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The Rani Hotel & Spa

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整體評分與評論 The Rani Hotel & Spa

Traveloka (612)

其他来源 (190)

8.7

非常好

來自 612 則評論

由旅行者提供於

清洁度

8.7

客房舒适度

8.7

餐食

8.4

地点

9.0

服务和设施

8.6

旅行者常提到 The Rani Hotel & Spa

全部

周边环境 (5)

员工友好度 (5)

氛围 (5)

房间空间 (5)

距市中心的距离 (4)

无障碍设施 (4)

入住/退房时间 (4)

卧室 (4)

酒店区域 (4)

浴室 (3)

排序方式

旅行者評論 The Rani Hotel & Spa

每頁評論數

顾客评论

E***a

9.7

/10

2 幾週前評論

所有员工都非常友好热情😍

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Accommodation's Reply

24 Nov 2025

尊敬的E*a先生/女士：感谢您抽出宝贵时间分享您的评价。我们很高兴所有员工都热情友好。非常感谢您的赞扬，我们会将您的评价转达给我们的团队。期待您下次光临，享受愉快的入住体验。此致，销售及市场经理 Nina Adijaya

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A***d

商业

8.2

/10

4 幾週前評論

地理位置优越，价格实惠

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Accommodation's Reply

05 Nov 2025

A*d，感谢您的好评。我们很高兴您喜欢我们便利的地理位置和实惠的价格。期待您下次光临。此致，销售及市场经理 Nina Adijaya

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G***a

9.4

/10

6 幾週前評論

房间还可以，但是无线网络非常差。即使你的房间在二楼，连接也很差

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

尊敬的G*a女士，感谢您抽出宝贵时间分享您的评价。我们很高兴您对房间感到满意。然而，对于您入住期间Wi-Fi连接不佳给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们非常有帮助，我们将尽力与IT团队沟通，以便尽快解决并改进此问题。非常感谢您的理解。我们期待您下次光临。谢谢。销售及市场总监 Nina Adhijaya

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D***a

商业

9.7

/10

8 幾週前評論

非常舒适，我想要的所有设施都齐全。尤其是健康设施。如果我再来巴厘岛，这绝对会是我最喜欢的酒店！

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Accommodation's Reply

14 Oct 2025

尊敬的D*a，感谢您选择我们酒店。很高兴您入住愉快。我们始终致力于为您提供舒适周到的服务，我们很高兴能够实现这一目标。很荣幸您再次入住您在巴厘岛最喜爱的酒店。我们希望您下次入住时能拥有难忘的体验。谢谢。Nina Adhijaya，销售和市场总监

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Samiyah

休闲

9.1

/10

14 幾週前評論

酒店靠近Discovery购物中心和Lippo购物中心（Primo超市旁的纪念品商店）。距离伍拉·赖国际机场仅15分钟路程，距离库塔海滩仅2公里。步行10分钟即可到达巴厘岛水上乐园🏖️

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Accommodation's Reply

29 Aug 2025

Samiya，感谢您选择我们酒店。很高兴您入住愉快，并且觉得我们便利的地理位置非常吸引人。很高兴您选择我们，期待很快再次见到您。谢谢。Nina Adhijaya，销售和市场总监

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A***a

5.4

/10

14 幾週前評論

房间跟我订的不一样，一股霉味，空调嘎嘎作响，淋浴喷头溅到墙上和屋顶上，而不是我们身上。我决定离开的时候，他们拒绝退款。楼上有人整晚都在猛敲门。床硬得像石头。

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Accommodation's Reply

26 Aug 2025

尊敬的 A*a，感谢您的宝贵时间。很遗憾，您所获得的服务未能达到您的期望。对于因您的房间、空调、浴室和整体舒适度问题而造成的不便，我们深表歉意。很遗憾，此次体验未能达到您的预期，并且我们未能在您入住期间解决此问题。我们理解床的硬度可能会因您的个人喜好而异，因此我们提供定制床垫。我们会将此偏好告知未来的客人。我们的团队将认真考虑您的宝贵反馈，并竭尽全力提升您的体验。此致，Nina Adhijaya，销售与市场总监

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fransiscus d. W.

商业

9.1

/10

35 幾週前評論

住在这家酒店的经历非常棒。

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Accommodation's Reply

05 Nov 2025

尊敬的 Franciscus D.W. 先生：感谢您选择入住我们酒店并抽出宝贵时间给予我们积极的反馈。我们非常高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。您的满意是我们最大的荣幸，我们期待您下次光临。此致，销售及市场经理 Nina Adijaya

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P***i

6.4

/10

50 幾週前評論

Pesan kamar di The Rani Hotel, tapi sewaktu check in dialihkan ke Bali Rani Hotel dengan alasan penuh. Sangat kecewa sewaktu dialihkan. Apalagi di Bali Rani Hotel dapet kamar yang lantainya masih basah dan Bed yang lembab dan lengket.

4 個人覺得它很有幫助

I WAYAN S.

10.0

/10

69 幾週前評論

Sangat menyenangkan menginap di hotel ini. Kami bersama keluarga sangat puas dengan pelayanannya. Hotel bintang tiga layanan hotel bintang lima. Hotel yang sangat direkomendasikan untuk keluarga.

1 個人覺得它很有幫助

D***i

休闲

9.1

/10

75 幾週前評論

Kamarnya luas, tapi ranjangnya, springbed-nya, bantalnya sudah tidak nyaman dipakai (keras tidak empuk). Kayaknya usianya sudah lama jadi perlu pembaruan lagi agar tamu hotel nyaman untuk tidur. Warna seprai-nya juga sudah kusam. Kolam renangnya bagus, bisa buat berenang anak-anak. Tempatnya bersih.

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A***a

居家度假

8.5

/10

83 幾週前評論

Staff ramah dan baik. Parkir mobil terbatas. Lokasi sangat strategis. Rekomen untuk GIT atau FIT

2 個人覺得它很有幫助

ratih a.

9.1

/10

84 幾週前評論

The room setting was nice and spacious, but it was a bit old. Some things in the bathroom didn't work properly. Breakfast was great. The location is great, close to the airport, shopping malls, and restaurants.

1 個人覺得它很有幫助

Koernia D.

6.0

/10

84 幾週前評論

Left my slippers at the hotel and it lost.

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Bernan P.

休闲

8.4

/10

85 幾週前評論

Hotel lama yang masih eksis, semoga perawatan dan pelayanan pihak hotel bisa ditingkatkan. Terutama terkait kebersihan dan tampilan hotel yang mendesak dilakukan. Staff ramah dan responsif.

3 個人覺得它很有幫助

muhammad

休闲

9.7

/10

85 幾週前評論

Over All wonderful vacation with my family in this hotel.

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Nur E.

9.7

/10

90 幾週前評論

Hotelnya bagus dan breakfastnya enak. Pegawai-Pegawainya ramah-ramah.

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Atiek W.

9.4

/10

92 幾週前評論

3 Hari stay di sini sebelum plg ke Jakarta dapet upgrade kamar sayang bed nya twin karena saya stay dengan suami jadi kurang nyaman tidur di bed masing² depan kamar pool sarapan kurang banyak variasinya semua staff ramah ada 1 hari TV trouble jaringan jadi g bisa nonton tv.

2 個人覺得它很有幫助

Gary Mottley

10.0

/10

93 幾週前評論

Hotelnya nyaman, kamarnya besar-besar cocok untuk keluarga yang bawa anak. Kolam renang nya bersih, semua Staff ramah dengan senyuman yang tulus dan selalu siap membantu. Reception Pak Gusti Agus Darma baik banget👍, Ibu Sulasih, Ibu kikik, Ibu Asih, Ibu Suwarni dan Adi (training) semuanya Sangat membantu sekali untuk saya dan keluarga saat menginap di sana. Terima kasih