APATEL The Mansion Aurora 31 I

探索 APATEL The Mansion Aurora 31 I
7.5
來自 21 則評論
由旅行者提供於
清洁度

7.3

客房舒适度

7.6

餐食

6.5

地点

8.4

服务和设施

7.1

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者評論 APATEL The Mansion Aurora 31 I

每頁評論數
20
40
顾客评论
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
41 幾週前評論
Jangan pernah ambil nginap di sini, semua pegawai nya tidak profesional dan berusaha mencari kesalahan tamu, bau rokok dikit saja deposit hangus. Padahal di living room ada pintu balkon dibuka saat merokok. Sangat tidak recommend. Seluruh staf nya tidak ramah dan hanya berusaha untung sendiri.
您認為這則評論有幫助嗎?
C***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
56 幾週前評論
Cukup baik dan menyenangkan untuk staycation di sini. View lapangan golf di pagi hari sangat indah dan berbagai fasilitas apartemen yang cukup lengkap. Akan lebih menyenangkan lagi jika tamu tidak perlu chat pihak apartel terlebih dahulu tetapi otomatis tamu dihubungi sebelum check in.
您認為這則評論有幫助嗎?
Sari M.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
81 幾週前評論
Kamar bersih, wangi, fasilitas lengkap, free Wi-Fi bikin betah pelanggan, terima kasih atas pelayanan dan keramahaannya 🙏
1 個人覺得它很有幫助
Gita A. F.
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
133 幾週前評論
AC gak dingin :( Spring bed keras :( bed cover ada noda darah :( Banyak anak kecoa juga :( Toilet oke, ada air panas juga. Paling top wifi kenceng sih. Cuma lebih diperhatikan aja kebersihannya. Refund uang jaminan 300 ribu lama banget, dan kebanyakan juga kayanya 300 ribu untuk uang jaminannya huhu.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
22 May 2023
您好,Gita,感谢您入住阿帕特尔酒店。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深感抱歉。我们将在未来重新评估并改进我们的服务质量。谢谢。
Translated by Google Icon
查看原文
Calvin H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
140 幾週前評論
Depart from airport around 15:00, calling the owner that we will be arriving at 17:00, after arriving the respond we received was “Out staff already on its way, please wait.” Then the staff arrived at 19:00. Tons of roaches spotted at living room, cabinet, kitchen sink, table, toilet, bathroom sink, WIFI isn't working, TV isn't working, no dish soap. Its a good place, but you need to take care of it.
閱讀更多
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Apr 2023
尊敬的 Calvin 先生,首先感谢您选择 Apatel!对于您入住期间的不愉快经历,我们深感抱歉。我们将改进服务,并持续处理此事,因为我们始终致力于为宾客提供最优质的服务。期待您的再次光临,并期待您下次光临。
Translated by Google Icon
查看原文
Widodo H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
153 幾週前評論
Pelayanan buruk, kartu akses pintu masuk dan naik lift tidak ada, selama kami inap sehingga harus tarik-tarik koper dari lantai basement ke ground, tiap naik kamar harus minta tolong satpam.
4 個人覺得它很有幫助
andrew s.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
198 幾週前評論
Apartemennya jorok. Banyak kecoa kecil. Setiap hari pasti ada kecoa. Makanan sisa juga berceceran di bawah sofa. Customer service apatel juga tidak beres. Bisa ada 5 nomor yang kontek kita, sangat membingungkan. Selama stay 7 hari tidak ada cleaning service datang bersihkan apartemen sama sekali padahal sudah di hubungi tapi tidak di jawab. Very bad service and experience dengan apatel. Lebih baik stay di tempat lain saja dengan harga segini dapat full service.
閱讀更多
8 個人覺得它很有幫助
widyanti d.
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
202 幾週前評論
Kurang puas banget si, akses kolam renangnya aja mesti harus di booking H-1, sedangkan di apart lain kg begitu deh. Udah mana satpam yang d kolem renangnya nyebelin banget. Udah gitu gas abis, aer galon abis mesti beli lagi sendiri. Aneh banget.
2 個人覺得它很有幫助
Pirie Mare Tramontane
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
306 幾週前評論
value for money, clean apatel, and in good area. swimming pool is in different building. They will ask for security deposit 300.000, in my case they transfer back after 5 days. They was said it will 3-7 days after check out. it will be great if term and condition (include deposit) can put in web, so we can consider and be prepare.
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
Mega S. F.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
306 幾週前評論
Liburan tahun baru bersama keluarga menyenangkan dengan apatel apartment mansion kemayoran. kamarnya nyaman banget. Mewah. Viewnya keren. Fasilitas ruangan dan aprtment, lengkap pelayanan good service banget, menjadi pilihan buat tempat liburan.
+4
1 個人覺得它很有幫助
您已阅读所有热门评论。
每頁評論數
20
40