Berada jauh dari pusat keramaian, guest amenities and guest supplies tidak di-refill, Kamar kotor tidak pernah di make up padahal tamu long stay dan telah request minta di make up dan pelayanan sangat sangat tidak baik, Tidak ada jiwa hospitality, meremehkan tamu dan merendahkan tamu, tidak profesional, angkuh akan pekerjaan di oyo sok paling bisa dan paling mengerti, Mencaci tamu dengan mengeluarkan kata-kata yang tidak semestinya di keluarkan standar operasional tidak jelas, Mohon di training lagi dan di buatkan standar operasional procedure, agar bisa mengerti prosedur-prosedur yang ada di hotel, Sangat tidak merekomendasikan untuk menginap di sini.