6.4
愉快體驗
來自 1 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.0

房間舒適度

6.0

餐點

8.0

地點

6.0

服務與設施

4.0

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旅行者評論 Seirakuen

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20
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顧客評論
V***a
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6.4
/10
34 幾週前評論
服务糟糕透顶。工作人员帮其他客人把行李搬进房间,而我们却得自己搬。他们给了我们一张房间位置图,但直到我们询问才告诉我们怎么走(建筑布局很复杂)。我们很晚才回到酒店,发现主停车场没有空位,不得不询问才被告知去另一个停车场,而这些信息本可以提前告知。工作人员会说英语,所以不存在语言障碍导致沟通不畅的问题。室外温泉的开放时间只有早上7点到10点,室内温泉也很小。这些都影响了我们整体的入住体验。
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