Pelayanan dari awal sampai sampai pulang super oke banget, staff ramah dan helpful, kamar luas dan nyaman, banyak benefit dan fasilitas tambahan yang didapat. tapi satu yang disayangkan, waktu sarapan di asia restaurant aku lagi jalan dan milih2 makanan terus di belakangku ada satu staff cewek pakai jas warna navy, waktu aku belok ke stall makanan dia refleks berdecak “ck” seakan aku ngalangin jalanannya, aku juga gatau ada dia di belakang dan habis itu dia liat aku tapi lgsg lanjut jalan ga ada kata maaf sampai waktu aku balik sama keluargaku dari sarapan ada dia disana bareng sama waitress lainnya tapi dia ga ada nyapa sama sekali. padahal aku udah amaze banget sama keramahan staff2 lainnya, tapi karena ada satu kejadian itu yang bikin aku cukup tersinggung jadi penilaianku ke pelayanan hotel ini jadi berkurang. aku harap kedepannya semua staff bisa dibriefing lebih baik lagi.