W***s
9.7
/10
4 天前評論
房間裡的空調有點吵，我必須戴耳塞才能睡個好覺。
淋浴和洗手台的水壓超棒！ 🤩
吸煙室寬敞舒適，美式咖啡也很棒。
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Novotel Semarang
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整體評分與評論 Novotel Semarang
Traveloka (2,909)
其他來源 (166)
8.4
非常好
來自 2,909 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.5
房間舒適度
8.5
餐點
8.3
地點
8.8
服務與設施
8.5
旅行者常提到 Novotel Semarang
全部
距市中心的距離 (65)
工作人員友善度 (65)
房間空間 (62)
週邊環境 (57)
臥室 (56)
浴室 (53)
飯店區域 (49)
可訪問性 (48)
用餐氛圍 (47)
菜色多樣性 (42)
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旅行者評論 Novotel Semarang
每頁評論數
20
40
顧客評論
DS
Didik S.
10.0
/10
6 天前評論
房間舒適，早餐美味，員工友善，入住和退房快速方便。感謝諾富特酒店，我會再來的。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
尊敬的迪迪克先生/女士，我們衷心感謝您選擇入住三寶壟斷富特酒店並留下如此積極的評價。我們很高興得知您對客房的舒適度、早餐以及我們員工的熱情友好感到滿意。同時，我們也感謝您提及我們快速便利的入住和退房流程讓您的住宿體驗更加舒適。您的正面回饋是對我們全體員工的莫大鼓勵，激勵我們竭誠為您提供更優質的服務。我們期待您再次光臨三寶壟諾富特酒店。此致，三寶壟諾富特酒店總經理 普拉塔瑪·蘇阿爾曼迪卡
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A***A
閒暇
8.5
/10
2 幾週前評論
地理位置優越，交通便利。
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N
Nurchayati
10.0
/10
4 幾週前評論
飯店員工非常友好，服務一流，房間乾淨整潔，地理位置優越。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
尊敬的Nurchayati女士：感謝您選擇入住三寶壟斷富特酒店並留下好評。我們很高興得知您因酒店優越的地理位置和毗鄰眾多旅遊景點而擁有了便捷舒適的旅程。期待您下次光臨三寶壟諾富特酒店。謝謝！此致，三寶壟斷富特酒店總經理 Pratama Suarmandika
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CU
Cahyanul U.
閒暇
7.4
/10
6 幾週前評論
飯店位置優越，位於市中心，去哪裡都很方便。飯店看起來有些老舊，但房間很大，即使是加床也依然寬敞。清潔方面，尤其是浴室，需要改進。總的來說，入住體驗不錯，我推薦這家飯店。
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05 Oct 2026
尊敬的Cahyanul先生/女士：感謝您分享在三寶壟斷富特酒店的入住體驗。我們很高興得知您能夠舒適地享受飯店的優越地理位置、寬敞的客房以及加床服務。我們尤其感謝您對飯店清潔度（包括浴室）的寶貴回饋。您的回饋對我們意義重大，我們將轉達給相關部門，以便未來改善我們的服務。感謝您的寶貴意見。我們期待您再次光臨三寶壟諾富特酒店，並將努力為您提供更舒適的入住體驗。謝謝。此致，三寶壟斷富特酒店總經理 Pratama Suarmandica
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Totok Y.
宅居度假
10.0
/10
7 幾週前評論
房間乾淨整潔。
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S***i
閒暇
10.0
/10
7 幾週前評論
如果您打算去三寶壟旅行，我推薦您住在這裡。絕對物超所值。價格實惠，設施卻非常棒。
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B***s
業務
8.5
/10
8 幾週前評論
好的👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
尊敬的賓客，感謝您選擇入住三寶壟諾富特酒店並留下好評。我們很高興得知飯店優越的地理位置和便利的周邊景點讓您擁有了便捷舒適的入住體驗。期待您下次光臨三寶壟諾富特酒店。謝謝！此致，三寶壟斷富特酒店總經理 Pratama Suarmandica
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Y
Yohanes
9.4
/10
13 幾週前評論
這家旅館很不錯，位於三寶壟的一條主要道路上。房間很舒適，飯店對面有購物中心。
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2 個人覺得它很有幫助
Welly
閒暇
9.7
/10
14 幾週前評論
如果你去三寶壟，就再入住三寶壟諾富特酒店。
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1 個人覺得它很有幫助
i***e
6.2
/10
17 幾週前評論
我和妻子以及三個孩子一起入住。我透過應用程式預訂了無菸房，但飯店卻為我安排了一間位於禁菸樓層的吸菸房。看到孩子們睡在充滿煙味的房間裡，我感到很不舒服。
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2 個人覺得它很有幫助
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17 Jun 2026
親愛的賓客，感謝您選擇入住三寶壟諾富特酒店。對於客房預訂確認過程中造成您的不便，我們深表歉意。我們非常感謝您的寶貴意見，並將繼續努力提供更優質的服務和設施。再次感謝您的惠顧，我們期待以更完善的服務迎接您的再次光臨。祝您身體健康。此致，總經理 Adrian H. Utomo
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o***s
閒暇
8.8
/10
18 幾週前評論
時隔15年再次入住諾富特三寶壟酒店，感覺舒適度下降了很多，可能是因為酒店比較老舊。房間裡的沙發有股霉味，床單和毛巾也不像以前那麼白了。茶、咖啡和糖都不衛生。我拿到的糖都濕透了，還混在咖啡裡。水是加水的，而且熱水壺也壞了。也許飯店是為了省錢，但我覺得很煩，因為我們不知道之前是誰住過這個房間。拜託，你們是四星級飯店，但衛生狀況卻不如二星和三星級飯店。
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2 個人覺得它很有幫助
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17 Jun 2026
親愛的顧客，感謝您分享在三寶壟諾富特酒店的入住體驗。對於未能達到您的預期給您帶來的不便，我們深表歉意。您的寶貴回饋對我們提升服務和營運品質至關重要。我們計劃與相關團隊展開調查，並與部門主管協商，實施定期再培訓。透過這些措施，我們旨在展現我們致力於防止此類問題再次發生的決心。我們將努力在未來提供更優質的服務。謝謝。此致，總經理 Adrian H. Utomo
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GA
Gigih A. W.
8.8
/10
19 幾週前評論
不錯的飯店。位於市中心，靠近購物中心和旅遊景點。
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Accommodation's Reply
26 May 2026
尊敬的A. W. Gigi小姐：非常感謝您對諾富特三寶壟酒店的精彩評價。我們希望您在我們飯店的入住體驗符合您的期望。我們將繼續竭盡全力，提供超越您期望的服務。您的寶貴回饋激勵我們全體員工不斷提升服務品質。期待您的再次光臨。祝您有美好的一天！此致，諾富特三寶壟酒店總經理 Adrian H. Utomo
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GA
Gigih A. W.
9.1
/10
19 幾週前評論
飯店位於市中心，靠近大型購物中心、Tugu Muda 和 Lawang Sewu。服務一流，但停車位有限。
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Accommodation's Reply
26 May 2026
尊敬的A. W. Gigi小姐：非常感謝您對諾富特三寶壟酒店的精彩評價。我們希望您在我們飯店的入住體驗符合您的期望。我們將繼續竭盡全力，提供超越您期望的服務。您的寶貴回饋激勵我們全體員工不斷提升服務品質。期待您的再次光臨。祝您有美好的一天！此致，諾富特三寶壟酒店總經理 Adrian H. Utomo
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F
Fonaliza
8.8
/10
23 幾週前評論
入住諾富特酒店非常愉快
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07 May 2026
尊敬的馮阿麗莎女士：非常感謝您對三寶壟斷富特酒店的精彩評價。我們希望您此次入住體驗符合您的預期。我們將繼續竭盡全力，提供超越您期望的服務。您的寶貴回饋激勵我們全體員工不斷努力提升服務品質。期待您的再次光臨。祝您有美好的一天！此致，三寶壟斷富特酒店總經理 Adrian H. Utomo
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已驗證旅客
10.0
/10
23 幾週前評論
員工熱情友善，樂於助人。入住辦理快捷方便。餐飲選擇豐富。飯店距離百利宮購物中心非常近，只需過馬路即可到達，距離拉旺塞武（Lawang Sewu）也很近。游泳池開放至深夜。如果我再去三寶壟，我一定會再入住三寶壟諾富特酒店。
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3 個人覺得它很有幫助
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30 Apr 2026
親愛的賓客：我們衷心感謝您對入住諾富特三寶壟酒店的寶貴回饋。我們非常高興收到您如此正面且詳盡的評價。我們將把您的寶貴意見分享給全體員工，並更努力地提升服務品質。再次感謝您，並期待下次光臨，享受愉快的體驗。此致，諾富特三寶壟酒店總經理 Adrian H. Utomo
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S***H
轉機
10.0
/10
23 幾週前評論
地理位置優越，位於市中心，靠近購物中心和餐飲場所。
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30 Apr 2026
親愛的顧客，非常感謝您對諾富特三寶壟酒店的精彩評價。我們希望您的入住體驗符合您的期望。我們將繼續竭盡全力，提供超越您期望的服務。您的寶貴回饋激勵我們全體員工不斷提升服務品質。期待您的再次光臨。祝您擁有美好的一天！此致，諾富特三寶壟酒店總經理 Adrian H. Utomo
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AP
Arief P.
業務
8.5
/10
24 幾週前評論
地理位置優越，位於市中心，靠近市政府機構和購物中心。
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23 Apr 2026
尊敬的Arif P先生：感謝您對諾富特三寶壟酒店的好評。我們希望您的入住體驗符合您的期望。我們將繼續竭盡全力，提供超越您期望的服務。您的寶貴回饋激勵我們全體員工不斷提升服務品質。期待您的再次光臨。祝您有美好的一天！此致，諾富特三寶壟酒店總經理 Adrian H. Utomo
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HR
Hellyno R. P.
業務
10.0
/10
24 幾週前評論
2026年4月，我曾多次入住這裡…非常好
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30 Apr 2026
尊敬的Hellino R.P.先生：感謝您對三寶壟斷富特酒店的卓越評價。我們希望您的入住體驗符合您的期望。我們將竭力精益求精，不斷提升服務品質。相信您的回饋將激勵我們全體員工持續改善服務。期待您的再次光臨。祝您有美好的一天！此致，三寶壟斷富特酒店集團總經理Adrian H. Utomo
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H***o
業務
9.4
/10
25 幾週前評論
房間乾淨，食物種類豐富。
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Accommodation's Reply
23 Apr 2026
親愛的顧客，非常感謝您對三寶壟諾富特酒店的精彩評價。我們希望您的入住體驗符合您的期望。我們將繼續竭盡全力，提供超越您期望的服務。您的寶貴回饋是對我們全體員工的莫大鼓勵，也激勵我們更努力地提升服務品質。我們期待您的再次光臨。祝您擁有美好的一天！此致，三寶壟斷富特酒店總經理 Adrian H. Utomo
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每頁評論數
20
40
