GUEST8.8 /103 幾週前評論服務快速…值得體驗。我用按摩油弄到了床單上,但要注意有顏色的液體。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply11 Jul 2026親愛的顧客,感謝您對我們酒店的好評以及對我們快速服務的讚揚。我們也感謝您告知我們按摩油中的彩色液體可能會在床單上留下污漬。感謝您的理解,期待您再次光臨格蘭德瓦洛爾西卡朗酒店及公寓。謝謝。此致,格蘭德瓦洛爾西卡朗飯店及公寓。查看原文
a***e閒暇8.5 /109 幾週前評論飯店位置便利,適合入住 Grand Valore,但對於浴巾等用品,最好先檢查哪些還能用。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply23 May 2026尊敬的賓客:奇卡朗格蘭德瓦洛酒店及公寓衷心感謝您給予的好評,並感謝您選擇入住我們酒店。我們很高興得知您的入住體驗符合您的預期。您的讚揚我們深表感激,並將與我們的團隊分享。為了更詳細地了解您的入住體驗,我們已通知相關部門,以便及時處理並解決任何問題。請您放心,您的回饋對我們持續提供卓越服務、持續改善設施和服務至關重要。我們期待您的再次光臨。此致,前台經理 Febri Stoll Pankey查看原文
B***i宅居度假9.4 /1011 幾週前評論房間設施齊全。飯店員工熱情友善,樂於助人。飯店已處理有關泳池區域異味和煙味的投訴,並安排保全人員進行檢查。遺留在公共區域的物品已由前台妥善保管。查看原文+3您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply23 May 2026親愛的賓客,格蘭德瓦洛爾酒店及公寓(奇卡朗店)衷心感謝您給予的好評以及選擇入住我們酒店。我們很高興得知您的入住體驗符合您的預期。您的讚揚我們非常重視,並將轉達給我們的團隊。我們期待您的再次光臨。此致,前台經理 Febri Stoll Pankey查看原文
GUEST宅居度假9.4 /1013 幾週前評論飯店員工很友好,地方很舒適,游泳池很棒,氣氛非常舒適。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply23 May 2026尊敬的賓客,您好!這裡是格蘭德瓦洛爾西卡朗飯店及公寓。我們向您致上最誠摯的問候。感謝您選擇入住我們酒店並留下如此正面的評價。我們很高興得知您的入住體驗符合您的預期,令您滿意。我們非常重視您的寶貴意見,並將與全體員工分享。期待您的再次光臨,並祝福您在這裡度過一段美好的時光。此致,前台主管 Febri Stol Panky查看原文
Fitria K.10.0 /1015 幾週前評論非常好,員工很體貼,房間很乾淨,早餐種類也很豐富。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply08 Apr 2026親愛的菲特里亞,我們衷心感謝您留下好評。得知您對我們的員工服務、房間清潔度和豐盛的早餐感到滿意,我們感到非常高興。您的讚揚將激勵我們全體員工竭誠為您提供最優質的服務。我們期待您下次光臨,並將盡全力確保您擁有愉快的入住體驗。謝謝。此致,前台主管裡納爾迪·馬諾波查看原文
H***r9.1 /1015 幾週前評論等我工作休息的時候我會再來這裡,我覺得這裡很舒服,非常感謝。不過,如果可以的話,我建議游泳池至少應該開放到晚上 8、9 點。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply08 Apr 2026尊敬的賓客,衷心感謝您留下好評。我們很高興得知您對入住期間的員工服務、客房清潔度和豐盛的早餐感到滿意。您的讚揚將激勵我們全體員工竭誠為您提供更優質的服務。我們將盡全力確保您下次入住時也能擁有愉快的體驗。謝謝!此致,前台主管 Rinaldi Manopo查看原文
M***M宅居度假8.3 /1016 幾週前評論我剛打開水龍頭時,水呈現鐵鏽棕色,不過後來慢慢變清澈了。我點的是三人豪華套餐,應該包含三條毛巾和三瓶礦泉水,但只送來了兩瓶,雖然打了個電話後,他們最終還是送到了我的房間。早餐早上八點就吃完了,大部分食物都沒有補充,而且大多是碳水化合物,蛋白質攝取不足。下午五點四十五分我們游完泳,泳池邊沒有工作人員,所以沒有毛巾擦乾身體。希望以後能有所改進。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply08 Apr 2026尊敬的May女士,感謝您抽出寶貴時間向我們發送您的評價和回饋。對於您入住期間遇到的不便,我們深表歉意,特別是您首次打開水龍頭時水質不佳、客房設施數量與入住人數不符、早餐菜單不夠完善以及泳池服務不盡如人意等問題。我們將把您的回饋轉達給相關部門,以確保他們立即進行審查並採取改進措施。具體而言,我們計劃進行水質檢查,根據預訂類型核實客房設施的供應情況,監督早餐菜單的補充情況,並檢查酒店設施的整體運營情況。您的寶貴回饋對我們未來改進服務大有裨益。再次為造成您的不便致歉,期待您下次光臨時能享受更優質的服務。謝謝。此致,前台主管 Rinaldi Manopo查看原文
A***n宅居度假10.0 /1016 幾週前評論我們在這裡的度假體驗非常舒適。泳池很漂亮,讓我們可以在池邊放鬆身心。辦理入住手續快速方便,友善的前台工作人員 Chandra 也提供了幫助。總而言之,我強烈推薦這家飯店。這裡非常適合家庭度假。我們入住的是豪華三人間,所以不需要加床。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply25 Mar 2026親愛的顧客,我們衷心感謝您為格蘭德瓦洛爾酒店撰寫如此寶貴的評價。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光。我們全體員工感謝您的付出,並將分享您的評價,幫助我們提供更優質的服務。我們期待未來在格蘭德瓦洛爾芝卡朗酒店與您共創更多美好回憶。謝謝。此致,前台主管 Rinaldi Manopo查看原文
R***i宅居度假6.3 /1016 幾週前評論空調不冷。 15號房在最角落,走廊空無一人,好像根本沒人住。這是另一棟大樓,所以去哪裡都要走很遠。我找不到牙刷。感覺很可怕,很不舒服。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply31 Mar 2026親愛的Lori,感謝您寶貴的回饋。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。房間空調故障造成您的不便,我們深感遺憾。我們已將此問題轉交給技術團隊,以便他們立即進行檢查和維修。我們完全理解房間位於走廊盡頭,因此可能略顯安靜。我們會將您的回饋納入未來房間佈局的改進計劃中。此外,由於樓宇之間距離較遠,您在出遊時遇到不便,我們深表歉意。飯店佈置造成您的不便,敬請諒解。另外,我們很遺憾房間內未提供牙刷等盥洗用品。這並非我們飯店的常規政策,客房管理團隊今後將更加重視此事。如果您對房間氛圍感到不適,我們深表歉意。您的寶貴回饋對我們改善服務和設施至關重要。我們將竭盡全力,在未來為您提供更滿意的入住體驗。我們期待您的再次光臨。謝謝。前台主管 Rinaldy Manoppo查看原文
WKWidiyanto K.宅居度假10.0 /1016 幾週前評論價格低廉,非常完美查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply25 Mar 2026尊敬的Widiyanto先生/女士:感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店(Grande Valore Hotel)的評價。我們很高興得知您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了美好的時光。我們將分享您的評價,以便我們所有員工都能記住您寶貴的回饋,並努力提供更優質的服務。我們期待您再次光臨格蘭德瓦洛爾酒店(芝卡朗店),為您創造更多美好的回憶。謝謝!此致,前台主管Rinaldy Manoppo查看原文
GUEST10.0 /1020 幾週前評論房間舒適,設施齊全,泳池乾淨,是與家人入住的舒適宜人之地。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply12 Mar 2026親愛的賓客,非常感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店的寶貴評價。我們很高興得知您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了舒適的時光。我們全體員工感謝您的辛勤付出,並將把您的評價分享給更多人,以幫助我們改善服務。我們期待未來在格蘭德瓦洛爾酒店與您共創更多美好回憶。謝謝。此致,前台經理 Rinaldi Manopo查看原文
N***i宅居度假10.0 /1023 幾週前評論飯店不錯,服務很好,適合家庭度假,食物也很美味。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply05 Feb 2026親愛的努爾迪先生,非常感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店的寶貴評價。我們很高興得知您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了愉快的時光。我們全體員工感謝您的支持,並將把您的評價分享給更多人,以幫助我們改善服務。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨芝卡朗格蘭德瓦洛爾酒店,與我們分享您美好的回憶。此致,前台經理裡納爾迪·馬諾波查看原文
Tiara L. S.閒暇10.0 /1024 幾週前評論與家人一起度過的新年夜非常愉快,我們選擇了新年套餐並住了幾天……感謝你們的服務。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply02 Feb 2026親愛的蒂亞拉,非常感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店的寶貴評價。我們很高興得知您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了愉快的時光。我們會將您的評價分享給所有員工,讓他們牢記您寶貴的回饋,並努力提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨,在格蘭德瓦洛爾酒店(芝卡朗)創造更多美好的回憶。謝謝。此致,前台經理裡納爾迪·馬諾波查看原文
WKWidiyanto K.宅居度假10.0 /1025 幾週前評論房間和床都很寬敞,飯店也很乾淨,泳池有深水區和淺水區,很適合兒童,早餐種類豐富。總的來說,很棒。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply02 Feb 2026尊敬的Widiyanto先生/女士:感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店的評價。我們很高興得知您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了愉快的時光。我們會將您的評價分享給所有員工,讓他們牢記您的寶貴意見,並努力提供更優質的服務。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨格蘭德瓦洛爾酒店(芝卡朗),並與您共同創造更多美好的回憶。此致,前台經理 Rinaldy Manoppo查看原文
MTMelva T.宅居度假10.0 /1027 幾週前評論這家飯店員工友善熱情,住起來很舒適。酒店氛圍也令人愉悅。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply02 Feb 2026親愛的梅爾巴,非常感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店的寶貴評價。我們很高興得知您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了愉快的時光。我們會將您的評價分享給所有員工,讓他們牢記您寶貴的回饋,並努力提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨,在格蘭德瓦洛爾酒店(芝卡朗)創造更多美好的回憶。謝謝。此致,前台經理裡納爾迪·馬諾波查看原文
JSJenny S.8.5 /1027 幾週前評論這個地方很不錯,也很適合帶孩子來。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply02 Feb 2026親愛的Jenny,非常感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店的寶貴評價。我們很高興您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了愉快的時光。我們會將您的評價分享給所有員工,以便他們牢記您的寶貴回饋,並提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨,在格蘭德瓦洛爾酒店(芝卡朗)創造更多美好的回憶。謝謝。此致,前台經理 Rinaldi Manopo查看原文
NENovitasari E.閒暇9.7 /1027 幾週前評論一個舒適的泳池場所……我總是和家人一起來這裡享受二人世界……無需遠行……也不會走累……來這裡更好,一切都很完善,舒適宜人,設施也令人滿意……泳池很乾淨……綠樹成蔭,環境,而且有工作人員時刻守護……來這裡更好,一切都很完善,舒適宜人,設施也令人滿意……泳池很乾淨……綠樹成蔭,環境涼爽……也不會走累……來這裡更好,一切都很完善,舒適宜人,設施也令人滿意……泳池很乾淨……綠樹成蔭,環境涼爽……也不會走累……來這裡更好,一切都很完善,舒適宜人,設施也令人滿意……泳池很乾淨……綠樹成蔭,環境涼爽……也不會走累……來這裡更好,一切都很完善,舒適宜人,設施也令人滿意……泳池很乾淨……綠樹成蔭,環境涼爽……謝謝你們希望你們希望你們能再次在這裡的那一刻起,就感覺像是在巴厘島一樣,閱讀更多查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply02 Feb 2026親愛的Nobitasari,非常感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店的寶貴評價。我們很高興得知您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了舒適的時光。我們會將您的評價分享給所有員工,以便他們牢記您的寶貴回饋,並提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨,在格蘭德瓦洛爾酒店(芝卡朗)創造更多美好的回憶。謝謝。此致,前台經理 Rinaldi Manopo查看原文
R***h8.8 /1027 幾週前評論環境相當舒適宜人,只是隔壁房間有點吵……從入住到退房,隔壁房間一直很吵。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply02 Feb 2026尊敬的拉蒂女士:非常感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店的寶貴評價。我們很高興得知您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了舒適的時光。我們會將您的評價分享給所有員工,讓他們牢記您的寶貴意見,並提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨,在格蘭德瓦洛爾酒店(芝卡朗)創造更多美好的回憶。謝謝。此致,前台經理 Rinaldi Manopo查看原文
GUEST10.0 /1031 幾週前評論飯店品質好,設施齊全。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply02 Feb 2026尊敬的賓客,感謝您抽出寶貴時間評價格蘭德瓦洛酒店。我們很高興得知您在入住期間擁有難忘的體驗。我們將把您的評價分享給全體員工,以表達我們的謝意,並努力為所有賓客提供更優質的服務。我們期待您再次光臨格蘭德瓦洛酒店,共創更多美好回憶。前廳經理 Rinaldi Manoppo查看原文
M***d宅居度假9.7 /1031 幾週前評論房間寬敞,可欣賞花園景色,位於工業區中心,當然也非常適合帶孩子入住。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?Accommodation's Reply02 Feb 2026親愛的賓客,非常感謝您對格蘭德瓦洛爾酒店的寶貴評價。我們很高興得知您在格蘭德瓦洛爾酒店度過了舒適的時光。我們全體員工感謝您的辛勤付出,並將把您的評價分享給更多人,以幫助我們改善服務。我們期待未來在格蘭德瓦洛爾酒店與您共創更多美好回憶。謝謝。此致,前台經理 Rinaldi Manopo查看原文