房间和卫生间都很干净……工作人员非常友好，乐于助人。有什么问题尽管问。我会再次预订这家酒店

We're late for check in, but they still do their best service. The staff is very friendly, even gave a solution or tips in my question. The room is very nice. Recommended!

Quản lý đề xuất khách đổi từ 3 phòng -> 2 phòng với giá tiền cao hơn vì lý do lễ không chuẩn bị kịp (nhưng trước khách sạn vẫn để biển hiệu "còn phòng" & thực tế vẫn còn đủ 3 phòng như đã đặt)

• Chưa bao giờ đánh giá trên này, nhưng thực sự mà nói là phòng cực kỳ tệ. Chưa bao giờ trải qa phòng nào mà tệ như vậy. Nhà vệ sinh như được dựng tạm bợ lên. Trong phòng toàn mùi của nước xịt phòng. Với giá tiền 550k/đêm là cực kỳ, cực kỳ tệ và không xứng đáng. Nếu trong tầm giá ntn, có thể trải nghiệm ở khách sạn khác. Biết đâu, sẽ đỡ hơn như thế nào gấp trăm ngàn lần :) ko bao giờ ghé lại lần nữa :)

Phòng hôi.,ầm mốc.không dám ghé lần sau

Phòng ở sạch sẽ, thái độ nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo. Mình sẽ quay lại đây khi có dịp.

I had a wonderful 3-nights stay at Hanoi Aria Hotel & Spa. The staff there is very welcoming, attentive and speak good English. They have a 24-hours front desk, so it ' s a perfect option if you are arriving to Hanoi late time. The room was comfortable enough, clean, and shower had a hot water with a good pressure. Location is 5 minutes away from the train station, which is perfect if you are heading next to Sa Pa with a night train. The only thing I would suggest them to improve-is to provide a thick enough blanket.

Phòng nhận không giống trên hình ảnh quảng cáo. Tôi đã đặt phòng trong 2 ngày nhưng chỉ ngủ lại một đêm và chấp nhận trả phòng sớm để chuyển sang nơi ở khác.

Lễ tân thân thiện, giá hợp lý mà lại ở gần trung tâm. Nhất định sẽ quay lại

接待人员很热情，但是今天早上我发现自己无法叫到出租车。你们主动问我需不需要帮忙叫车，给我叫了一辆G7的车。带我参观这里，向我和我的朋友们展示好吃的地方。一些小举动可以显示出您的专业性和以客户为中心。房间干净通风，设备运行良好。总体来说，我感到非常幸运，选择了这样一家贴心的酒店。谢谢大家。

我每次出差都会选择这家酒店。只是因为它很方便，而且离我开会的地方很近。这次到了酒店之后，我感到挺惊讶的，因为一系列的工作人员都发生了变化。一问才知道，酒店已经换老板了，而且升级了。我很高兴，因为之前的酒店有点糟糕，正如我所说，是唯一一家靠近工作地点的酒店。这次出奇的干净，房价也便宜一些。希望酒店能保持现在的样子。好的。

Khách sạn tốt. Phòng ốc sạch sẽ và khá gần nơi tôi công tác. Hình như khách sạn mới được tu sửa lại. Khách sạn nằm ngày đường chính nên đi lại rất thuận tiện cho chuyến công tác của tôi. Các bạn nhân viên ở đây rất nhiệt tình và chuyên nghiệp. Tôi cảm thấy rất hài lòng.

我很幸运能找到一家既舒适又实惠的酒店。与我之前住过的酒店相比，我发现这家酒店非常好。房间干净整洁，空调凉爽无异味，床很好很舒服。接待人员非常热情。品质 10 分。谢谢大家，我很快就会回来。

房间干净，价格便宜，工作人员非常热情，所以我非常喜欢，所以我又住了一晚，而不是换酒店。

房间干净，靠近市中心，去任何地方都很方便。总体来说，相对于每间房20多万的价格来说，我觉得还是比较便宜的。我最喜欢的是酒店有一位非常友善、热情、周到的经理。我下次一定会再来的。

Tôi thấy rất hài lòng. Khách sạn sạch sẽ tiện đi lại