Grand Whiz Megamas Manado

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Traveloka (1,586)
其他來源 (1)
8.6
非常好
來自 1,586 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.7

房間舒適度

8.5

餐點

8.5

地點

8.8

服務與設施

8.6

旅行者常提到 Grand Whiz Megamas Manado
全部
工作人員友善度 (71)
浴室 (61)
距市中心的距離 (58)
臥室 (58)
飯店區域 (56)
週邊環境 (55)
可訪問性 (53)
入住/退房時間 (53)
口味 (53)
用餐氛圍 (52)
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旅行者評論 Grand Whiz Megamas Manado

每頁評論數
20
40
顧客評論
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Deysie Y. R.
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宅居度假
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10.0
/10
1 天前評論
我在飯店的住宿體驗非常舒適難忘,飯店也提供多種餐飲選擇。
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W***m
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業務
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9.2
/10
1 幾週前評論
我對酒店的地理位置和所有員工的禮貌友好服務都很滿意。缺點是:我的桌子上爬滿了螞蟻,飯店提供的涼鞋很髒,發霉的浴簾讓我很不舒服。
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
親愛的賓客,感謝您選擇入住美納多美加瑪斯格蘭德威茲酒店,並抽出寶貴時間留下您的評價。我們很高興您對我們便利的地理位置感到滿意,也對我們員工的友好和周到表示讚賞。對於您遇到的餐桌上有螞蟻、拖鞋狀況不佳以及浴簾發黴等問題,我們深表歉意,這些都不符合酒店標準,也給您的入住體驗帶來了不便。我們已將您的回饋轉達給客房服務團隊,他們將立即採取行動進行整改,以防止此類問題再次發生。再次感謝您的寶貴意見,我們期待您下次光臨,並為您提供更優質的入住體驗。此致,美納多美加瑪斯格蘭德威茲酒店管理層
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Gabriela S. M.
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8.8
/10
2 幾週前評論
整體來說還不錯,只是房間沒有窗戶,看不到外面的景色。飯店不提供提早入住,但工作人員還是幫我在下午2點準時辦理了入住。飯店的清潔程度和員工的友善程度都非常棒。 謝謝Grandwhiz。
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
親愛的賓客,感謝您選擇入住美納多格蘭威茲酒店,並留下寶貴的評價。我們很高興得知您對房間的清潔和員工的熱情友好感到滿意。由於您的房間沒有窗戶,無法欣賞窗外景色,我們很抱歉未能滿足您提前入住的請求。不過,我們非常感謝您能夠準時辦理入住,確保您擁有舒適的住宿體驗。感謝您的評價,我們將努力在您下次光臨時提供更令人滿意的體驗。美納多格蘭威茲酒店管理團隊
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S***r
icon-宅居度假
宅居度假
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7.0
/10
2 幾週前評論
飯店位置非常優越,位於萬鴉老市中心商業區內。 然而,服務和房間都非常糟糕。我下午3點辦理入住,卻等了30分鐘才拿到房間,而且之後還得再次催促才安排上。 我拿到的房間與圖片完全不符。房間很小,窗戶是玻璃的,對著走廊而不是室外,洗手台在「房間」裡,而不是像大多數四星級飯店一樣在獨立的浴室裡。排氣扇噪音很大。最糟糕的是,房間裡沒有衣櫃,只有一個小衣架。 與其他同等級飯店相比,這裡的食物種類較少,所以60萬印尼盾以上的價格絕對不值。 停車場很遠,走廊很多而且蜿蜒曲折,但去大廳的指示卻不清楚。 前台工作人員態度冷漠,缺乏熱情。不過,保全和清潔服務都很好。
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
尊敬的顧客,感謝您留下如此詳盡的評價。對於您在美娜多格蘭威茲酒店 (Grand Whiz Megamas Manado) 的入住體驗未能達到您的預期,我們深表歉意。我們對入住流程、房間狀況、設施和服務未能達到您的期望感到遺憾。這並不代表我們一直致力於為所有賓客提供優質服務。您對房間大小、設施、噪音和衣櫃狀況的意見已轉達給相關部門進行內部審查。對於您對餐飲菜單不滿意以及在停車和走廊引導方面遇到的不便,我們也深感遺憾。關於前台服務,我們對入住過程中工作人員的粗魯和不專業表示歉意。我們將認真審查此事,以防止類似事件再次發生。同時,感謝您對我們保全和清潔團隊的支持。我們將把您的回饋轉達給他們,以示鼓勵。您的回饋對我們未來的改進至關重要。我們期待您的再次光臨,為您提供更舒適滿意的入住體驗。此致,美娜多格蘭威茲飯店 (Grand Whiz Megamas Manado) 管理階層
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y***i
icon-業務
業務
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8.5
/10
2 幾週前評論
改善廁所的舒適度和清潔度。增加食物種類。
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
親愛的賓客,感謝您寶貴的回饋。如果您對飯店的設施、洗手間的清潔度或餐飲選擇不滿意,我們深表歉意。我們會將您的回饋轉達給客房部和餐飲部,以便他們立即進行審核和改進。我們非常感謝您的寶貴意見,並期待以更優質的服務再次歡迎您的光臨。謝謝。萬鴉老威茲酒店管理團隊
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A***s
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6.5
/10
3 幾週前評論
房間隔音效果不好,隔壁房客很吵鬧,走來走去的聲音很明顯,影響休息。不適合帶嬰兒入住。房間也不是很乾淨。
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
尊敬的賓客,感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於隔壁房間的噪音以及房間清潔度欠佳給您帶來的不便,我們深表歉意。我們明白,這未能充分體現我們力求提供的優質服務。我們將把您的回饋轉達給客房部和前台,以確保對房間進行更徹底的檢查並解決噪音問題。我們理解安靜環境的重要性,尤其是在帶孩子旅行時,因此,對於這次事件,我們深感抱歉。我們期待您的再次光臨,並竭誠為您提供更舒適滿意的住宿體驗。謝謝。萬鴉老格蘭威茲梅加馬斯飯店管理團隊
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Marie M. M.
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8.5
/10
4 幾週前評論
我們想對以後的客人說,如果房間裡有遺留物品,請先檢查確認沒有遺留物品,然後再向我們這些酒店檢查員確認。如果遺留物品沒有在我們檢查之前就撤回WhatsApp訊息,並為檢查不徹底而道歉,嗯…
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
親愛的顧客,感謝您寶貴的回饋。對於您辦理入住時遇到的不便,我們深感抱歉。這種情況未能達到我們的服務標準,我們對此深感遺憾。我們已將此情況回饋給相關部門,以便在通知您之前對房間進行更徹底的檢查。感謝您的理解與關注。您的回饋對我們提升服務品質至關重要。我們期待您的再次光臨,並期待為您提供更優質的體驗。謝謝。萬鴉老威茲梅加馬斯酒店管理層
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H***i
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9.7
/10
5 幾週前評論
第一次入住這家飯店,服務很友好,飯店乾淨舒適☺ 計劃下個月再來這裡度假😅
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
尊敬的賓客:衷心感謝您選擇美娜多格蘭威茲酒店作為您的首次入住之選。我們很高興得知您對我們熱情周到的服務、酒店的整潔環境以及舒適的氛圍感到滿意。更令我們欣喜的是,您計劃下個月再度光臨。我們期待您的再次光臨!希望很快能再次見到您,並讓您的下次入住體驗更加難忘。此致,美娜多格蘭威茲酒店管理層
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D***y
icon-閒暇
閒暇
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9.1
/10
5 幾週前評論
2 malam menginap di sini, karena baru pertama kali ke Manado, lokasi strategis banget ke mana-mana dekat.
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03 Dec 2025
尊敬的賓客,感謝您選擇美娜多格蘭威茲酒店作為您首次美娜多之旅的下榻之所。我們很高興飯店便利的地理位置讓您在兩晚的入住期間輕鬆前往各個景點。希望您在美娜多的初次體驗愉快,期待您的再次光臨。美娜多格蘭威茲酒店管理團隊
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S***n
icon-業務
業務
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10.0
/10
5 幾週前評論
Kalau bisnis trip di Manado selalu menginap di sini. Hotel-nya nyaman dan bersih. Di sekitaran hotel juga banyak yang jual makanan dan kalau pagi bisa olahraga lari di sekitaran hotel sambil menikmati udara segar dan pemandangan laut.
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03 Dec 2025
親愛的賓客:感謝您選擇美娜多格蘭威茲酒店作為您美娜多商務之旅的首選下榻之處。我們很高興得知您對酒店及週邊環境的整潔、豐富多樣的餐廳以及迷人的海景感到滿意。同時,我們也欣喜地得知飯店週邊環境是您晨間運動的理想之選。清新的空氣和一覽無餘的海景是我們酒店的一大亮點。感謝您的寶貴評價,我們期待您的再次光臨。此致,美娜多格蘭威茲飯店管理團隊
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C***i
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業務
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8.5
/10
6 幾週前評論
Staf hotel ramah dan sangat membantu, karena mau ke bandara jam 5 subuh disediakan breakfast untuk take away.
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29 Oct 2025
親愛的賓客,感謝您選擇入住萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店!我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。賓客滿意是我們的首要任務,您的好評激勵我們的團隊繼續為您提供最優質的服務。我們期待您的再次光臨,為您帶來更難忘的體驗。萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店,期待您的再次光臨!此致,萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店管理團隊。
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S***h
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
7 幾週前評論
Staff hotel ramah, akses mudah.
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
親愛的賓客,感謝您選擇入住萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店!我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。賓客滿意是我們的首要任務,您的好評激勵我們的團隊繼續為您提供最優質的服務。我們期待您的再次光臨,為您帶來更難忘的體驗。萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店,期待您的再次光臨!此致,萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店管理團隊。
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Nisa A.
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宅居度假
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10.0
/10
7 幾週前評論
karyawan fasst respon dan ramah. area hotel bersih
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的Nisa A女士:感謝您選擇入住萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店!我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。賓客滿意是我們的首要任務,您的好評激勵我們的團隊繼續提供最優質的服務。我們期待您的再次光臨,為您帶來更難忘的體驗。萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店,期待您的再次光臨!此致,萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店管理團隊。
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GUEST
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10.0
/10
8 幾週前評論
That meals and rooms are good
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的賓客,感謝您選擇入住美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店!我們很高興得知您在我們酒店有愉快的入住體驗。賓客滿意是我們的首要任務,您的好評激勵我們的團隊繼續提供卓越的服務。我們期待您的再次光臨,為您帶來更難忘的入住體驗。如果您有任何建議或意見,請隨時與我們聯繫。期待您再次光臨美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店!此致,美娜多格蘭威茲梅加瑪斯飯店管理團隊。
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GUEST
icon-宅居度假
宅居度假
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8.8
/10
9 幾週前評論
Menu breakfast perlu divariasi terutama makanan rebusan terutama khas Manado
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29 Oct 2025
親愛的賓客,感謝您選擇入住萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店!我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。賓客滿意是我們的首要任務,您的好評激勵我們的團隊繼續為您提供最優質的服務。我們期待您的再次光臨,為您帶來更難忘的體驗。萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店,期待您的再次光臨!此致,萬鴉老格蘭德威茲梅加馬斯酒店管理團隊。
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GUEST
icon-閒暇
閒暇
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8.5
/10
9 幾週前評論
Lokasi strategis dan dekat untuk lokasi makanan atau resto.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的賓客,感謝您選擇入住美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店!我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。賓客滿意是我們的首要任務,您的好評激勵我們的團隊繼續為您提供最優質的服務。我們期待您的再次光臨,為您帶來更難忘的體驗。美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店,期待您的再次光臨!此致,美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店管理團隊
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Vjime E.
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9.0
/10
9 幾週前評論
staff hotel is good..........
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29 Oct 2025
尊敬的Vjime E先生/女士:感謝您選擇美娜多格蘭德威茲梅加馬斯酒店作為您在美娜多期間的下榻之處!我們很高興得知您在我們這裡有愉快的入住體驗。賓客滿意度是我們的首要任務,您的好評激勵我們的團隊繼續提供卓越的服務。我們期待您的再次光臨,為您帶來更難忘的入住體驗。如果您有任何建議或意見,請隨時與我們分享。美娜多格蘭德威茲梅加馬斯酒店期待您的再次光臨!此致,美娜多格蘭德威茲梅加馬斯酒店管理團隊
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GUEST
icon-閒暇
閒暇
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8.5
/10
10 幾週前評論
Resepsionis baik dan ramah, kamar bersih serta perlengkapannya lengkap, kamar mandinya bersih dan baik serta perlengkapannya lengkap, dan tempat tidurnya nyaman.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的賓客,感謝您選擇入住美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店!我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。賓客滿意是我們的首要任務,您的好評激勵我們的團隊繼續為您提供最優質的服務。我們期待您的再次光臨,為您帶來更難忘的體驗。美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店,期待您的再次光臨!此致,美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店管理團隊
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F***r
icon-業務
業務
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9.4
/10
11 幾週前評論
Lokasi hotel sangat strategis dengan pusat hiburan di Kota Manado.
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
尊敬的賓客,感謝您選擇入住美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店!我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。賓客滿意是我們的首要任務,您的好評激勵我們的團隊繼續為您提供最優質的服務。我們期待您的再次光臨,為您帶來更難忘的體驗。美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店,期待您的再次光臨!此致,美娜多格蘭威茲梅加瑪斯酒店管理團隊
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H***y
icon-宅居度假
宅居度假
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9.1
/10
11 幾週前評論
Akses kemana saja sangat mudah. Staff sangat ramah. Sayangnya suara dari luar bisa terdengar jelas kedalam kamar. Dan anak2 yg bermain disepanjang lorong pada saat subuh sangat mengganggu waktu tidur. Ada juga sekeluarga yg menginap di blok yang sama dengan saya dan berbicara keras hingga tengah malam terdengar sampai dalam kamar dan sangat mengganggu. Juga siaran tv yang hampir seluruhnya kabur dan tidak jelas. Hanya ada 2-3 channel tv yg bisa ditonton. Selebihnya sangat memuaskan
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Accommodation's Reply
28 Sep 2025
親愛的賓客,感謝您選擇入住萬鴉老格蘭威茲梅加瑪斯酒店。我們非常感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。得知您的入住未能達到您的預期,我們深感抱歉。您的回饋對我們至關重要,我們將立即轉達給相關團隊,以便進行評估和改進。再次感謝您的寶貴時間和評價。我們期待未來有機會以更優質的服務再次歡迎您的光臨。此致,萬鴉老格蘭威茲梅加瑪斯飯店管理團隊。
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每頁評論數
20
40