我對入住第一天的體驗非常失望。我凌晨5點就到了飯店，因為我預訂的房間是早上6點入住。然而，飯店沒有給我任何確認，也沒有核對我的訊息，就直接把我拒之門外。前台告訴我房間已經售罄，儘管我提前一個月就預訂並全額付款了。工作人員的態度也很冷漠。設施一流但服務態度欠佳的飯店，給人留下了糟糕的第一印象，實在令人惋惜。 我希望飯店能改善前台服務，讓客人感受到更多重視。謝謝。

進一步改善服務，並檢查浴室是否有任何損壞。

飯店員工很友好，如果我在萬鴉老出差，我都會住這裡。

部分員工很友好，部分則不然。 飯店離市中心很遠。 房間又熱又悶，冷氣也不製冷。 熱水一直沒來，直到我們打電話叫了維修人員。 景色還可以。 兒童泳池不錯。 食物挺好吃的，但員工不太友善。 我本來想多住一晚，因為我們的活動地點離飯店很近，但考慮到天氣不冷，很難入睡。

我第一次來萬鴉老，住的飯店很不舒服。這個價錢，應該住得更好一些。他們說房間在二樓，結果卻是三樓。房間很吵，而我因為從雅加達開了三個小時的長途車，白天只想好好休息。但房間裡不斷傳來敲擊聲，像是有人在工作，可能是在維修。電視機只是擺設，根本沒節目。停車場也很擁擠。唯一值得稱讚的就是游泳池了。

hotelnya nyaman dan sangat Modern.. staffnya baik..

Hotelnya nyaman dan staffnya baik.. Modelnya sangat Modern.. bakal balik lg..

Setiap kali berkunjung ke Manado, Victoria Inn menjadi pilihan utama untuk menginap.

Staf hotel ramah saat chek in dan chek out Hotel dekat dgn bandara dan staf dengan gercep memesankan saya grab di jam 5 pagi dan langsung datang grabnya krn hotel letaknya strategis dipinggir jalan raya

Bagus pelayanannya dan bersih kamarnya

Bagus, kamarnya bersih dan nyaman.

Kemarin saya dikamar yg baru 107 saat masuk malam hari lantai kamar kotor masih ada bekas sepatu keset kamar mandi blm ada Saya harus minta dulu

Hotel dekat bandara ada kolamnya tapi tidak ada lift

Kamar kotor, AC tidak berfungsi, air panasnya rusak juga, staff-nya tidak ramah sama sekali, parkiran mobil hanya muat 4 mobil. Tidak rekom banget

sudah bagus tetapi kamar mandinya airnya sangat kecil dan air panas tidak menyala

Pengalaman Tidak menyenangkan suara tukang bangunan sangat mengganggu istirat siang.

baik pelayanannya tapi tvnya tidak ada youtube

Proses check-in dan check-out cepat, kamar nyaman dan dingin

Pelayanan baik walaupun terlambat cek aut

Csnya kurang ramah dalam pelayanan ketika chek in