Horison Kotaraja
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整體評分與評論 Horison Kotaraja
Traveloka (1,816)
8.7
非常好
來自 1,816 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.7
房間舒適度
8.6
餐點
8.8
地點
8.9
服務與設施
8.7
旅行者常提到 Horison Kotaraja
全部
臥室 (115)
工作人員友善度 (113)
用餐氛圍 (110)
可訪問性 (100)
飯店區域 (99)
浴室 (95)
口味 (92)
菜色多樣性 (90)
房間空間 (89)
距市中心的距離 (79)
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旅行者評論 Horison Kotaraja
每頁評論數
20
40
顧客評論
MW
Mathias W.
閒暇
6.4
/10
3 幾週前評論
我被安排在二樓的房間，但房間裡的空調壞了。房間太熱，我只好睡在地板上。這是我最糟糕的一次入住體驗。我很慶幸能住這家飯店。
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Accommodation's Reply
20 Apr 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的誠摯問候！我們衷心感謝您分享入住霍里森科塔拉賈酒店的體驗。對於您遇到的不便，我們深表歉意。我們已將此事轉交相關部門進行詳細調查。您的寶貴回饋是我們飯店不斷改進、提供更優質服務的強大動力。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！謝謝。此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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ar
abdi r.
8.5
/10
5 幾週前評論
服務最佳的飯店
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Accommodation's Reply
20 Apr 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的熱情問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對飯店的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，在未來提供更優質的服務。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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JR
JOSIAS R. B.
10.0
/10
5 幾週前評論
涼爽舒適的客房，毗鄰阿貝普拉、森塔尼和查亞普拉市的主要公路。
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Accommodation's Reply
31 Mar 2026
來自科塔拉賈霍里森酒店的熱情問候！衷心感謝您留下評論，分享您在科塔拉賈霍里森酒店的寶貴體驗。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，在未來提供更優質的服務。衷心感謝您選擇入住我們飯店，期待您再次光臨科塔拉賈霍里森酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。免費
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E***a
宅居度假
10.0
/10
6 幾週前評論
服務很棒，請繼續改進。
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Accommodation's Reply
31 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的熱情問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對飯店的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，在未來提供更優質的服務。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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A***e
9.7
/10
6 幾週前評論
員工友善，服務周到，非常滿意
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的熱情問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對飯店的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，在未來提供更優質的服務。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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RC
Rayya C.
5.9
/10
6 幾週前評論
房間清潔方法又有了進一步的改進……不要只是掃地和拖地。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
來自科塔拉賈地平線酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴時間撰寫關於您在科塔拉賈地平線酒店的入住體驗的評價。我們提前致歉，並將此事轉達給相關團隊。您的回饋對我們改進服務至關重要。我們非常榮幸您選擇入住我們酒店，並期待您的再次光臨！此致，吉娜·蒂芙尼·弗里
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RI
Royke I.
8.5
/10
6 幾週前評論
飯店員工熱情友好，客房服務和餐廳設施都很棒。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的熱情問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對飯店的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，在未來提供更優質的服務。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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M***a
閒暇
8.5
/10
6 幾週前評論
這裡位於市中心，屋頂是休閒放鬆、欣賞城市景觀的最佳地點。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的熱情問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對飯店的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，在未來提供更優質的服務。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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M***a
閒暇
8.5
/10
6 幾週前評論
請注意房間清潔。
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27 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的誠摯問候！我們衷心感謝您分享入住霍里森科塔拉賈酒店的體驗。對於您遇到的不便，我們深表歉意。我們已將此事轉交相關部門進行詳細調查。您的寶貴回饋是我們飯店不斷改進、提供更優質服務的強大動力。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！謝謝。此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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R***a
8.5
/10
7 幾週前評論
請改進清潔方法，讓房間更乾淨…
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的誠摯問候！我們衷心感謝您分享入住霍里森科塔拉賈酒店的體驗。對於您遇到的不便，我們深表歉意。我們已將此事轉交相關部門進行詳細調查。您的寶貴回饋是我們飯店不斷改進、提供更優質服務的強大動力。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！謝謝。此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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R***a
閒暇
9.7
/10
7 幾週前評論
飯店環境好，服務也不錯，每次來查亞普拉度假或出差我都會住這裡。
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Accommodation's Reply
27 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的熱情問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對飯店的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，在未來提供更優質的服務。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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H***i
宅居度假
9.4
/10
8 幾週前評論
我幫朋友預訂的，入住很方便。飯店就在路邊，出遊很方便。房間也很舒適。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的熱情問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對飯店的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，在未來提供更優質的服務。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，吉娜·蒂芙尼。 （免費）
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Yohanis R. F.
10.0
/10
10 幾週前評論
房間涼爽乾淨，和圖片一樣，員工友善，電梯也很好用，因為可以用新卡進入。
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Accommodation's Reply
05 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，為您提供更優質的服務。衷心感謝您選擇我們。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，前台協調員吉安娜·蒂芙尼
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Cliff R. T.
10.0
/10
10 幾週前評論
飯店不錯，適合家庭入住，還有游泳池。
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Accommodation's Reply
05 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，為您提供更優質的服務。衷心感謝您選擇我們。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，前台協調員吉安娜·蒂芙尼
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re
revona e. p.
閒暇
6.5
/10
10 幾週前評論
剛進門的時候，迎接我的保全微笑。但到了客服中心，他們卻一點笑容都沒有。我只是要了一把備用鑰匙，他們說只能給一把。我帶了孩子，他幾乎每樣東西都要出去買，儘管他們之前說過要繳押金。我覺得客服人員需要加強訓練。唯一讓我滿意的就是游泳池了。
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05 Mar 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的誠摯問候！感謝您分享在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。對於造成您的任何不便，我們深表歉意。我們將把此事轉交相關部門進一步調查。您的寶貴回饋將大大激勵我們不斷改進，提供更優質的服務。我們期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，賓客服務經理 Gina Tiffany
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H***i
業務
9.4
/10
11 幾週前評論
我幫朋友預訂的，入住過程很順利，地理位置也非常優越。
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Accommodation's Reply
18 Feb 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，為您提供更優質的服務。衷心感謝您選擇我們。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，前台協調員吉安娜·蒂芙尼
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A***l
10.0
/10
12 幾週前評論
非常有趣，工作人員也很友善。
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Accommodation's Reply
12 Feb 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，為您提供更優質的服務。衷心感謝您選擇我們。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，前台協調員吉安娜·蒂芙尼
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Dean F.
業務
10.0
/10
12 幾週前評論
房間和氣氛都很棒，入住也很方便。
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Accommodation's Reply
18 Feb 2026
來自霍里森科塔拉賈酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在霍里森科塔拉賈酒店的入住體驗。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意。我們將繼續努力，為您提供更優質的服務。衷心感謝您選擇我們。期待您再次光臨霍里森科塔拉賈酒店！此致，前台協調員吉安娜·蒂芙尼
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SF
Syfah F.
業務
10.0
/10
12 幾週前評論
員工友善，飯店舒適乾淨。
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Accommodation's Reply
12 Feb 2026
科塔拉賈地平線酒店全體員工向您致以最誠摯的敬意！感謝您抽出寶貴時間分享您在科塔拉賈地平線酒店的入住體驗。我們很高興您對此次入住以及我們提供的設施和服務感到滿意。我們致力於不斷提升服務質量，因為您選擇我們作為您的下榻之所是我們的榮幸。我們期待您的再次光臨！此致，協調員吉娜·蒂芙尼
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Yohanis R. F.
10.0
/10
13 幾週前評論
對我來說是最好的，謝謝，下次見！
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Accommodation's Reply
11 Feb 2026
科塔拉賈地平線酒店全體員工向您致以最誠摯的敬意！感謝您抽出寶貴時間分享您在科塔拉賈地平線酒店的入住體驗。我們很高興您對此次入住以及我們提供的設施和服務感到滿意。我們致力於不斷提升服務質量，因為您選擇我們作為您的下榻之所是我們的榮幸。我們期待您的再次光臨！此致，協調員吉娜·蒂芙尼
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20
40
