HARRIS Resort Waterfront Batam

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8.5
非常好
來自 1,267 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.7

房間舒適度

8.7

餐點

8.3

地點

8.3

服務與設施

8.6

旅行者常提到 HARRIS Resort Waterfront Batam
全部
臥室 (33)
適合家庭入住 (31)
工作人員友善度 (31)
浴室 (31)
用餐氛圍 (30)
房間空間 (30)
飯店區域 (30)
口味 (24)
無線網路 (Wifi) (22)
活動選擇 (21)
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旅行者評論 HARRIS Resort Waterfront Batam

每頁評論數
20
40
顧客評論
A***a
icon-宅居度假
宅居度假
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9.7
/10
1 幾週前評論
溫馨舒適,適合家庭居住…
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GUEST
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宅居度假
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10.0
/10
5 幾週前評論
適合全家入住。謝謝。
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Accommodation's Reply
04 Jun 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假村的問候!親愛的客人,我們衷心感謝您抽出寶貴時間留下如此精彩的評價!我們很高興得知您在這裡度過了美好的時光,一切都非常完美。您的滿意是我們莫大的鼓勵,激勵我們更努力地為所有客人提供最優質的服務和產品,並不斷改進。我們期待您再次光臨巴淡島哈里斯海濱度假村。謝謝!總經理 Dodi Putra
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A***i
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宅居度假
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8.8
/10
5 幾週前評論
飯店設施不錯,有一個不同深度的大型游泳池。早餐也很好,種類豐富。不過,辦理入住時正在下雨,所以工作人員禁止游泳。此外,飯店附近正在進行噪音大、塵土飛揚的拆除工程。
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+2
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 May 2026
尊敬的賓客,您好!這裡是巴淡島哈里斯海濱度假飯店。我們向您致上最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間分享您在我們飯店的入住體驗。我們很高興得知您對我們的設施感到滿意,包括我們寬敞且水深可調的游泳池以及種類豐富的早餐。然而,對於您在入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。出於安全考慮,我們建議賓客在下雨天避免游泳。此外,由於週邊地區正在進行施工,由此產生的噪音和灰塵也給您帶來了不便,我們深表歉意。您的寶貴回饋對我們改善服務、提升賓客舒適度至關重要。我們期待您的再次光臨,為您帶來更愉悅的入住體驗。謝謝!此致,總經理 Dodi Putra
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Meyna P. R.
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宅居度假
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8.8
/10
8 幾週前評論
飯店員工熱情友好,入住辦理便捷快速,房間舒適乾淨……全家人都很滿意。謝謝🥰
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 May 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假村的問候!梅娜,非常感謝您抽出時間留下如此精彩的評價!我們很高興得知您在這裡度過了美好的時光。一切都非常完美。我們衷心感謝您擁有如此美好的體驗。期待很快在巴淡島哈里斯海濱度假村再次見到您。謝謝。總經理 Dodi Putra
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J***i
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閒暇
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10.0
/10
10 幾週前評論
服務不錯,但還需要改進💪
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23 May 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假酒店的感謝!親愛的客人,非常感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價!我們很高興得知您入住愉快,一切都很順利。我們非常感激您擁有如此美好的體驗。我們期待您再次光臨巴淡島哈里斯海濱度假酒店。此致,總經理 Dodi Putra
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S***y
icon-宅居度假
宅居度假
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8.5
/10
10 幾週前評論
員工都很友善,房間景色不錯,日落很美🫶
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 May 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假酒店的感謝!親愛的客人,非常感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價!我們很高興得知您入住愉快,一切都很順利。我們非常感激您擁有如此美好的體驗。我們期待您再次光臨巴淡島哈里斯海濱度假酒店。此致,總經理 Dodi Putra
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S***i
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9.7
/10
12 幾週前評論
飯店很漂亮也很乾淨。泳池很大,孩子們很喜歡在那裡游泳。不過,我們直到下午3點半才辦理入住。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
尊敬的賓客,感謝您入住我們飯店。我們很高興得知您對飯店的清潔度和寬敞的游泳池感到滿意,並且您的孩子在游泳時玩得非常開心。然而,對於入住時間延遲至下午3:30造成您的不便,我們深表歉意。我們完全理解這可能會影響您的放鬆體驗。我們將根據您的寶貴回饋,盡力改善服務,確保未來入住流程更加順暢。我們期待您下次光臨,為您和您的家人帶來更愉快的假期。謝謝。此致,總經理 Dodi Putra
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A***m
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10.0
/10
12 幾週前評論
感謝您在那裡度過假期,我們會再來的。
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23 May 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假村的問候!親愛的客人,我們衷心感謝您抽出寶貴時間留下如此精彩的評價!我們很高興得知您在這裡度過了美好的時光,一切都非常完美。我們由衷地感謝您擁有如此美好的體驗。期待您再次光臨巴淡島哈里斯海濱度假村。謝謝!總經理 Dodi Putra
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Kayla A. I.
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9.7
/10
12 幾週前評論
我昨晚在這裡住了一晚,感覺非常舒適。工作人員非常友善熱情,下次度假我還會選擇住在這裡。謝謝🥰
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04 Jun 2026
尊敬的 Kayla A. I.: 巴淡島哈里斯度假酒店向您致以最誠摯的問候。衷心感謝您選擇入住我們飯店,並留下如此精彩的評價。我們很高興得知您入住舒適,並對我們員工熱情周到的服務印象深刻。我們將您的讚美轉達給全體員工,並將竭盡全力在未來為您提供更難忘的體驗。尤其令我們欣喜的是,您下次度假時仍想入住我們飯店。我們期待您的再次光臨,並竭誠為您打造一段美好的假期。再次感謝您選擇我們酒店。此致,總經理 Dodi Putra
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B***a
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閒暇
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8.5
/10
12 幾週前評論
飯店環境不錯,空間寬敞,飯店員工也很友善。
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23 May 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假酒店的感謝!親愛的客人,非常感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價!我們很高興得知您入住愉快,一切都很順利。我們非常感激您擁有如此美好的體驗。我們期待您再次光臨巴淡島哈里斯海濱度假酒店。此致,總經理 Dodi Putra
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ANDRIVAI S.
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閒暇
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10.0
/10
12 幾週前評論
這裡太好玩了,房間寬敞,人也特別開心。
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23 May 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假村的問候! Andreebai,我們衷心感謝您抽出寶貴時間留下如此精彩的評價!我們也很高興得知您在這裡度過了美好的時光。一切都非常完美。我們由衷地感謝您擁有如此美好的體驗。期待很快在巴淡島哈里斯海濱度假村再次見到您。謝謝。總經理 Dodi Putra
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J***a
icon-閒暇
閒暇
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6.7
/10
13 幾週前評論
我透過應用程式預訂時,我以為會入住像圖片上那樣的兒童房,結果卻被安排到了一間普通客房,儘管當時房間客人很少,也沒有其他帶小孩的家庭。 毛巾已經是黑色的了,我要求更換,換來的還是黑色的,用起來很不舒服。我預訂的是泳池直通房,但他們沒有提供從泳池到房間的墊子。我問他們要了一塊額外的墊子,結果還要收費,真是莫名其妙… 更奇怪的是,泳池入口的門不能從外面鎖上,所以你必須從正門出去,繞到大廳才能到泳池,這完全失去了「泳池直通房」的意義。 整個飯店的氣氛非常老舊過時,也許15年前會讓人覺得不錯。而且飯店位置離市區很遠。
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2 個人覺得它很有幫助
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04 Jun 2026
尊敬的賓客,您好!這裡是巴淡島哈里斯海濱度假飯店。感謝您在入住我們飯店後分享寶貴的回饋意見。對於未能達到您的預期給您帶來的不便,我們深表歉意。我們完全理解您的失望,特別是房間分配與預訂時顯示的圖片和佈局不符的情況。雖然部分客房設施和主題的供應情況可能因庫存而異,但我們對此造成的不便深感歉意。此外,我們也對提供的毛巾狀況感到遺憾。我們始終將您的清潔和舒適放在首位,並將您關於毛巾品質和外觀的意見轉達給客房服務團隊,以便他們立即進行檢查和改進。同時,對於您在使用游泳池時遇到的不便以及額外設施的費用,我們也深表歉意。管理團隊將認真檢視您關於客房設施和便利性的回饋,並不斷尋求提升賓客體驗的方法。我們也完全理解您對度假村整體狀況和氛圍的意見。雖然我們的度假村已接待賓客多年,但我們仍在持續進行維護和改進,以確保所有賓客都能享受舒適的住宿體驗。再次感謝您寶貴的回饋。我們非常重視您的意見,並將把這些建議融入我們設施和服務的改進中。如果您將來再次光臨我們的度假村,我們希望能夠為您提供更滿意的體驗。謝謝。此致,管理層
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L***s
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6.9
/10
13 幾週前評論
還有一家飯店,凌晨3點到中午12點停電,飯店工作人員也沒有通知我們。我們想從5樓下去,凌晨3點實在太可怕了,熱得我們睡不著。早上我們下到大廳,被告知要換房間。
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04 Jun 2026
尊敬的賓客:感謝您分享入住我們飯店的體驗。對於您入住期間因停電造成您的不便,我們深表歉意。我們非常理解停電發生在清晨,打擾了您和家人的睡眠。同時,我們也對飯店未能及時通知您停電情況深感遺憾。我們深知,提供清晰及時的資訊對於了解情況和製定解決方案至關重要。對於當時未能提供更完善的資訊和支持,我們深表歉意。此外,我們也完全理解您獨自從黑暗悶熱的五樓下所帶來的不便,以及您直到第二天早上才收到房間變更通知的情況。我們將把您的回饋轉達給相關部門,以便他們進行審核並改善我們的緊急應變和客戶溝通服務。感謝您的寶貴意見。我們期待您下次光臨,並為您提供更滿意的入住體驗。謝謝。此致,飯店管理層
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GUEST
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閒暇
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9.4
/10
15 幾週前評論
適合家庭遊玩的好去處
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23 May 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假村的問候!親愛的客人,我們衷心感謝您抽出寶貴時間留下如此精彩的評價!我們很高興得知您在這裡度過了美好的時光,一切都非常完美。我們由衷地感謝您擁有如此美好的體驗。期待您再次光臨巴淡島哈里斯海濱度假村。謝謝!總經理 Dodi Putra
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A***i
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宅居度假
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9.7
/10
17 幾週前評論
可以提前入住,早餐種類豐富,泳池很大,但是兒童泳池的水有點渾濁。
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23 May 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假村的問候!親愛的客人,我們衷心感謝您抽出寶貴時間留下如此精彩的評價!我們很高興得知您在這裡度過了美好的時光,一切都非常完美。我們由衷地感謝您擁有如此美好的體驗。期待您再次光臨巴淡島哈里斯海濱度假村。謝謝!總經理 Dodi Putra
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GUEST
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業務
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9.4
/10
18 幾週前評論
我選擇哈里斯度假村是因為它離造船廠很近,交通便利。飯店舒適,設施齊全。
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04 Jun 2026
尊敬的賓客:您好!哈里斯巴淡島海濱度假酒店全體員工向您致上最誠摯的問候。感謝您留下如此正面的評價。我們非常高興得知,哈里斯巴淡島海濱度假酒店憑藉其靠近造船廠的便利位置,成為您度假的理想之選。我們衷心感謝您在入住期間享受了酒店提供的各項設施,並度過了一段舒適的時光。您的讚揚是我們團隊不斷努力的動力,我們將竭盡全力為所有賓客提供更愉悅的體驗。再次感謝您選擇入住我們酒店,我們期待您的下次光臨。此致,飯店管理團隊
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Apri H.
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宅居度假
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10.0
/10
21 幾週前評論
令人放鬆的氛圍 😊😉
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23 May 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假村的感謝!親愛的Apri,非常感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價!我們很高興得知您在這裡度過了愉快的時光,入住體驗非常順利。我們非常感激您擁有如此美好的體驗。我們期待您再次光臨巴淡島哈里斯海濱度假村。此致,總經理 Dodi Putra
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GUEST
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宅居度假
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9.7
/10
26 幾週前評論
那天我們玩射箭遊戲玩得很開心!真有趣!
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Accommodation's Reply
04 Jun 2026
來自巴淡島哈里斯海濱度假村的問候!尊敬的賓客,我們衷心感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。您的好評是對我們莫大的鼓勵。我們始終將您的舒適和安全放在首位,並將不斷提升服務、產品和設施的品質,以滿足您的期望。期待您的再次光臨。再次感謝您選擇巴淡島哈里斯海濱度假村。此致,總經理 Dodi Putra
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GUEST
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10.0
/10
28 幾週前評論
員工非常友善熱情,樂於助人。
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Accommodation's Reply
14 Dec 2025
來自巴淡島哈里斯海濱度假村的問候!親愛的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。您的好評是對我們莫大的鼓勵。我們始終將您的舒適和安全放在首位,並將不斷改進和提升我們的服務、產品和設施,以滿足您的期望。我們期待您的再次光臨。再次感謝您選擇巴淡島哈里斯海濱度假村。此致,總經理 Dodi Putra
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GUEST
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
31 幾週前評論
飯店員工非常友好,環境乾淨整潔,氛圍舒適。
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Accommodation's Reply
18 Nov 2025
尊敬的賓客:您好!我們是巴淡島哈里斯海濱度假飯店。感謝您寶貴的評價與讚美。我們很高興得知您對我們的服務和員工的熱情友好感到滿意。您的好評對我們意義非凡。期待您下次光臨。此致,總經理 Dodi Putra
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