Phòng không có nước để uống, phòng mùi ẩm mốc không thơm

Tôi đặt phòng ngày 14/2 nhưng 13/2 tôi đến trước. Đã thanh toán ngày 13/2 bằng tiền mặt và không nói huỷ phòng ngày 14/2. 14/2 tôi đến nv báo hết phòng và đã tự ý huỷ phòng của tôi khi tôi không đồng ý . Tôi đòi lại tiền nhưng k ai giải quyết cho tôi .

Nhân viên cứng nhắc, phòng ở bẩn, mất vệ sinh, toàn mùi thuốc lá, nhiều muỗi, tóm lại rất mất vệ sinh

Nhân viên nhiệt tình, tốt bụng, mọi thứ đều tốt. Nếu có ở khu Cầu Giấy thì nên đặt ở đây, giá ok. Tớ rất muốn đặt tiếp ở chỗ này nhưng vì lý do duy nhất để ra Hà Nội đã không còn nữa nên sẽ không còn có cơ hội quay lại. Cảm ơn B&B một kỷ niệm đẹp, mặc dù chỉ là 1 căn phòng để nghỉ ngơi <3

Phòng không có tủ lạnh, không có nước, không có trà …

Trong ngo, kho tim vi tri, trong phong ngay ca nuoc uong con khong co, co muoi, cach am kem nghe ro ben ngoai noi gi, nuoc tam yeu. Chac ks nay sap đong cua roi.

Mọi người nên cẩn thận đây không phải là khách sạn mà chỉ là nhà nghỉ ***** Nhận phòng trước 37' tốn 30k phụ thu không hề báo trước cho khách.

Phòng giống hình. Lễ tân lễ phép, rất hài lòng

Lễ tân khó chịu, phòng không có nước hay mấy sấy hay đun nước

Phòng bị dơ, hôi, dòng nước bồn rửa chảy nhỏ

Nhân viên nhiệt tình, phòng sạch sẽ

Ổn, nhân viên nhiệt tình, phòng sạch

Phòng rất đẹp, sạch sẽ, giá cả hợp lý👍 Nhân viên thái độ nhẹ nhàng. Nhưng mà nên sửa lại cái biển hiệu đi ạ, chữ rớt hết rồi 😂

quá là ồn ào. 12h đêm 1h đêm đi dọn phòng. sau đó 5h sáng đập cửa nhau goii nhau dậy

Nhân viên thân thiện. Thuận tiện đi lại khu vực trung tâm Cầu Giấy. Xung quanh có nhiều tiện ích. Phòng ốc sạch sẽ, trang bị phòng cơ bản, phù hợp giá tiền.

Khách sạn sạch sẽ. Nhân viên thân thiện!

Giống nhà nghỉ hơn. Thái độ phục vụ chưa chuyên nghiệp lắm.