致上最誠摯的問候。對於造成您的不便,我們深表歉意。我們完全理解您在辦理入住手續時遇到的問題。根據飯店規定,您在辦理入住手續時必須使用與身分證(KTP)上一致的姓名進行身分驗證。關於退款申請,請遵循您預訂時所通過的線上旅行社(OTA)的相關條款和政策。感謝您對現行規定的理解。感謝您的耐心等待。此致,莫諾洛格望加錫酒店管理層查看原文
E***n9.4 /107 幾週前評論第一次入住Monolog飯店,感覺很不錯。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的賓客,您好!這是來自望加錫莫諾盧格酒店的熱情問候!首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能提供更高品質的服務。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續竭誠為您提供最佳服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,望加錫莫諾盧格飯店管理階層查看原文
Karno N. S.9.4 /109 幾週前評論強烈推薦!飯店乾淨整潔,員工熱情友好,地理位置優越,去哪裡都很方便。樓下還有一家迷你超市。我昨天在這裡住得非常舒適,以至於接下來一週都不用換飯店了。簡直太棒了!查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的卡諾先生和S先生:您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,非常感謝您們寶貴的回饋。正是因為有了您的寶貴意見,我們才能不斷提升飯店的服務品質。我們很高興得知您對入住體驗感到滿意。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,莫諾盧格望加錫酒店管理階層查看原文
S***T8.5 /1010 幾週前評論乾淨整潔,離市區近,價格實惠。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的賓客,您好!這是來自望加錫莫諾盧格酒店的熱情問候!首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能提供更高品質的服務。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續竭誠為您提供最佳服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,望加錫莫諾盧格飯店管理階層查看原文
t***y8.1 /1010 幾週前評論這家旅館以前叫“紅色星球”,這也是我選擇入住的原因,但現在完全不一樣了——衛生狀況很差。床單又髒又髒,浴室也需要翻新。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的賓客,您好!這是莫諾盧格望加錫酒店最誠摯的問候!首先,我們衷心感謝您提出的寶貴意見。正是由於您的寶貴建議,我們才能持續提升飯店服務品質。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。我們已將您的意見轉達給相關部門,以改善我們的服務。再次感謝您的支持,我們真誠期待與您保持良好的合作關係,並歡迎您的再次光臨。謝謝!此致,莫諾盧格望加錫酒店管理階層。查看原文
A***a7.7 /1010 幾週前評論房間不值這個價,跟圖片完全不符。空調漏水,水淹了整個房間,所以我再也不想用空調了。入住辦理時間也很長。我不想再住這裡了,價格已經很貴了,我付了將近300塊,但體驗卻非常糟糕。查看原文2 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的賓客,您好!莫諾盧格望加錫酒店全體員工向您致上最誠摯的問候。對於您入住期間遇到的不便,特別是空調、客房供應以及辦理入住等待時間等方面的問題,我們深表歉意。我們非常重視您的寶貴意見,並將竭盡全力與相關部門合作,盡快解決類似問題,並防止其再次發生。我們完全理解此次入住體驗未能達到您的預期。感謝您的寶貴回饋。再次為造成您的不便致以誠摯的歉意。此致,莫諾盧格望加錫酒店管理階層查看原文
R***h8.4 /1011 幾週前評論馬桶堵塞了,沖水後污物要很久才能流下來。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply26 Oct 2026尊敬的賓客:您好!這是來自望加錫莫諾盧克酒店的最新消息!感謝您的回饋。對於您遇到的衛生間問題,特別是沖水時間過長,我們深感抱歉。我們已收到您的回饋,並將立即檢查衛生間,確保其正常運作。我們致力於維護飯店設施的舒適性和品質,為所有賓客提供最佳的入住體驗。再次為造成您的不便致歉,並感謝您的理解和回饋。此致,望加錫莫諾盧克飯店管理團隊查看原文
n***a9.7 /1011 幾週前評論員工很友善,房間也很乾淨。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply19 Oct 2026尊敬的賓客:您好!這裡是望加錫莫諾盧克飯店!首先,非常感謝您的評價。您的回饋對我們提升服務品質至關重要。我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。我們期待繼續為您提供優質服務,並與您保持良好的合作關係。非常感謝您的關注。希望您入住愉快!此致,望加錫莫諾盧克飯店管理團隊查看原文
R***n9.4 /1012 幾週前評論非常乾淨舒適,員工也很友善。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply28 Aug 2026尊敬的賓客,您好!這是來自望加錫莫諾盧格酒店的熱情問候!首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能提供更高品質的服務。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續竭誠為您提供最佳服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,望加錫莫諾盧格飯店管理階層查看原文
已驗證旅客業務9.1 /1012 幾週前評論如果你想洗澡,沒有熱水。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply28 Aug 2026尊敬的賓客,您好!這是莫諾盧格望加錫酒店最誠摯的問候!首先,我們衷心感謝您提出的寶貴意見。正是由於您的寶貴建議,我們才能持續提升飯店服務品質。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。我們已將您的意見轉達給相關部門,以改善我們的服務。再次感謝您的支持,我們真誠期待與您保持良好的合作關係,並歡迎您的再次光臨。謝謝!此致,莫諾盧格望加錫酒店管理階層。查看原文
I***a9.4 /1013 幾週前評論飯店員工非常友好,提供了最好的服務。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply28 Aug 2026尊敬的賓客,您好!這是來自望加錫莫諾盧格酒店的熱情問候!首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能提供更高品質的服務。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續竭誠為您提供最佳服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,望加錫莫諾盧格飯店管理階層查看原文
R***a8.5 /1013 幾週前評論地理位置優越,舒適宜人。服務熱情周到,快速方便,價格實惠。只需小憩片刻,下午3點入住,晚上10點退房。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply18 Aug 2026尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,我們衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能持續提升飯店服務品質。我們很高興得知您對此入住感到滿意。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,飯店經理查看原文
TFTrisna F. N.業務9.4 /1014 幾週前評論這裡很棒,離望加錫市中心很近。而且也很容易找到小吃。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能不斷提升服務品質。得知您對入住體驗感到滿意,我們感到非常高興。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,助理經理赫莉婭。查看原文
n***a9.4 /1014 幾週前評論那裡很舒服,姊姊🤏查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能不斷提升服務品質。得知您對入住體驗感到滿意,我們感到非常高興。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,助理經理赫莉婭。查看原文
M***l宅居度假8.7 /1016 幾週前評論這個價格還不錯,還挺好的。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的賓客:您好!我們是馬卡薩莫諾洛格酒店。首先,非常感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。您的回饋對我們提升服務品質至關重要。我們很高興得知您入住愉快。我們將繼續努力提供優質服務,並與賓客保持良好的關係。感謝您的關注。祝您擁有美好的一天!此致,飯店助理經理 Herlia查看原文
B***a8.5 /1016 幾週前評論設施良好,服務周到,乾淨安全。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能不斷提升服務品質。得知您對入住體驗感到滿意,我們感到非常高興。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,助理經理赫莉婭。查看原文
I***m8.2 /1017 幾週前評論如有任何投訴,請直接告知前台接待員,我們保證提供最好的服務。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的賓客,您好!我們是莫諾盧格望加錫酒店。首先,衷心感謝您寶貴的回饋。正是由於您的寶貴意見,我們才能不斷提升服務品質。得知您對入住體驗感到滿意,我們感到非常高興。我們將繼續努力,為您提供最優質的服務,並與您保持良好的合作關係。感謝您對我們酒店的關注,祝您有美好的一天!此致,助理經理赫莉婭。查看原文