E***a

9.4

/10

2 天前評論

員工友善，環境乾淨整潔，飯店周圍有很多吃飯的地方，所以你不需要外出用餐，飯店外面就有吃飯的地方。

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K***o

宅居度假

9.0

/10

2 幾週前評論

床和枕頭可以更舒適一些。其他三星級飯店的床和枕頭都比雙威飯店的好。有點失望，希望你們能改進。

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Accommodation's Reply

14 Sep 2026

感謝您坦誠的回饋。對於床和枕頭未能達到您的預期給您帶來的不便，我們深表歉意。我們深知舒適的床和枕頭對睡眠品質至關重要，非常感謝您告知我們這個問題。我們會將您的回饋轉達給管理階層，以便制定改進措施。我們尊重您的寶貴意見，並希望在下次入住時為您提供更舒適的體驗。

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V***t

醫療的

9.1

/10

2 幾週前評論

員工熱情友善，樂於助人。步行範圍內很容易找到吃飯的地方。

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Accommodation's Reply

10 Sep 2026

感謝您的好評！我們的員工熱情友好，我們很高興得知您喜歡我們便利的地理位置和附近眾多的餐廳。衷心感謝您的支持，期待您的再次光臨！

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B***n

醫療的

10.0

/10

2 幾週前評論

友善的入住服務，整潔的房間。

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10 Sep 2026

感謝您的好評！我們很高興得知您對入住流程感到滿意，並且對客房清潔服務感到滿意。衷心感謝您的支持，期待您的再次光臨！

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Law C. K.

10.0

/10

6 幾週前評論

員工非常友善熱情。我到達時，服務人員主動幫我拿行李。他們謙遜有禮，臉上總是帶著笑容。臥室和浴室都非常乾淨。

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Accommodation's Reply

17 Aug 2026

尊敬的Rossi K.女士：感謝您的好評！我們很高興得知您對我們熱情周到的服務以及客房和浴室的清潔程度感到滿意。衷心感謝您入住我們飯店，期待您的再次光臨。謝謝！此致，飯店管理團隊

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Tjhin M. W.

醫療的

9.7

/10

6 幾週前評論

飯店舒適宜人，下次還會再來。

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10 Aug 2026

親愛的顧客，感謝您寶貴的回饋！我們很高興得知您在這裡度過了舒適愉快的時光。期待您的再次光臨！謝謝。此致，管理層

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S***a

醫療的

7.9

/10

9 幾週前評論

我們預訂的是一張加大雙人床（單人房），但辦理入住時卻拿到了兩張單人床，儘管價格不同，而且事先沒有任何通知！我投訴後，飯店給的藉口是單人床房已售罄。那為什麼我預訂的時候房間還空著呢？投訴後，飯店道歉並承諾會安排工作人員將房間裡的兩張單人床拼在一起。我們只好自己拼床，就像照片裡那樣。直到我們離開，都沒有人來過。我去過檳城很多次，只有這家星級飯店如此不專業。

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Accommodation's Reply

28 Jul 2026

尊敬的賓客，您好！這裡是檳城喬治城雙威酒店。感謝您分享寶貴的回饋意見。對於您入住期間遇到的不便，我們深表歉意。我們完全理解您在預訂大床房的情況下，卻被安排入住雙人房而未事先通知您，給您帶來的不便。這並非我們想要提供的服務。對於未能提前告知您床位安排以及服務中的任何不足之處，我們也深表歉意。我們已將您的回饋意見轉達給管理層和相關部門，以便他們立即進行審查。我們將盡最大努力改善客房分配流程、客戶溝通和服務監控，以防止類似情況再次發生。感謝您告知我們此不便之處，我們希望此事件不會影響您對飯店的整體印象。期待您的再次光臨。謝謝！此致，飯店管理層

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Liyani

9.7

/10

9 幾週前評論

房間舒適、乾淨、寬敞，靠近餐廳，去哪裡都很方便。很棒的酒店。

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Accommodation's Reply

20 Jul 2026

尊敬的賓客，您好！檳城喬治城雙威酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您寶貴的回饋。我們很高興得知我們的服務符合您的期望。如果您能將我們飯店推薦給您的親朋好友，我們將不勝感激。期待您的再次光臨。此致，飯店管理團隊

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已驗證旅客

醫療的

10.0

/10

12 幾週前評論

能身臨其境真是太棒了。

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06 Jul 2026

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V***t

8.5

/10

13 幾週前評論

在檳城，我總是住在雙威酒店。它離所有地方都很近，而且乾淨舒適。

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30 Jun 2026

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已驗證旅客

10.0

/10

13 幾週前評論

位置優越，靠近美食場所。

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30 Jun 2026

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D***i

9.7

/10

13 幾週前評論

我每次去檳城都住在這裡。因為我父母行動不便，走不了太遠的路，所以和他們一起住的時候比較容易找到吃的。

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30 Jun 2026

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D***l

醫療的

8.5

/10

14 幾週前評論

飯店員工非常友好，而且有很多當地特色美食。

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22 Jun 2026

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Y***g

閒暇

9.1

/10

15 幾週前評論

酒店位置優越，員工非常友好且專業。我曾多次入住這家飯店，以後也會繼續選擇它。早餐選擇有限，如果能有所改進就更好了。

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12 Jun 2026

尊敬的賓客，您好！這裡是檳城喬治市雙威酒店。感謝您寶貴的回饋。我們很高興得知我們的飯店服務符合您的期望。我們將把您關於早餐的建設性建議回饋給我們的合作夥伴Sun Café，以便改善服務。如果您能將我們飯店推薦給您的親朋好友，我們將不勝感激。期待您的再次光臨。謝謝！此致，飯店管理部

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s***i

8.5

/10

15 幾週前評論

位置靠近Ban Heang商店，附近有很多街頭小吃。

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11 Jun 2026

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E***d

8.2

/10

18 幾週前評論

地理位置優越，餐飲選擇豐富。大廳寬敞，房間也不錯。

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20 May 2026

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已驗證旅客

閒暇

9.7

/10

18 幾週前評論

地理位置優越。如果我再去檳城，我還會住在雙威飯店。

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20 May 2026

尊敬的賓客，您好！檳城喬治城雙威酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您寶貴的回饋。我們很高興得知我們的服務符合您的期望。如果您能將我們酒店推薦給您身邊的朋友，我們將不勝感激。期待您的再次光臨。謝謝！酒店管理團隊

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M***y

宅居度假

8.5

/10

18 幾週前評論

這家旅館永遠是我們每次來檳城的首選。地理位置絕佳，週邊有許多當地美食可供選擇。房間比其他飯店的更大更乾淨。我們一定會再入住。

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20 May 2026

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R***a

閒暇

9.4

/10

19 幾週前評論

優點：靠近餐飲場所和超市，員工友善熱情，退房前可以幫您秤行李。空調冷氣效果好。缺點：空調漏水，但很快就修好了（謝謝）。

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13 May 2026

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Ahmad Z.

宅居度假

9.7

/10

21 幾週前評論

友好的工作人員，提供最好的患者護理，並且停車方便。

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Accommodation's Reply

04 May 2026

尊敬的賓客，您好！檳城喬治市雙威酒店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您留下如此寶貴的評價。我們很高興得知我們的服務符合您的期望。如果您能將我們酒店推薦給您身邊的朋友，我們將不勝感激。期待您的再次光臨。謝謝！此致，飯店管理團隊

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Sunway Hotel Georgetown Penang

整體評分與評論 Sunway Hotel Georgetown Penang

8.9

8.8

8.2

9.0

8.7

旅行者評論 Sunway Hotel Georgetown Penang