Nice room and helpful staff.

應該不會再住這家飯店，晚餐時間規定1個小時，實在是讓人無法接受。

酒店溫泉浴池整體理想 自助晚餐時間祇安排1小時 太短 要急速進食 若退房時間能夠延遲到11在時 會更好 沒有再訪的意想

This hotel does show its age but overall the room is clean and well maintained. There's a variety of onsen baths available. I especially like the outdoor ones. Hotel buffet is mediocre. The sashimi pieces I ate (鯛魚) still has bones in them, a first for me in Japan. Grilled food tasted bland.

早餐及晚餐全自助式，食品多類及豐富，位置近車站，出站就望見易找，酒店好大，浸泡温泉有多款設備

The staff are helpful, nice food , nice environment.

距離車站很近非常方便 飯店服務親切，退房時因為下雨飯店還安排車子送到車站 溫泉浴場泡湯非常舒服

地點方便，溫泉設施很好，早晚男女溫泉互換，讓大家可享用所有溫泉，另外員好服務態度很好，但飯店只提供自助餐，沒其他選擇。

隣近鬼怒川溫泉站，步行三分鐘就可到達酒店。房間寛敞整潔，盡管只是細房，仍可輕鬆打開多個大行李箱。酒店內的溫泉也很好，設有多個露天溫泉池及內湯池。酒店早、晚自助餐食物種類也很豐富。

その場で焼いてくれたステーキが美味しかった。 夕飯のデザートのテラミス、最高👍

景色も立地も温泉も良き

お風呂にゴミが浮いている。髪乾かす所 髪の毛がたくさん落ちているて定期的に掃除してなさそう。お風呂の施設自体は大変良かった 枕が潰れて低すぎ ブュッフェ　品数も無く味まイマイチ あさやに負けてます。残念でした。

綺麗なホテルで、食事もたくさんあり、美味しかったです。プールや温泉など、たくさん遊べるところがあり、遊ぶ時間が足りなかったです。また行きたいです。

This is modernized facility that offers so many services and events on site. I enjoyed dining services on specific hours, and structures of this facility were astonishingly beautiful. My only issue was that the Japanese-western style room that i booked had mediocre view from window that kinda ruined the value of money.

お世話になりました 今回、4回目くらいで　大変お世話になりました　前はウェルカムランチなどなかったので　旅の疲れを着いてすぐ癒されホッと一息つけて良かったです ありがとうございました また頑張って行きたいと思いました

お部屋は広くて掃除も行き届いてた。 でもお風呂が暑いのが苦手で電話で確認したら、温度低く出来るし、水も出るから ぬるくなると言ってたのに、温度下げてもらっても普通に暑い。水は出ない。仕方ないので近くのホームセンターに行ってホースを買って来てシャワーの蛇口から水を引きました。 ご飯は本当に驚く程沢山ある。 朝夜に加えて早めに着いたら軽くランチがあっったり夜食があって充実してた。 ただクオリティーは、そんなに高くない。普通。あれだけの食事の量があれば仕方ない。たまにはブュッフェもいいかな？って感じ。 子供連れの人にはとてもオススメです。

駐車場が狭かった。

滞在中とても快適に過ごせた

2025年5月17日に利用しました。 夕食時の外国人のマナーが悪すぎる！割り込みは当たり前、スタッフも見て見ぬ振り、非常に不愉快 でした。ちゃんとルール説明が必要だと思います。 改善願います。 それがなければ、また利用したい素晴らしいホテルでした。

非常に良かった。