预订了图片所示的房间，并支付了准确的金额。但入住时，我得到的是另一间完全不一样的房间。湿度太差了。没有任何支持。我离开了房间，没有留下。1星

虽然之前因为 Homes 的差评我有点担心。但入住的时候一切都很好，客服人员也很温柔地提供建议和细心的引导，所以一切都还好。在 Homes 的体验非常棒。谢谢 Homes

房间很不错

房间门卡住了，打不开。我多次联系工作人员，但他们没有接听。家具很旧。

很棒的地方，我一定会再来这里的。

史上最糟糕的酒店体验，房间很差，工作人员令人不愉快，入口不方便。在一个地方预订房间，却在另一个地方得到房间。房间在一条死胡同里，连摩托车都不能骑上去，而且规定很严格，罚款是按钱来算的。读这条消息让我很生气。

没有厕所，没有地方让客人休息

Pasword bấm chục lần ko mở đc thẻ để lấy thẻ từ

Thái độ nhân viên dọn vệ sinh không tốt. Còn lại các bạn nhân viên chăm sóc khách hàng rất thân thiện. Nhà cũng mới và đủ tiện nghi.

Chị dọn phòng dễ thương, nhiệt tình. Phòng sạch sẽ, đầy đủ đồ dùng. Có điều không cho để xe nên hơi bất tiện.

the photo advertise probably from the day bussiness was starting. shouldn't advertise as a hotel and need to be stating more clearly that's the home stay business. not the right price for what I get and so embarrassing with my visitors for my staying. so upset by the moment that I turn up at the door but with the kids and all the luggage, to lazy to do anything so just have to suck in with the booking

Untuk masuk kamar dari luar, semua memakai pintu berkode, terutama pintu pagar. Komunikasi dengan pemilik hanya memakai WA. Bagus.

Vô phòng hôi mùi thuốc lá (mặc dù phòng cấm hút thuốc), cửa phòng mở khoá sẵn và bấm sẵn mật khẩu (không biết sẽ còn an toàn không), máy lạnh thì bị gỡ sườn (không biết có bị gì khi sử dụng không). Nói chung là vô nhận phòng xong là mình quay ra và đặt phòng ở nơi khác luôn, một phần cũng vì bạn trực hotline khi mình gửi ý kiến bạn ấy không làm mình an tâm khi ở lại phòng.

He thong khong co le tan ho tro, khach phai tu check in nhan phong qua may lop cua khoa nhung cua thi loi, bang khoa đien tu het pin, vo chong minh phai đung ngoai troi nang nong mai moi vao đuoc phong. Toi ra ngoai an ve lai khong vao đuoc nha, đung ngoai troi nong cho 30’ chua co ki thuat nao qua ho tro. Nv support online thi chi biet gui link huong dan bam ma trong khi bang đien tu con loi Battery Low khong hien so đe bam! Minh đat 2 đem, yeu cau hoan tien đe chuyen sang khach san khac thi khong đuoc ho tro. Phong cu, khan tam rat ban. Gia khong he re so voi o cac khach san co dich vu tot hon va khong he xung đang. Khong bao gio quay lai.

Pelayanan jelek sampe sana lama sekali tidak bisa buka pintu sampe 1,5 jam WA lama bales, AC hr pertama nggak dingin hr kedua mati.

The location and parking area is far away and hotel will not support you for the parking cost. Bathroom looks not really clean. Facilities are too old. Staff is not friendly. I had troubles in opening the door (self check in), I called the hotline and the staff said “Look at the doors, I think you should know how to open it!”. I didn't know why he said that, as if I knew how to do that, I would never call him. The staff continuously asked me to give them identity card or passport even though I sent to them and pointed at the image 3 or 4 times I think. They even asked me how many people I would stay and I need to reply them more than 3 times, and I did choose number of people at the time I booked this room. I don't know how they manage the customers information, but it is definitely not good.

Tự checkin nên khá riêng tư. Chỗ để xe hơi xa so với homes nên cũng phải chịu khó đi bộ nè. Nhưng các bạn nhân viên ở homes nhiệt tình vui vẻ. Homes cũng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Sẽ quay lại nếu có dịp hihi

Phòng đẹp và sạch sẽ tuy nhiên bạn nào đi xe máy cần cân nhắc vì không giữ xe của khách,bạn phải đi gửi xe chỗ khác rồi đi bộ về khách sạn, cân nhắc kỹ!

Tổng quan phòng ở cơ sở đống đa: siêu bé, phù hợp cặp tình nhân đến chill xong về :) Khách du lịch thì next đi ạ điểm cộng: nhân viên rất hỗ trợ khi mình đặt nhầm ngày và đổi phòng cho mình ở cơ sở khác ở bình thạch cách khoảng 2km, có mất phí 75k (rẻ so với việc phải đặt lại). Điểm trừ: nhiều khủng khiếp, - cửa nhà bị kẹt không vào được, 4/5 lần mở là kẹt :) - đi chơi về khuya 12h là xác định cb kẹt cửa + không gọi được hotline (dù ghi là 24/7 :)). Hôm đó điện thoại mình hết pin, gọi nhà hl không được, may có 1 anh cũng bị kẹt đứng nhắn zalo mới trả lời (gọi hotline vẫn không nghe máy nha). - Nvs thì hôi mùi cống kinh khủng. - Giá chát so với chất lượng phòng ốc và vị trí homestay p/s: mình về hà nội kể chuyện cho đồng nghiệp, mới nói đến kẹt cửa là người ta biết homestay nào luôn ạ :) mà đó còn không phải cùng 1 cơ sở. Ngoài ra cũng có rất nhiều người mình quen có trải nghiệm tệ tại đây mọi người nên cân nhắc suy nghĩ kỹ khi quyết định chọn hệ thống này

Chỗ ở sạch, sẽ rất tuyệt nếu không gặp phải vụ gửi xe. Không có chỗ gửi xe. Người thuê là khách nhưng bị nhân viên dọn dẹp chửi như gì, hôm thì nói mình để xe vậy thì sao người ta dắt xe ra được trong khi xe họ để ở thềm, nên mk phải dắt vô nhà. Xe để ở thềm là xe của nhân viên thì nhân viên tự đi mà kiếm chỗ gửi đi, ai lại bảo khách đi kiếm chỗ gửi còn nhân viên thì để xe ở đó không ưu tiên khách ?? Hôm thì kêu ai cho dắt vô nhà, kêu mình dắt xe ra ngoài lại. Rồi tối không cho để xe, buộc mình phải kiếm chỗ gửi khác. Trải nghiệm thật sự tồi tệ. Đáng lẽ mình cho 10 sao nhưng thái độ nhân viên hách dịch nên cho 1 sao, nhân viên thiếu chuyên nghiệp quá